
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场书面邮件沟通技巧的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场书面邮件沟通技巧的解答,让我们一起看看吧。
工作中,上下级或同事间用电子邮件交流讨论有何规则?
以前基本都是邮件传递文件,按照规程就行!现在基本微信、钉钉等社交软件来实现,用邮件的还会有,相比以前应该到少了很多,也没什么固化的规则,多注意准确性、注意保密性、注意措辞等即可!
看了你的描述,猜测你应该是主管以上的职位或者是人事部门的,想裁掉问题中说的主管,然后扶持小王成为自己的人,然而小王不够聪明,不能领悟你的用意,其实是职场经验不足。那么下面我来分析一下这个问题。
首先来讲,小王执行力是可以的,这点值得表扬,但是呢,能力不足,表现在回复邮件上,既然是你私发给小王的邮件,正常的流程就是,谁发给我,我回复给谁,一对一,这件事就完结了。如果没有完结,还有争议,那么会继续上升到自己的直接上司,c给他,寻求帮助,同样的,对方也要c给自己的直属上司,这样才显得专业和尊重。显然,小王属于第一种,但犯了常识性错误。
第二点,楼主有责任。小王显然是职场菜鸟,不是深谙职场规则,才会出现这种尴尬的事情。但是,楼主在交代小王,或者下属干活的时候,除了邮件,没有用其他形式和工具再做补充,比如:qq,微信,电话,公司内部聊天工具等,现在很多公司都有,甚至没有面对面私聊,,明示暗示都没有。这点,你做得不到位,你考虑得不周全。
第三点,既然调查某个职员,就不能光靠一个员工,孤注一掷,太冒险了。被这个主管察觉和反攻,毋庸置疑的事情。
第四点,这个主管看得出来很聪明,也是职场老油条了。行政力度不行,只能借助司法手段吧,看你的描述,估计是跟“钱”有点关系。
以上,是我的一些见解。欢迎关注我:新面纱,我是专注于情感故事的原创作者,也会解答除情感以外的职场问题。
我在工作中发现很多人写邮件很随意,其实很多是不对的:
第一,收件人和CC对象是不一样的。有些人认为,无论是收件人还是CC对象,一样都收到邮件,所以在确定收件人时很随意,其实大有差别。收件人往往是一项工作的主要担当人或负责人,而CC的对象一般只有见证、知会和了解的责任。例如,你要请假,那么收件人应该是你的上司,因为他应该判断是否准你的***。如果你认为准***没问题,可以同时Cc给相关同事(一般不建议这么做,有***领导的意思),意思就是知会一下。如果把一般同事也列为收件人是不合适的。
第二,注意保密程度和信息传达范围。上级单独给你下的任务,你只要向他汇报即可,有没有必要让其他人知道,由上级自行判断。题主说的小王就犯了这样的错误。上级发给你的邮件,Cc对象其实就告诉你信息传达的范围,你不要自说自话。
第三,工作中发邮件的目的,一是留下书面记录备查,二是在Out|ook这类软件里便于管理工作,三是保护自己,省的被黑。
现在微信等通讯工具很流行,但是上述规矩是一样的。但是使用起来还是电子邮件针对性强一点,但实时性差点,可以结合使用。
如何写得体高效的电子邮件?
【如何写得体、高效的电子邮件?】
在日常工作中,每天都可能会运用大量的邮件去沟通,很多时候发出去的邮件都会石沉大海得不到回复,这时候,以下的得体和高效的电子邮件显得尤为重要。
一、极简。
这两个字很容易理解,简短的电子邮件能让人快速地阅读,然后就可以快速地[_a***_]。极简的邮件最好用五句话就说明所有内容,起因、经过、结果以及期望得到的帮助四句话足以,实在不行可以多加一句。
每一句话说话要另起开头,千万不要密密麻麻一段话不断气地讲,这样看的人会很累,想过一会有空的时候再看,然而当他忙完早就把邮件忘记了。所以写邮件的时候,要避免长篇大论,最好在五句话以内说完你想说的话。
二、避免使用附件。
***设一封邮件,里面有很多不同类型的附件,我要逐个把附件下载,还要思考该把每个附件放在什么地方,还要逐个打开才能知道你的邮件要表达的内容,我的内心肯定是拒绝的。
正确的解决方法是直接把内容放在邮件上,既能大大缩短使用插件的时间,也能提高别人处理邮件的时间。
到此,以上就是小编对于职场书面邮件沟通技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场书面邮件沟通技巧的2点解答对大家有用。