大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场沟通技巧及礼仪培训的问题，于是小编就整理了3个相关介绍职场沟通技巧及礼仪培训的解答，让我们一起看看吧。
体现职场中沟通与礼仪重要性的电影？
杜拉拉电影比较生动直白， 但是电影总是浓缩版有点快， 而且是以爱情为主。 推荐杜琪的《潜伏在办公室》一书，是以心理学的角度分析案例中的情节。 案例是一个故事，连贯并浅显易懂。
跟客户沟通时的基本礼仪？
尊重原则人与人是平等的，尊重客户，关心客户，不但不是自我卑下，反而是一种高尚的职场礼仪。特别是对待出言不逊的客户，同样应给予尊重，友善对待。对客户友善、尊敬，是处理与客户关系的重要原则。职场礼仪以尊重为第一原则，通过提供热情、周到的服务来体现。
人际沟通与礼仪之控场？
社会中的人和人之间存在着一定的关系，必然要相互接触、相互联系，即进行各种各样的沟通和交往。因此，人际沟通是人类社会存在的重要方式，是人们相互认识、相互理解、相互合作的重要途径。
现在的我们在人际关系上所存在的一些心理健康问题主要表现为自我中心、多疑、羞怯、孤僻、自卑、嫉妒、社交恐怖症等。一些研究表明，人际关系不和谐的人，其个人的成长及其未来的成就会因此而受到严重的影响，从某种意义上来说，人际关系协调能力的高低，代表一个人的心理成熟程度，也决定一个人心理健康水平的因素之一。
到此，以上就是小编对于职场沟通技巧及礼仪培训的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场沟通技巧及礼仪培训的3点解答对大家有用。
（图片来源网络，侵删）
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