大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场客户沟通的技巧的问题，于是小编就整理了1个相关介绍职场客户沟通的技巧的解答，让我们一起看看吧。
作为一个销售，怎样和年纪大的客户聊天？
你好，销售同仁！
我估计你应该是刚进入销售不久的新人吧！聊天，是销售初期的工作！有些信息就是通过聊天获得！我就谈谈自己的初期经历和一些建议，不到之处见谅！
我们新人刚开始从事销售的时候，内心还是挺忐忑的！最怕的事，就是不知道客户会不会拒绝！聊天是不被拒绝之后的事了。
我们在拜访客户前，肯定要做准备:拜访什么部门、见什么人、说什么话、达成什么目的！如题所问，怎么聊天？首先介绍自己时说话语气上要谦卑、语速不要太快，表达要清晰，让对方觉得你很有修养、素质。介绍公司和产品时，不要用极端的词语:如全国最好的、行业最专业的，更不要贬低同行。说话的时候，要边介绍边观察客户反应，说话要有节奏，不要一口气说完。在进客户门后要迅速观察办公室的布置，比如挂画、书法，桌上照片、花草、烟缸、手玩等，这样可以迅速找到能聊的话题！否则为了聊而聊，谈不到一块，客户很快就把你打发走了。所以与客户见面前，一定要多做功夫才行！另外，年纪大的客户，子女基本上大学或工作了，甚至都有孩子了，可以引到这方面的话题，然后做个倾听者，你这次的拜访就OK了！年纪大的客户，往往比较注重养生、保健。我有个客户，五十多岁，孙女都有了。从他的谈话中，知道他喜欢足疗。我去了都请他泡脚，有时候把他爱人也请过来。当然了，这个人也帮了忙，做到了业务。能够与客户聊天，给客户留下好的印象，离你签单就不远了！当然了，不是聊天就一定给你签单！
以上是我的经历和建议，希望能帮到你。也欢迎留言交流！
哈喽，大家好，我是喜乐哥阿伟。一个开从事小超市的经营者。很高兴可以回答你的问题。作为一个销售怎样和年纪大的客户聊天？我现在谈谈我个人的看法吧。我这里每天接触到很多的销售人员。作为厂家的业务员，销售员。肯定接触了各式各样的人员。有年纪轻的也有年纪大的。首先一点。作为销售员应有的。那就是，热情大方，嗯，想客户之所想。就是跟不同的客户聊客户们自己想聊的话题。拉近客户间跟你之间的距离。要投取客户之所需。拉拉家常。平常也培养培养客户间的感情。把客户当成自己的老朋友一样。这就是我个人的观点，谢谢！
作为一名销售，会遇到不同年龄不同性格的客户群体。我们该如何与一名年龄较大的客户聊天。结合自己的工作经历，浅谈如下：
1. 尊重年龄大的客户，保持谦虚好学的态度。一个人在商业上能成功，绝非偶然。年龄较大的客户，自身必有成功的素质和因素。单纯处于年龄，保持尊敬的态度也无可厚非。虽然是拜访客户，但是主动帮客户开门按电梯，吃饭的时候帮忙盛饭等，都能让客户体会到我们的尊重，也会让他觉得我们是有修养的人。年龄大的客户都会有自己丰富的经验和阅历。我们应该谦虚请教，保持学习的态度，不能不懂装懂。每个人都是从年轻时经历过来的，谦虚好问不会使客户厌烦，反而可能会对我们产生好感，当客户滔滔不绝打开聊天话题时，也能勾起很多他们当年奋斗场景，拉近和客户的共同感和距离。
2. 寻找共同话题，提升聊天兴趣。每个人都有自己的喜好，往往在谈论自己喜好的时候，大家都能轻松愉快的进行交谈，因为有很多共同话题。拜访老客户，年龄上的差距无法改变，但是兴趣爱好不分年龄。例如年长的客户可能会喜欢钓鱼，或者养花，或者下棋等。只要弄清客户的兴趣爱好，就为后期的交谈奠定了坚实的基础话题。
3. 聊聊他们的家庭和孩子。年纪大的客户，很多都会让自己的儿女甚至孙子接班，寄托很高的[_a***_]，孩子也是长辈很大的牵挂。这个话题也能很好的拉近距离。
销售的开始，也是人与人互动交往的开始，良好的沟通交流能促进成交的概率！
到此，以上就是小编对于职场客户沟通的技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场客户沟通的技巧的1点解答对大家有用。
