大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场沟通技巧精选书籍的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场沟通技巧精选书籍的解答,让我们一起看看吧。
求一本好书,职场沟通方面的,有什么推荐?
给你推荐一本我看过的美国罗纳德·B·阿德勒写的《沟通的艺术:看入人里,看出人外》。
这本书到现在为止已经再版了15次,逻辑清晰易懂,表述简单明确,是一本沟通入门的教科级书,包含了理论知识和丰富的案例分享,阅读后能轻松运用到实际工作中。
它主要讲了3大部分的内容:“看入人里”、“看出人外”和“看人之间“。
“看入人里“是以自我认知为出发点,讲述人际关系的本质。只有清楚的认识到自我,才能在沟通中树立正确的角色,认清沟通的角度。
比如:工作中,你是产品研发,那么你就要负责把产品落地,做到尽善尽美,但是产品的方向,这是老板应该把握的问题,你就不能过多的干涉。
“看出人外:是以对方为出发点,讲述倾听的重要性。沟通前充分的了解对方的性格、喜好、社交圈,沟通时就会有很多共同话题,取得对方的好感,引导别人来达到自己沟通的目的。
比如:签单时,提前收集对方所在意的保额、期限、费用,在沟通时详细的讲述给对方,不经意间就增加了对方对你的认可度,认为你是切实替他着想的,就很容易签单成功。
“看人之间”是以2者的关系为出发点,讲述关系变化的过程中如何改善沟通氛围,处理人际冲突。
比如:双方起了争执,非要吵个输赢结果,就属于竞争的处理方式;2个人好好商量,共同决定如何处理这个问题,这是合作的处理方式;2个人各退一步是妥协的处理方式;一方为了避免矛盾升级,抉择委曲求全是调试的处理方式;双方进入冷战是逃避的处理方式。
沟通是门艺术,真实有效的沟通能切实的帮助解决实际问题,书籍只是实践的先行兵,具体还要运用在实际工作中,用的巧妙,才是本事。
《不抱怨的世界》,
《富爸爸》系列,
但是个人建议你不必都看,看一本解读人际关系原理的书,比如《人际关系心理学》比如《论语》,掌握原理,结合自身善加利用,正所谓万变不离其宗。如果你觉得这话太虚渺了,那我可以告诉你,人际关系是需要长时间积淀,不断与人交往中让自我觉悟的。
推荐《关键对话》,这本书豆瓣评分8.1,我自己也是看了三遍以上。
这本书的全名叫:《关键对话:如何高效能沟通,营造无往不利的事业和人生》,为什么推荐这本给你呢?理由如下:
在职场中,沟通是为了更好的解决实际问题。但因为职场的快节奏,我们在沟通时难免会没有耐心,急于把事情完成,导致不但没有解决好问题,还把问题扩大化了,变成了个人矛盾。
我不是什么职场老炮,但我跟你一样渴望在职场又所好的表现。听朋友介绍了解了樊登读书,最近挺火的。
我听了 《高效人士的七个习惯》、《刻意练习》、《关键对话》、《能力陷阱》、《[_a***_]沟通》、《即兴演讲》。。。
书挺多的,而且在豆瓣排名都挺好,我听后收获也蛮多的,推荐给你。
卡耐基曾经说过:“一个人的成功约有取决于知识和技能,更取决于沟通。”
职场上的沟通,跟生活上的沟通技巧大同小异,只要懂得如何更好的与不同的人相处,就可以自己举一反三、融汇贯通到职场上。
我自己看过的关于沟通的书中认为比较好的推荐给你:
这是沟通方面最好的几本书之一,书中教读者们如何避免“暴力沟通”,如果正确地不带评价的表达自己的感受和需求。论述了非暴力沟通四要素:观察、感受、需要和请求,无论在工作中或职场中都很实用。后来还出了一本《非暴力沟通实践手册》,可以一起阅读。
看完这本书,你会发现平时自己太多的在评价别人,很少表达出自己的感受,原来我们平时常说的“我觉得...”并不是在表达感受,而是在表达想法而已。而感受,往往才是能够让别人设身处地理解你的最快方法。而别人理解了你的感受,那你对对方提出的需求就会变得比较容易接受。
这本书真的刷新了我对沟通技巧的感受,也希望对你有一点帮助。
当然看完这些关于沟通的书后,不可能一下子就对自己起作用,因为从消化内容到改变自己是需要一个实践与反馈的过程,这事不能急。
很多人在工作上沟通都有一个误区:
有什么值得推荐的沟通心理学的书籍吗?
谢谢悟空邀请
心理学这个概念很玄妙,字面理解是研究人生理、心理现象的学问,揣摩人的精神,从而指导人正确的认知世界,有良好的行为习惯,学会去和人交往,适应社会环境,在人的一生中起到了很重要的作用,也有很多的模糊性和不确定性,毕竟是在侧面研究灵魂。
这种无形的东西是不好把握的,也是不好去确定的,常言到知人知面不知心,说的就是心里想什么谁都不知道,但是心理学就通过一个人的逻辑思维,认知和行为,语言表达和肢体语言,对事物的反应,对外界环境的应对措施,等等方面来加以判断,得出了更多的心里思想逻辑概念,将灵魂这种和现实有些距离的东西定义化,从而用来引导人们生产生活,用到日常生活中提高人们的生活质量,虽然现在心理学是一个单独的学科,世界各地都有很多的专家学者,不过心理学不像其它科学类的学术研究,这是灵魂的释放,也是文明的诠释,是人类用人类文明在研究人类思维文明,既抽象又现实,正确也不确定,除了理论考证的生理心理学外,还有犯罪心理学,人际关系,社会关系,学习认识,思想观念,宗教信仰等等纯思维的纯想象的心理学研究,这是一个大工程,也是一个长久艰巨的任务,心理学的研究任重而道远。
研究心里学就如同人类探究宇宙,到底有多大,到底有多少黑洞,到底有没有天外天,人外人,以目前的科学水平也就只能研究到可知范围,未知的永远是个秘,心理学也是如此,人类可以通过人体器官等可以对生理做出科学解释,但是纯思维的大脑研究,大脑记忆和思维的研究就如同未知宇宙,浩瀚无垠,只能探究。到底想象力大还是宇宙大?谁都不能确定。 思维是人的天性,生来就具有,也可以理解为心理学的研究雏形是从人类出现就具有的, 人类的发展本来就是对思维的研究,心理学也就贯穿了整个过程,只不过以前不叫心理学罢了……。
在这里我就不再多啰嗦了,就针对这个问题简单说说,心理学的书籍很多很多,都是有理有据,也是大众的,普遍存在的现象汇集,把人的很多表现形式、逻辑推理文字化,有很强的指导意义和教育意义,现在学校都强调学习心理学,成为一堂必修课,好的心理学书籍很多,以下心理学书籍值得推荐,做为参考,《适应的心智》、《医学生理学》、《墨菲定律》《人际交往心理学》,还有古代的《道德经》、《周易》、《尚书》等都是值得一看的。
(关注我,点个赞!你我都在同一网络,相约在阅读的这一瞬间,我能为你写一篇文章,你能读懂我的心吗?)
到此,以上就是小编对于职场沟通技巧精选书籍的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场沟通技巧精选书籍的2点解答对大家有用。