大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于家政职业素养职业发展的问题,于是小编就整理了4个相关介绍家政职业素养职业发展的解答,让我们一起看看吧。
政策利好之际,家政服务如何升级?
2017年,我国家政服务业企业共计69万家,同比增长4.55%;家政服务业从业人数为2687万人,同比增长10.15%,增速较上年增加。从行业规模企业构成来看,2015-2017年,行业规模以上企业占比变动不大,整体来看,家政服务行业发展迅速。
从业态结构上看,家政服务业经营业态可分划分为母婴护理、养老看护、小时工以及其他四类。从2017年家政服务业经营业态数据来看,因二胎政策的推行,母婴护理对家政服务业营业收入贡献值最高,为1379.1亿元,占比为31.2%;同时监测发现,2017年的家政服务市场中,也呈现出养老看护市场扩大,而小时工市场缩减的趋势。2017年,养老看护在业态结构中占比为16.7%,同比上年增加0.4个百分点,而小时工则占比25.1%,同比上年缩小1.1%。
互联网+时代来临 有助益也有痛点
近年来,“互联网+家政”式创业公司频频涌现,e家洁、云家政、阿姨帮、小马管家,甚至互联网大头诸如BAT、京东、58同城、大众点评、美团等令居企业也纷纷布局家政服务在内的***业务。“互联网+家政”的方式可以极大的聚集***,从而进行分配,对家政服务行业确有助益,但也不乏痛点。
安全是“互联网+家政”关注的重中之重,不同于滴滴打车短期服务性质,家政服务中,雇主与家政人员存在长期生活的可能,故雇主对安全性有着更高的标准,同时也更需要对家政从业人员素质、过往从业记录进行考察。
其次,平台要做大做强则更需口碑护体,服务能力标准化、产品化、专业化仍需要内部培养T恤的构建。
服务升级的概念不止是需要服务本身要跟上顾客需求物超所值,更重要的是家政服务从预约(办卡),到上门,到服务,到评价赞赏,补款,整个服务流程规范,让顾客体验细致入微,这才是新形势下家政服务升级的本意所在。如果缺乏一套强有力的业务管理软件,这在实施过程中是很难实现规范化的。通过爱满庭小程序这些都可以得到很好的解决。
迎接2024年家政行业寄语和展望简短?
以下是一些迎接2024年家政行业的寄语和展望的简短语句,供您参考:
寄语:
2024年,愿家政行业更上一层楼,为人们带来更多便利和幸福。
祝家政行业在新的一年里越办越好,让更多人享受贴心服务。
2024年,愿家政行业在创新中发展,为家庭提供更全面、更优质的服务。
祝家政行业在新的一年里取得更大的成就,为人们创造更美好的生活。
2024年,愿家政行业在竞争中崛起,为家庭提供更专业、更高效的服务。
怎么做好家政顾问?
首先应该明确家政经纪人的定位,是指在一段雇佣关系中的第三人或委托人,你是这段关系中的桥梁和纽带,作为中间人一手托两方,既要为雇主提供专业化建议,根据雇主的需要以及家庭和经济情况匹配适合他的保姆;同时也要根据保姆的能力水平多少以及自身素质高低,推荐其上户家庭以及工资档位。
干家政从业人员需要什么证?
家政从业人员需要家政服职业资格证书,家政从业人员的职业名称为家政服务师或者保姆。家政服务师资格认证分为三个层次:初级家政服务师(职业等级3级)、中级家政服务师(职业等级2级)和高级家政服务师(职业等级1级)。
现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求,也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。
随着城市居民生活节奏的不断加快,家政服务市场的前景将更加广阔,但同时不容忽视的是,作为朝阳[_a***_]的家政服务业,它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程“保姆”一词,已被“家庭服务员”一词代替。
显示了在提高自身素质和职业技能后,社会地位的提高,和受到人们的普遍尊重。 随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高,人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化,为了适应这种要求,对家政服务师的专业技能培训就成为必然
到此,以上就是小编对于家政职业素养职业发展的问题就介绍到这了,希望介绍关于家政职业素养职业发展的4点解答对大家有用。