大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场情商说话技巧语句的问题,于是小编就整理了1个相关介绍职场情商说话技巧语句的解答,让我们一起看看吧。
如何高情商化解职场“尴尬”?
立足于社会,必须先学会做人,才去做事!人做好了,那么做任何事就会顺利了!
可以多去看看中国传统文化书籍,像〔***规〕、〔大学〕、〔中庸〕等等,都是叫人修养身心,提升自我的好书!
不管在职场上还是其他场合,只要涉及与人相处的场合,我们都要本着不损害他人利益的立场去做!
比如我们经常维修机器,面对的是操作工,有时是操作工使用不当造成的机器硬件问题,是得另外收费的!那么就面临两种情况:
①实话实说,但这样的话可能费用就得操作工赔偿,操作工本来辛苦得来的钱不容易,这样一个让操作工赔付,可能就白干好几天或几个月;一个到时和操作工关系不好也不利于以后的维保!
②说***话,也不能全是***话吧!从某一立场说,操作工是无意的而非故意的,所以我们很多时候就得说些善意的谎言来掩盖真相!
举个例子,什么才是真正的尴尬!场景列举
再一次集团员工表彰大会大,自己当主持人,中间有个环节是领导改优秀员工颁奖,两到致辞完毕后,自己脱口说出一句:“请领导下台”........然后你看台下的表情就行了
反应快的话直接加词,需要在3秒中内完成。
话术:请领导下台..1秒....2秒....注意台阶,咳咳..不要意思,感冒了,嗓子难受
小王想跳槽,费了半天把最新的简历写好了,不小心把简历发给了老板----我想让你帮我看看简历写的如何。
这个时候怎么办?即便你跳进黄河也洗不清
老板:很好,有上进心,你写一个XX刚项目运营方案吧,同意竞岗。
谢谢邀请,我觉得这个要具体问题具体分析,高情商也不是短时间内就可以修炼成的。都需要时间的积累和生活的打磨。但是平时多看看比较欣赏的领导的做事风格和高情商的故事也许会有许多的收获。
大的方向看呢,就是一定要谦逊,对上对下都要保持尊重。下面我就给大家讲一个我听过的高情商的故事吧。
某公司一员工在进入公司的玻璃大门时冒冒失失的没有注意到玻璃门,重重的撞到了门上,人撞的不轻,玻璃门也有了裂缝。这时老板正巧在门口,赶紧就跑过去了,非常关心的问道:“没事吧,人没撞坏吧。”员工非常感动的说:“没事的,没事的,”老板关切完员工后来到了人力总监的跟前说:“门坏了,让他赔一个”。老板刚自己做了好人就让人力总监来做这个坏人,好在人力总监职场摸爬滚打多年,情商也非常高。听过老板吩咐后笑呵呵的走到了小伙面前:“哟,没看出来嘛,你什么时候和老板关系处的这么好了,老板特意嘱咐我说让你赔一个便宜点的换上就行了。”我觉得这个人力总监的做法就挺能体现高情商的。
人非圣贤孰能无过,生活中我们总是容易因为各种各样的情况,面临尴尬的局面。这时候,我们可以以一种幽默的方式来缓解尴尬,而不是冷眼旁观,甚至是抓着别人的错处,加以宣扬。帮人亦是帮己,帮他人化解尴尬,既能让人挽回面子,又能让记住我们的好意,在之后提供一些力所能及的便利,让工作更加顺利。当然,在不适合声张的情况下,我们就要学会保持沉默,减少别人的不自在,让事情能快速的过去
工作中总难免遇到一些困境和挫折,遇到这种情况,不要急着抱怨,在公共场合肆意传播负面能量。否则除了一吐为快,你无法获得任何好处,还容易在无形中被贴上负面消极的标签,让不利于未来的发展。而是要坚守岗位,做好自己的本职工作,[_a***_]有合理可行的建议,也可以委婉的向领导进行反映。
子非鱼焉知鱼之乐,你不是对方本人,那么在沟通之前,很难真的切实体会到别人处境。所以当意见不同时,我们要积极沟通,多站在对方的角度去思考问题。
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