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职场换位思考和沟通技巧,

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场换位思考沟通技巧问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场换位思考和沟通技巧的解答,让我们一起看看吧。

  1. 职场中如何换位思考让沟通更顺畅?
  2. 如何引导员工进行跨部门沟通?

职场中如何换位思考让沟通更顺畅?

谢邀:

职场中换位思考这个问题,我来发表一下自己的见解。

职场换位思考和沟通技巧,
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沟通——曾经让我从无到有,我从小到大无时无刻都在学着如何跟人沟通。而且沟通也可以让许许多多的误会瞬间解决,而且沟通还能避免许多***的发生,如果沟通得当,它可以为我们的生活工作带来很多的方便和快乐。

沟通,或者是善于沟通的人,在生活和工作中多数都是顺风顺水的,因为善于沟通和学会换位思考的人注定是情商比较高的人。有人可能会说:“我的沟通,就是把我想的事情,通过语言的描述而传达给对方怎么想我就怎么说,对方是否能接受我的表达方式,我管不了”。其实从最终的目的上来说,沟通应该意见互相互通的意思,可以用交换的方法适应对方的思想,如果学会了换位思考问题,那么通过沟通,彼此之间会对所有的讨论话题最终达成一致。

个人观点,欢迎评论区评论,谢谢!

职场换位思考和沟通技巧,
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这样的问题也一直都有朋友在问我,怎么回答呢?

市场上跟沟通相关的书籍应该是最多的,里面有着各式各样的武功秘籍,葵花宝典。确实很有用,特别是跟人的心理相关的章节,微表情,微动作怎么体现对方的心理等等,很有道理,问题是很多内容我们看不懂,一知半解地乱来很容易就掉坑啦。

在市场上也有很多老师,专门讲解沟通的,口若悬河,滔滔不绝,讲得头头是道,很有道理,你走近点,跟他聊聊天,发现原来他一点都没有站在你的角度,他只是想你接受他的课程而已,这是沟通吗?你会怀疑,他讲的是吗?

职场换位思考和沟通技巧,
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我们在跟人接触的时候,有着自己接人待物处事的一套,用了很长时间,知道什么人情,再慢慢了解了一点人性,后来发现了一点点规律,理解了一点点跟人相处方式,但这个怎么说,把我的脑袋转给你,或者说一些我们经历的,可你们没有,所以很难理解。

我们伟大的思想家孔先生,对于与人相处给了一点点建议,我是一直在用,而且效果很不错,也很好理解。

己所不欲勿施于人。

谢谢!!

文/内涵小站

谢谢邀请

个人认为:当自己无法理解别人的所做所为时,就应该试着想象一下,从别人思考问题和解决问题的角度出来,来体验他人面对棘手问题时,所***取的合理的解决问题的方法。

要想了解一个人,你就必须身处于生活环境中,这样你才能更彻底的理解对方,从而站在对方的角度思考问题。

希望我的回答能解决你的问题,,,头条号(内涵小站)

帮帮君再次谢邀回答此题!这样的问题不得不承认是几乎找不到统一或者标准答案的问题,只能说“仁者见仁智者见智”了!尤其是很多人在职场打拼的过程中过于注重自我晋升之路,在不经意间树敌太多,缺乏换位思考的他们即使爬到高位,也很难获得下属发自内心的赞扬与支持!

缺乏换位思考的根本原因有两种:

第一就是缺乏职场经验,不懂得团队协作的道理而一意孤行!这样的情况职场新人比较容易犯下这样的错误!

第二就是双方的出发点不同造成了同一个问题产生不同的看法!这样的情况多见于临时组建的项目团队,缺乏长期的磨合与沟通!

其次,学会在交流过程中引导和培养他们的沟通技巧,总结出一套完整的架构体系!尤其是在新人培养上,毕竟老员工还是有一定经验和阅历的。因此,帮帮君分享下自己的总结的几点要领供大家参考!

真正的目的在于希望对方做些什么,而不在于谈话本身。

切忌在对方忙碌或与别人交谈时上前搭话。

一次性说完所有的内容,对方也许无法应对。

沟通的时候换位思考才能起到更好的作用有三个原因。

1. 认知同频。每个人都有认知和思维上局限,沟通的时候都喜欢从自己的所知所想出发去说服对方。常常沟通双方都处在自己的认知盲区里,互相无法说服对方,为了更好的沟通效果,我们必须认知换位。

2. 情绪同频。如果沟通的双方处于情绪对立状态,必须先处理自己的情绪,然后才能更好的沟通。双方情绪对沟通效果会造成很大[_a***_],为了更好的沟通效果,我们必须情绪换位。

3. 位置同频。领导和员工的位置不一样,看问题的高度也不一样,所以不管你处于领导还是下属的位置,都必须换到对方的位置上去思考,在高度上保持同频,也叫位置换位。

总之,换位思考决定着沟通的效果,换位思考的本质是双方沟通前先调整成同频状态。

如何引导员工进行部门沟通?

1、营造良好的沟通氛围。在与其它部门进行沟通时,我们可以做一些小的举动来营造一个相对轻松良好的沟通氛围。例如对于处理比较难的问题,可以在正式谈话前闲聊一句,但这句话要恰到好处,最好能博得人家一笑、来制造轻松的氛围。在闲谈时可以多一些赞美,来拉近彼此间的距离,还可以学会给我们的同级人员倒茶、倒水等。

2、注重倾听。苏格拉底说过:自然赋予我们人类一张嘴、两只耳朵,也就是让我们多听少说。沟通不只是说,更主要的还是要倾听,然而我们不少人在倾听的过程中存在的问题却不少,例如,背对着说话的人,这是忽略的听,还有的是***装在听,对方在说话的时候,听的那个人心里却在想着其他事情。倾听的关键在于两人都要用心,只有用心才能更进一步达到双方沟通、交流互动。

3、换位思考。当与其它部门沟通而产生冲突时,不少人总会第一时间认为这肯定是其它部门的错,甚至推卸责任,这个时候我们就要尝试一下换位思考,站在别人的角度来看待相互沟通的问题,而不是经常在沟通过程中说,我认为、我觉得,或者以本部门的利益为至高点,而忽视对方。同时在表达不同意见时,对于不认可的,我们也不能完全否定掉对方的观点,而是保留对方的立场,点头微笑回应。

4、知己知彼。如何能够使跨部门的沟通更加顺畅,那么多了解其它部门的业务运作情况,多学习其它部门的业务知识,了解公司其它部门,做到知己知彼无疑是一个非常奏效的方法。这有助于我们能够站在整体利益的立场去考虑问题,而不仅仅是个人或者是自己所处的部门。

到此,以上就是小编对于职场换位思考和沟通技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场换位思考和沟通技巧的2点解答对大家有用。

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