
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于楼层主管职业发展的问题,于是小编就整理了2个相关介绍楼层主管职业发展的解答,让我们一起看看吧。
楼层主管需要提升哪方面的能力?
楼层主管需要提升管理能力,包括人员管理与事务管理能力。人员管理能力包括招聘、培训、激励及团队协作等,需要善于沟通、明确目标并与员工共同实现。
事务管理能力包括预算、计划、执行、监督与反馈等,需要做好规划和组织,保证工作高效完成并及时反馈调整。
此外,针对不同的问题和挑战,楼层主管还需具备分析问题能力和解决问题能力,不断完善自我素质与知识,提升综合素养。综上所述,楼层主管需要提升管理能力和综合素质,实现自我价值的同时,也可带领团队共同发展。
在一个商场楼层主管具体做什么?
楼层主管岗位工作职责
2 、组织本楼层员工坚持每天早晨召开例会,旨在传达商场的各项管理政策、通知和相关规定等,并认真使之得以充分执行;总结昨天工作中存在的问题和不足并做好当日工作安排。
3 、负责本楼层业绩考核,对员工提升、降级及调动向上级主管部门提出建议。
4 、每天利用早晨例会时间对员工进行业务知识培训,向员工讲解销售中存在的问题和应该注意的技巧。
5 、坚持走动式管理,不定时巡查各岗位,发现员工存在仪容仪表或违反员工守则规定的,应及时予以纠正。
6 、负责本楼层的整体环境卫生、货品陈列、柜台布置等相关工作,做到及时发现问题及时处理问题;卫生方面做到不遗漏死角,注重细节,出现问题应及时联系保洁或者安排员工尽快处理;货品陈列做到布局合理,陈列丰满、美观,以利于促进销售。
7 、树立本楼层员工的整体形象和整体素质,经常了解本楼层员工的思想动态,及时妥善的处理员工思想方面存在的问题,使员工能够保持积极的工作态度。
8 、负责本楼层的消防安全和防盗安全,如遇有行为不良人员或者顾客吸烟现象,应主动予以制止或者妥善处理。每一名员工也有义务制止此类行为。
9 、处理好本楼层各柜组与商场之间的关系,做到信息上传下达,柜组问题及时向柜组负责人反馈,并配合予以妥善解决。
到此,以上就是小编对于楼层主管职业发展的问题就介绍到这了,希望介绍关于楼层主管职业发展的2点解答对大家有用。