大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场汇报技巧大全书籍的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场汇报技巧大全书籍的解答,让我们一起看看吧。
职场上如何向领导或同事上级汇报工作?
汇报工作是职场中非常重要的通用技能,考验沟通和协作的能力。换句话说,得体的汇报工作可以让你获得上级的好感,也可以得到同事的信任,扩大职场影响力。
关于如何做好汇报工作,我们首先需要了解你的汇报对象也就是你的上级,他们最想通过汇报知道的是什么?例如,如果汇报工作是在一个项目完成时,上级最想了解的是项目整体的工作情况,以及你和你的团队的工作价值,侧面考核能力和潜力。所以这时汇报工作应当突出亮点,避免流水账的形式来汇报工作。
P(Point )是指结论,R(Reason)是指依据,E(Example)是指具体事例,P(Point)是指强化与重申结论。简单来说就是先开门见山的表达结论,让对方了解汇报主题,然后依次阐述依据和示例,最后强调结论,加深印象。
在职场中懂得如何去向领导汇报工作,是一个职场技能,这个技能可以让我们在职场中顺风顺水。因为你汇报好了,可以让领导知道你做了些活,这是你的苦劳,这些活对公司有多少贡献,也就是你的成绩。
让领导知道你不但有苦劳,还有成绩的时候,领导自然就对你刮目相看喽。那么在跟领导汇报工作时,我们需要注意哪些点呢。微小憩教你汇报时需要注意的事项和如何把汇报要如何才好。
当领导最害怕的事情就是事情处在不可控的时候,领导没有直接参与项目的执行过程,但领导需要的是把控整个项目执行过程、方向等,这个就要求领导必须需要项目的进展情况。那么这个时候我们有哪几个时间节点需要向领导做汇报呢?
① 工作开展之前
当我们接到任务时,我们都需要做一个计划,让领导知道你将如何去做,领导可以根据你做出来的***指出不足的地方,然后对你提出相应的建议或意见。这样可以让我们在执行过程中更合理,也让项目执行更顺利。
② 工作进行时
根据前面做的工作计划,我们在执行到某个节点的时候,我们需要跟领导进行汇报,要让我们的领导知道事情进展的情况,方便领导发现在进展过程中可能会出现哪些问题,需要他如何对你做出改正和支持等。
③ 工作出现问题时
在职场中出错是经常会碰到的事情,当我们遇到问题时,我们及时汇报,尽可能降低损失,因为不是每一个问题我们都能够处理得好,但领导拥有一定的工作经验和***,他们处理起问题会比我们更快也更好。我们需要寻求领导的帮助,让他们来协助我们解决问题。
④ 超出决策权时
作为15年从业经验的老HR,给您一些写报告的建议。
尝试使报告的内容尽可能简单。报告的目的是使数据易于理解,报告的布局必须使读者能够毫无困难地获取数据。
介绍
始终牢记,高效报告,结构是关键。因此,注意与同事和老板的交互式互动,不要单纯的列举数据,要指出“做的这件事和老板和同事有什么关系”。这可以用4-5行结束一个开篇段落,简要介绍报告的内容。
内容
很多时候,职场似战场,也有一些时候职场如家庭,不过是少数,必要的职场技巧还是要掌握的,今天来说说关于向上司回报工作的方式方法。
首先要考虑的是你要汇报的问题是好的还是不好的以及现在老板的心情,尽量做到不好火上浇油。
下面我以具体例子来说下吧!
我有个同事,情商很高,做网络销售的,当她见客户回到公司时,经理刚刚从总监办公室出来,感觉不是很高兴,皱着眉头在思考什么,当经理回到工位上时,她起身去经理汇报工作:经理告你一个好消息,明天我就可以签合同拿钱了, 后天咱们部门就可以拿到过半奖项了,这个月拿冠军有希望了。这时经理一下子心情大变,叫部门的所有员工小聚,小小的聊了几分钟,以此鼓励。
在快要下班时,她又去找经理了,当时看你脸色不好,有一个忙还需要你帮忙,在签合同时,[_a***_]想加上什么什么,这个要申请下,让公司帮忙处理下,这时恰逢快下班时间,大家正好处理这些琐事,经理直接和总监申请,达到了客户的要求,第二天,她顺利签合同到账。
其实这个例子很简单,没有什么过人之处,但是她很能分清楚什么时候汇报什么工作,其实职场中很多时候还是需要做到这样的。她先汇报了代理惊喜的消息,让整个部门的气氛和心情都活跃了起来,在事后又把自己的小要求也达到了,很完美。
汇报工作时我们工作当中经常遇到的一种情况,而且非常重要。根据我在领导身边工作的经验,我觉得汇报工作应该有以下三个要点需要把握:
第一,掌握的信息必须全面最新。比如你要汇报的是经营工作的情况,那么你必须对当前经营工作的客户,当前的收入情况,年度任务差距数,以及下步努力方向等要有全面的了解。你要记住领导思维是比较活跃的,他有可能随便提一个问题,所以你要准备的充分一点。在平时的工作当中要注意积累这方面的信息。
第二,谈问题也要谈方案。如果你想请示领导批准某项事情,你不能光提问题,同时还要想到解决的办法和对策。一般来讲至少需要提供两个方案供领导选择。要让领导做选择题,不能让领导做判断题。
第三,汇报工作要找恰当的时间。这说的有一点势利或者厚黑了,因为领导毕竟先是人,然后才是领导。他有情绪有想法,所以在汇报工作的当中也要注意这方面的把握。比如领导正烦着的时候,你最好不要请示他要付个款项啊,某个小事情啊。这个时候你应该去告诉他好消息,而不是坏消息。再比如当她高兴的时候,你可以去请示她一些平时不太好说的事情,比如待遇增长啊等等。说到底就是要把握时机。
职场中,如何更好地进行工作汇报?
很多职场人,在工作中都经常被要求汇报工作,有的是工作需要,有的是形式化,每个企业都有其自己的管理特点,每个领导也都有个人的管理风格,不管是以什么形式汇报工作总结,我认为还是很有必要的,而且就算领导不要求,你也应该主动去汇报,不要嫌这样做麻烦,对你的工作和升职加薪有莫大的好处。那究竟应该怎么做?
1、对于短时间内可以完成的工作,尽量做到什么时候完成,什么时候汇报。如果提前完成,也要提前汇报,绝不空耗时间,***装工作做了很久。当你的领导给你安排一个任务,要求下班前完成,如果你下午3点可以完成,那你最好3点就去汇报。因为通过汇报可以让领导知道你的工作进程和状态。如果做的好,那么领导会予以表扬。如果做的不到位,经过领导指点,还有时间去修改完善。如果一直拖到下班时再汇报,一旦发现工作执行走样,那你可能要加班或第二天修改,这样也耽误了你的时间和其他工作。
2、对于时间跨度较长的工作,比如三四天或者需要一两个月才能完成的,就不可能等到完成的时候再去汇报了。这时候你就需要主动去汇报你的工作情况,让领导了解你的工作进程,也便于领导帮你把关,适时的给你提供工作指导。领导通常很忙,没有时间也没有兴趣去听你非常细致的汇报工作的来龙去脉,所以汇报要简洁明了。
3、当你的工作没有完成的时候,你应该先说出来,然后在说明没有完成的原因。千万不要先说一大堆理由,然后说工作没完成,这样领导会认为你在为自己辩护、推卸责任。同样是工作没完成,先说结果与后说结果,给领导的印象会截然不同。说完结果后,领导可能想听你说说工作过程,这时一定要挑重点,千万不能不分主次,一股脑倒出来。这样不仅吸引不了领导,还会适得其反。所以在你汇报之前,最好先列个大纲,在心里明确要讲的几点,这样汇报时你才能做到重点明确、繁简适度。
如果工作中遇到问题不向领导汇报?那就是你的失职。在汇报问题时,永远带着建议去。千万不要直接把问题和解决方案都抛给领导。
到此,以上就是小编对于职场汇报技巧大全书籍的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场汇报技巧大全书籍的2点解答对大家有用。