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沟通技巧与职场礼仪ppt,职场沟通礼仪的要点

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于沟通技巧职场礼仪ppt问题,于是小编就整理了4个相关介绍沟通技巧与职场礼仪ppt的解答,让我们一起看看吧。

  1. 体现职场中沟通与礼仪重要性的电影?
  2. 人际沟通与礼仪的意义?
  3. 与人面对面沟通时应注意哪些礼仪?
  4. 西方礼仪与沟通技巧?

体现职场中沟通与礼仪重要性电影

杜拉拉电影比较生动直白, 但是电影总是浓缩版有点快, 而且是以爱情为主。 推荐杜琪的《潜伏在办公室》一书,是以心理学的角度分析案例中的情节。 案例是一个故事,连贯并浅显易懂。

人际沟通与礼仪的意义

人际沟通与礼仪指的是人们社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素影响而形成的,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神要求行为准则或规范的总和。

正是由于礼仪是社会道德、习俗、宗教等方面人们行为的规范,所以它成为人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式。

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与人面对面沟通时应注意哪些礼仪?

第⼀,在语⾔⽅⾯要求⽂明,礼貌、准确。在与⼈交谈中不使⽤粗话,脏话、⿊话、⽓话,要说⽂明语⾔。

第⼆,交谈的主题要适宜,交谈不⾔深。

  交谈中选择的主题适⽤于双⽅,可以选⼀些内容⽂明、优雅、格调⾼尚、脱俗的.话题。也可谈⼀些另⼈轻松愉快,⾝⼼放松,饶有情趣,不觉劳累的话题。对于个⼈隐私的主题,令⼈反感的主题,不要谈论,以引起对⽅的不快。与⼈谈话要⾃然随意,不要⼼不在焉,爱理不理的,也不要忸怩作态或哗众取宠。如果谈话中出现了⽭盾、分歧,不必太当真,可以开个玩笑并转移话题。闲谈要把握尺⼨,适可⽽⽌,更不能耽误了正常的⼯作。

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  第三,交谈时要神态专注,要⽤词委婉,礼让对⽅。

  在交谈中,双⽅应该注视对⽅的双眉到⿐尖的三⾓区域内,听话者要表现得神态专注,是对说话者的尊重

西方礼仪与沟通技巧?

西方礼仪和沟通技巧可以包括很多方面,以下是一些常见的方面:

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见面问候:在西方,人们通常用“你好”、“早上好”、“晚上好”等简单的问候语来打招呼。在正式场合,如商务会议社交活动可能会用更正式的握手或拥抱等方式问候。

称呼:在西方,人们通常使用先生、女士、小姐等称呼,或者直呼其名。在正式场合,如商务会议或社交活动,可能会使用更正式的头衔或职位称呼。

交谈:在西方,人们通常会谈论一些轻松、愉快的话题,如天气、旅游体育等。在正式场合,如商务会议或社交活动,可能会谈论更严肃的话题,如商业合作、政治局势等。

饮食:在西方,人们通常使用刀叉或筷子就餐。在正式场合,如商务宴会或社交活动,可能会使用更高级的餐具和礼仪。

礼物:在西方,人们通常会在特殊场合送礼物,如生日、结婚、节日等。在正式场合,如商务活动或社交活动,可能会送更贵重的礼物,并附上一张卡片说明礼物的意义。

沟通风格:在西方,人们通常更注重直接、坦率的沟通风格。在解决问题时,更倾向于直接讨论问题并提出解决方案。

以上只是一些常见的方面,实际上西方礼仪和沟通技巧非常丰富和多样,具体取决于文化、地区和个人习惯。

到此,以上就是小编对于沟通技巧与职场礼仪ppt的问题就介绍到这了,希望介绍关于沟通技巧与职场礼仪ppt的4点解答对大家有用。

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