大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于计调部主管的职业发展规划的问题,于是小编就整理了3个相关介绍计调部主管的职业发展规划的解答,让我们一起看看吧。
计调是做什么的?
计调主要工作是:
1.熟悉珠本地区地图的线路分布的计调工作内容,负责团点线路的设计、行程的编写和规划;
2、团点线路的整合、测试及发布,清晰路程规划;
什么叫计调导游?
计调导游是旅游行业中的一个职业,他们是旅***程的策划者和执行者,负责制定游客的旅行计划和行程安排,安排游客的交通、住宿、饮食、游览等细节,确保游客的旅行顺利完成。计调导游是旅游企业中不可或缺的职业。
计调导游的主要职责包括:
1. 制定旅***程:根据客户需求和旅游景点的各种情况,制定出有逻辑、实用性强的旅***程。
2. 确定线路和交通:安排合适的交通工具,为游客安排舒适、快捷、安全的出行方式。
3. 安排住宿和用餐:保证游客的食宿舒适、合理。根据游客的喜好和预算,选择合适的酒店和餐厅,提供周到的服务和建议。
4. 现场管理:负责接待、照顾和维护游客的安全,在旅途中负责预定门票、翻译、导游服务等。
5. 处理突发***:做好应急措施,妥善处理意外情况或突发***,让游客得到及时有效的帮助。
计调导游需要具备与人沟通、组织协调的能力,还需要熟悉当地的旅游***,了解国内外旅游文化和旅***业的相关政策法规,以便能够更好地规划和实施旅***程。
计调导游是旅行社中负责旅游团队所用车辆、导游、饭店、酒店、景点等相关旅游要素协调调度的工作人员。计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类:
1、按目的地分:可分为国内计调、出境计调、专线计调
2、接客源分: 可分为组团计调、地接计调
旅游计调、旅游顾问、旅游策划等岗位是怎么分工协作的?
你好!
一般按职责先后顺序分:策划、顾问、计调。
策划在旅***业里主要是要开发出一些性价高及针对不同客群的旅游路线标的,后期还要看销量及评价做优化;
顾问是在策划出的方案后做营销推广及解说;
计调就是在具体旅游项目进行时做的涉及酒店,人员,车等的调配等。
我现在就在招聘,一般来说小的旅游公司这几个职位都交给一个人来做,大的公司具体细分,策划负责前期线路规划,产品设计特色。
计调负责线路、酒店、车、客人、导游具体一些事情。顾问主要负责前台工作接待介绍产品
首先只有非常大公司在理论上才会分得很细到三个不同岗位,但实际上就算是众信凯撒这种大公司里,多情况是一个大计调(简称大op)带着几个小计调(简称小op)。
那么以实际行业情况解释一下:
大op负责策划部分,例如,他们会实际去目的地考察线路,酒店,餐饮等匹配程度,之后设计出来线路,也就是常规的模版性质线路行程。之后,小op们衔接,根据具体季节或者具体的客人情况(如收客价格/渠道等)进行匹配,将行程需要的环节通过外联或者自己做好衔接起来,在此过程中可能会涉及到所谓的顾问环节,去[_a***_]方案的具体可实施性。这里面是真正旅***业的顾问的概念,但有很多销售顾问被大家误解成顾问,这是不对的。题目中问的是后台顾问,根本不直接和客人对接的。他们更多的是成本核算和设计线路,以及协调工作。
因为线路有时候看起来合理,可是根据实际客人居住酒店不同可能就会影响所有安排景点的顺序不同,这就是为什么旅行社一定要有按实际情况改变顺序的权力。我做了十年导游,每次遇到后台op没经验也不跟顾问商量,真的能做出住东城全玩西城景点但是午饭必须回东城吃的***。能把导游玩死,能把客人累死,能把op自己也烦死。
所以,小op主要负责实际对接销售,得到客人资料去安排团组实际进行过程中涉及到的机票车票+酒店+交通餐饮+导游车辆调度+涉及到费用的情况预付结账,等细致性对接工作。
大op是宏观调控,制作线路或者协调各部门配合的。
旅行社从业11年,岗位上,导游,策划师,op,甚至财务都做过。希望能解答你的疑惑。谢谢。
到此,以上就是小编对于计调部主管的职业发展规划的问题就介绍到这了,希望介绍关于计调部主管的职业发展规划的3点解答对大家有用。