大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场沟通技巧笔记图片的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场沟通技巧笔记图片的解答,让我们一起看看吧。
如何应对职场沟通时的忘词现象?
谢谢邀请。
从本质上来讲,这不是一个沟通技巧问题,而是一个工作技巧问题,很具体地讲就是准备不充分,自己所策划的沟通要点,自己并未深度认可,深度理解,只是为了沟通和沟通。或者说是抓不住重点,理不清头绪。
对于学员的这种囧事,我是能感同身受的,因为我也遇到过。我记得有一次我去舟山讲课,结束后跟在当地认识的一个新朋友聊事情。其中我在跟他解释某个事情的原因时,我前面说了「有三个原因」,然后「第一,第二」开始讲,讲到第三个原因的时候,我完美卡壳!当时场面就略显尴尬,我说了句「第三个原因一时想不起来了」,然后我朋友说不急,你慢慢想。然后他就一边开车,一边等我想。好在我后来想到了,才把话题给接上。
这事之后我就在想,以后如果碰到这种尴尬的情况,该怎么处理好?对于这个问题,我后来想到的答案是这样的:
❶ 策略一:用虚数
第一种,当我们在做即兴对话的时候,如果你有多个要点信息想传递给对方。那么你在一开始跟对方说的时候,先别限定好你要跟对方讲几个要点。比如像前面这样一上来就说「对于你这个问题,我就说三点」。这样就不对,有风险。相反,在你没有十足把握能把三点完整说出来的时候,你可以保守地说「对于你这个问题,我来谈几点自己的看法」。在讲话的时候,你用「几点」来代替「三点」,然后在讲的时候,能想起几点就说几点,想不起来的就算。这样一来,就可以完美地避免前面这种尴尬。
❷ 策略二:自嘲「想多了」
当然,如果有的时候你嘴快,说了「我要讲三点」,但是讲到第三点的时候忘了,这个时候怎么补救呢?我们该说点什么来缓解尴尬呢?这里我要教你的就是第二招——自嘲幽默。你可以幽默地跟别人说:
第三点!第三点是什么呢?好像也没有第三点了,不好意思是我想多了。造成你这种情况的具体原因,主要就这么两点。
你看,通过自嘲自己「是我想多了」,就把这个尴尬自然地顺过去。
所以,如何应对职场沟通时的忘词卡壳现象?我就说以上两点。
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职场中如何做到及时沟通与反馈?
身为职场人,我们就要完成对应的工作才能领取相应的报酬。将工作做到及时沟通,反馈是非常重要的,也体现了一个职场人的基本素质。
由于现在的工作大部分都需要团队协作,就需要这个团队是一个同步状态,而不是仅仅是老板一个人在忙。
首先我们可以把工作按性质划分为项目性工作和周期性常规工作。
对于项目进展的关键节点一定要设定里程碑。
要在项目开始的开始阶段,里程碑节点和结束阶段都,这些重要阶段都设好检查,提前联系相关人员,了解项目进展情况,做好必要的沟通和下一步的行动计划。
周期性的工作要建立好流程化的制度,在规定好的节点进行检查,减少因为人的原因导致失误。
同时要对以往周期的工作情况进行总结和改进,以期得到更高的工作效率和更好的效果。
还有几个建议:
1.完善检查制度。
对于关键节点的进度检查。靠制度来检查进度,而不是要靠人,人是会遗忘的,不如机械可靠。
到此,以上就是小编对于职场沟通技巧笔记图片的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场沟通技巧笔记图片的2点解答对大家有用。