
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场谈判沟通交流技巧的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场谈判沟通交流技巧的解答,让我们一起看看吧。
职场如何和同事谈判?
1、先想对方想听的。每个都有对自己感兴趣的方面或话题,如果你不太清楚对方对什么兴趣,要先试着沟通了解到这一点,再从对方愿意听的这些内容讲起,这些就为后面的沟通开了一个很好的头,也做好了一个很的铺垫,这样后面的沟通就容易多了。
2、再讲对方听得出去的。当前面你沟通的内容是对方想听时,这时你们已打开了共同的话题了,这时你进一步讲一些对方可以听得进去的东西,这些东西不要直接和你所想的正题连起来,这些会让对方有警戒心理,或一直防着你也不便于后面的沟通。
3、再讲你应该讲的。当前面的沟通你们已沟通的很愉快时,说明双方已建立了基本的信任关系了,这时你再讲一些你应该讲的内容,如果商业的合作项目事宜,做一些重点内容的介绍,更多的时候要站在对方的立场上来讲,特别是要讲清楚,这样做给会对方带来什么好处。这样对方才会有兴趣继续听你真正想讲的内容。
4、最后讲你想讲的。沟通的最后一步应该是讲出你想讲的内容,这也是沟通的关键的内容,前面也是为这一步打基础的,因此在这一步自己一定要理清思路,简单扼要同时讲到重点内容上去,这样有前面的铺垫加上你这一轮的突出表现,沟通或谈判应该说算是成功了一半了。
口头谈判有哪些优缺点?
1、口头沟通:在实际工作中,绝大部分的信息是通过口头传递的 优点: 口头沟通灵活多样,它既可以是两人之间的交谈,也可以是群体中的讨论或辩论
缺点:口头沟通过程中,信息从发送者一个个接力式地传递,存在着较大的失真的可能性。
1)优点:由于沟通者能及时澄清情况,减少误解,容易达成一致。口头沟通可以用情绪的感染力说服听众。可以使听众的注意力集中在具体的重点上。反馈迅速。能看见彼此的面部表情或听见彼此的声音,增强了沟通效果。需与多人沟通时,口头沟通也是一种有效的回答问题、解决冲突的方式。大多数人都喜欢面对面的沟通,因为它容易使人们感到温暖和自然,并能促进友谊。
2)缺点:没有书面记录,可能造成不方便。如手头工作可能被打断。谈话内容松散,有时可能变成闲聊。
到此,以上就是小编对于职场谈判沟通交流技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场谈判沟通交流技巧的2点解答对大家有用。