懂你职场指南

职场沟通技巧的故事,

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场沟通技巧故事问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场沟通技巧的故事的解答,让我们一起看看吧。

  1. 求一本好书,职场沟通方面的,有什么推荐?
  2. 名人听取别人意见的故事有哪些?
  3. 历史上有哪些出谋划策取得胜利的故事100多个字?

一本好书,职场沟通方面的,有什么推荐

推荐《关键对话》,这本书豆瓣评分8.1,我自己也是看了三遍以上。

这本书的全名叫:《关键对话:如何高效能沟通,营造无往不利的事业人生》,为什么推荐这本给你呢?理由如下:

职场沟通技巧的故事,
图片来源网络,侵删)

在职场中,沟通是为了更好的解决实际问题。但因为职场的快节奏,我们在沟通时难免会没有耐心,急于把事情完成,导致不但没有解决好问题,还把问题扩大化了,变成了个人矛盾

我把我的看书经历分享给你,欢迎收藏哦。

工作那会,情绪不稳定,经常患得患失,那时候我看了很多书,有两本本强烈推荐,叫做【我的情绪为何总被他人所左右】和【情绪急救】

职场沟通技巧的故事,
(图片来源网络,侵删)

后来带了一个小组,上下汇报反馈的过程让我很痛苦,沟通能力不行,我看过【非暴力沟通】【沟通的艺术: 看入人里,看出人外】这两本让我印象深刻。(至于厚黑学鬼谷子之类的我看过,但是不建议做人光明、正能量一点好吧。)

家庭关系沟通上,我推荐【亲密关系】

如果生活工作中负能量较多,希望心态积极阳光一点,转变自己的工作心态,推荐稻盛哲学三部曲【活法】【干法】【心法】,另外,【羊皮卷】也不错,就是有些空洞,适合朋友圈,哈哈😄。

职场沟通技巧的故事,
(图片来源网络,侵删)

我的床头必备一本书,多读书,有益于提高知识储备和理解能力。

如果喜欢,欢迎收藏点赞,也可以在评论区给我推荐几本。


给你推荐一本我看过的美国罗纳德·B·阿德勒写的《沟通的艺术:看入人里,看出人外》。

这本书到现在为止已经再版了15次,逻辑清晰易懂,表述简单明确,是一本沟通入门的教科级书,包含了理论知识和丰富的案例分享,阅读后能轻松运用到实际工作中。

它主要讲了3大部分的内容:“看入人里”、“看出人外”和“看人之间“。

“看入人里“是以自我认知为出发点,讲述人际关系本质。只有清楚的认识到自我,才能在沟通中树立正确的角色,认清沟通的角度。

比如:工作中,你是产品研发,那么你就要负责把产品落地,做到尽善尽美,但是产品的方向,这是老板应该把握的问题,你就不能过多的干涉。

“看出人外:是以对方为出发点,讲述倾听重要性。沟通前充分的了解对方的性格、喜好、社交圈,沟通时就会有很多共同话题,取得对方的好感,引导别人来达到自己沟通的目的。

比如:签单时,提前收集对方所在意的保额、期限、费用,在沟通时详细的讲述给对方,不经意间就增加了对方对你的认可度,认为你是切实替他着想的,就很容易签单成功

“看人之间”是以2者的关系为出发点,讲述关系变化的过程中如何改善沟通氛围,处理人际冲突

比如:双方起了争执,非要吵个输赢结果,就属于竞争的处理方式;2个人好好商量,共同决定如何处理[_a***_]问题,这是合作的处理方式;2个人各退一步是妥协的处理方式;一方为了避免矛盾升级,抉择委曲求全是调试的处理方式;双方进入冷战是逃避的处理方式。

沟通是门艺术,真实有效的沟通能切实的帮助解决实际问题,书籍只是实践的先行兵,具体还要运用在实际工作中,用的巧妙,才是本事。


卡耐基曾经说过:“一个人的成功约有取决于知识和技能,更取决于沟通。”

场上的沟通,跟生活上的沟通技巧大同小异,只要懂得如何更好的与不同的人相处,就可以自己举一反三、融汇贯通到职场上。

我自己看过的关于沟通的书中认为比较好的推荐给你:

这是沟通方面最好的几本书之一,书中教读者们如何避免“暴力沟通”,如果正确地不带评价表达自己的感受和需求。论述了非暴力沟通四要素:观察、感受、需要和请求,无论在工作中或职场中都很实用。后来还出了一本《非暴力沟通实践手册》,可以一起阅读。

看完这本书,你会发现平时自己太多的在评价别人,很少表达出自己的感受,原来我们平时常说的“我觉得...”并不是在表达感受,而是在表达想法而已。而感受,往往才是能够让别人设身处地理解你的最快方法。而别人理解了你的感受,那你对对方提出的需求就会变得比较容易接受。

这本书真的刷新了我对沟通技巧的感受,也希望对你有一点帮助。

当然看完这些关于沟通的书后,不可能一下子就对自己起作用,因为从消化内容到改变自己是需要一个实践与反馈的过程,这事不能急。

很多人在工作上沟通都有一个误区

上级汇报时,事无巨细的认真详细;

下级布置任务时,怎么方便怎么来,

《九型人格》这是一本人际关系、管理界中评价最高的书,

《不抱怨的世界》,

《富爸爸》系列,

《人际关系心理学》,以及中国古代哲学,等等。

但是个人建议你不必都看,看一本解读人际关系原理的书,比如《人际关系心理学》比如《论语》,掌握原理,结合自身善加利用,正所谓万变不离其宗。如果你觉得这话太虚渺了,那我可以告诉你,人际关系是需要长时间积淀,不断与人交往中让自我觉悟的。

名人听取别人意见的故事有哪些

乔布斯:乔布斯是苹果公司的创始人之一,他是一个非常聪明和有远见的人。但是,他也非常注重听取别人的意见,并经常从反馈中学习并改进产品。

他曾经说过:“我们倾听客户的声音,理解他们的需求,然后尝试去满足他们。”

这种倾听和学习的态度帮助乔布斯和苹果公司创造出了许多革命性的产品。

历史上有哪些出谋划策取得胜利的故事100多个字?

空城计

叙述诸葛亮镇守西城,在得知街亭失守及司马懿将率军攻西城的消息,城中无兵可迎敌,于是诸葛亮沉著镇定,设空城计,命人将城门打开,而自己在城楼上抚琴饮酒。司马懿等人见状,疑有埋伏,引兵而退的故事。今多用以比喻毫无实力、虚张声势吓人。

1、围魏救赵:战国时,魏军围困赵国京城邯郸。赵国向齐国求救,齐威王命田忌为将,孙膑为军师,出兵救赵。田忌原想直接引兵去救赵国的邯郸,孙膑主张引兵去围攻魏国的京城大梁,魏必回兵自救,这样,不但能解除赵国的围困,还能使魏军疲劳不堪。田忌***纳了孙膑的策略,引兵直奔大梁。魏军闻讯急忙撤回围攻邯郸的部队,星夜回军援救大梁。走到桂陵,齐军以逸待劳迎击魏军。魏军大败,几乎全军覆没。

2、退避三舍:春秋时期,晋国内乱,晋献公的儿子重耳逃到楚国。楚成王收留并款待他,他许诺如晋楚发生战争晋军将退避三舍(一舍为三十里)。后来重耳在秦穆公的帮助下重回晋国执政。晋国支持宋国与楚国发生矛盾,两军在城濮相遇,重耳退避三舍,诱敌深入而大胜。

3、窃符救赵:战国时,秦国派兵围攻赵国的都城邯郸。赵国向魏国求救,魏国派兵前去救赵。秦国听说魏国派兵救赵一事,派人去魏国威胁魏王,魏王屈服于秦国,下令让前去救赵的魏兵按兵不动。赵王向魏国公子信陵君写信求救。信陵君曾为魏王的宠妃如姬报了杀父之仇,信陵君请求如姬从魏王那里盗出了兵符,从而夺取了兵权,率领几万精兵,奔赴邯郸,打败了秦军,解了邯郸之围。

4、田忌***。田忌经常与齐国众公子***,设重金赌注。孙膑发现他们的马脚力都差不多,马分为上、中、下三等,于是对田忌说:“您只管下大赌注,我能让您取胜。”田忌相信并答应了他,与齐王和各位公子用千金来赌注。比赛即将开始,孙膑说:“现在用您的下等马对付他们的上等马,用您的上等马对付他们的中等马,用您的中等马对付他们的下等马。”已经比了三场比赛,田忌一场败而两场胜,最终赢得齐王的千金赌注。于是田忌把孙膑推荐给齐威王。齐威王向他请教了兵法,于是把他当成老师

到此,以上就是小编对于职场沟通技巧的故事的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场沟通技巧的故事的3点解答对大家有用。

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