大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场卖衣服技巧和方法的问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场卖衣服技巧和方法的解答,让我们一起看看吧。
卖衣服的技巧,服装导购如何“自卖自夸”?
自卖自夸,其实就是增加产品的说服力,引导顾客心理,让顾客心甘情愿的买下商品。
一旦客户进店,表示有潜在购买欲望,导购就要进入解决问题模式,解决问题的关键,就是认知一致。如果顾客中意的是波西米亚风,导购一直推荐职场装,那任你说的天花乱坠,顾客也是提不起兴趣去购买的。有些客户可能没有明确说出自己喜欢的风格,导购应该观察其着装来推测,并通过询问来了解顾客偏好,做相应的推荐,这样销售的成功率会加大。所以导购要具备观察分析的能力,时刻和顾客同处一个频道。
顾客试穿之后,有两种情况:
一:不满意。导购要时刻注意和顾客的同理心,询问顾客不认同的地方,比如颜色不相称,导购可以询问是否还有其他问题,如果仅仅是颜色,那就好办啦,推介相同款式不同颜色,这是很好处理的问题。还有就是顾客感觉整体感觉都不对的情况,这时候导购就要选择替代方案。替代方案的选择其实和认知一致的相似的问题,根据顾客反馈,找出相对应的服装来满足条件。保持同理心有个好处,就是让顾客感觉导购是真心实意在推荐符合自己的服装,而不是仅仅为了业绩。
二:满意。有时候顾客只是觉得得有个人做评价而已,导购这时要懂得适当并且具体的评价,比如“戴着很显白”“特别称腰身”等,不太建议没有底线的猛夸,这样夸的效果反而让人觉得有疑惑。还有一种,强调实利命题。人的行动会依据无意识中的一样依据,比如“应该选择有利的行为”“回避损失”等。如果导购对顾客说:“今天这件衣服特价,买了很划算”这就凸显了“应该选择有利的行为”这个实利命题,可让顾客感到这个建议是有利自己的,很容易就可以说服他们买下商品。
如何才能做个合格的服装导购员?
爱学习爱分享,大家好!
我是职场人士。
服装导购,属于销售业务。
本人专注所有职场的研学,浅见如下:
1,要有一定的审美水准,
4,对顾客真诚的热情,
5,言行举止有点艺术气息就更好,
6,说话时语气表情尽情甜美点,
你好,这是我的建议,仅供参考:
第一,要有专业的知识,要充分了解你的货品并对他们有信心,学习相关的服装业务知识,比如这衣服是什么布料,有什么成分,怎么正确洗涤,高档的服装还要知道如何收藏等等。
第二,要有服装搭配的眼光,学习一点形象设计,服装搭配的知识应用到销售过程中,会大大增加顾客对你的信任。
第三,服务态度要热情,真诚,不管顾客这次有没有给你买都要真诚相待,他将很可能成为你的潜在顾客。
第四,高档的服装日常要注意细节处的处理,如线头有无剪掉,有无保持平整,吊牌有无完整放好等等,细微处没做好会让顾客怀疑产品的质量。
第五,就是你的销售技巧,如适当的给客人一些赞美,建议客人再搭配着多带一件,等等,这些可以跟一些老导购或是店长多请教看看。
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到此,以上就是小编对于职场卖衣服技巧和方法的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场卖衣服技巧和方法的3点解答对大家有用。