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职场沟通技巧知乎,职场沟通技巧知乎文章

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场沟通技巧知乎的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场沟通技巧知乎的解答,让我们一起看看吧。

  1. 社交和职场沟通区别
  2. 职场上,如何与上级(特别是直接上级)进行有效沟通?

社交和职场沟通区别

社交是指社会上人与人的交际往来:~活动。~场合。社会中人与人的交际应酬

职场沟通是首先要确定要和谁沟通,比如:客户公司同事、公司领导等,根据和不同人物关系进行沟通时的语言方式方法也不同,无论与谁沟通,首先我们自己需要做到绝对自信,要懂所沟通的事情

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社交是人作为社会属性所产生的活动,它不一定有其它目的,但一般会使人产生愉悦的情感,有可能是亲人朋友也有可能是陌生人。

职场沟通是有意识有目的的一种活动,主要对象是同事或同行之间交流

场上如何上级(特别是直接上级)进行有效沟通?

我觉得处好上下的关系,还是要把工作做好,把为人做好,就没有什么问题。现在不管是哪个单位,都需要工作能力好的人没有心眼的人,以往那些拍马屁的人肯定混不好,希望你加油。

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沟通是相互的,如何实现有效沟通上级在考虑,下属也在考虑。按照题主的问题,就如何与上级进行有效沟通谈谈我的理解:

多请示是对上级的尊重和服从,既展现自己主动工作的责任心和能力,也在上级的授权下办事;勤汇报是上级获取信息的来源,便于上级随时掌握工作进展,既能帮助指导把好方面也便于及时修正问题合理止损。

多请示勤汇报既是智商也是情商做不到这点,也就没有有效沟通。开展工作就很盲目,像愣头青一样,横冲乱撞,随之而来的各种阻力、梗塞足够你怀疑人生

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领导才是最终拍板决策的,所以你的想法并不占决定因素。多倾听好处有三:

1、展示个人修养。话语权在领导,作为下属,你的想法比领导还多,你的能力比领导还强,你的话语比领导还多,这是不合乎逻辑的。倾听能体现关注和尊重,融洽上下级关系。

2、保持空杯心态。听不进去或不听代表着自以为是。倾听恰恰是学习,领导之所以能成为领导自有过人之处,需要保持一颗谦卑的心态摆正自己的位置去汲取。

3、节省体力提高效率。领导管方向,下属是具体执行者。倾听能明确方向、少走弯路,达到事半功倍的效果。

多倾听是会揣摩的前提,倾听才能揣摩心思,正确领会领导意图。

推脱慢是没有担当、没有执行力表现,是职场大忌。但凡有了这种行为,有效沟通的内容就不存在。

要用发展的眼光看问题。企业在发展,个人也要进步,没有一成不变的工作内容。学习才能使人进步,学专业知识,学世事洞明,学人情练达,积累见识,积累阅历。否则,没有知识作为底座,没有经历装裱自身,你始终跟领导不在一个层次,拿什么去沟通?

掌握以下几个要点,可以与上级有效沟通:

一、沟通的原则

符合SMART原则,这样让沟通更加高效;

二、注重沟通方式

1、上对下:关心帮助、培养激励、充分授权、带动提高;

2、下对上:尊重服从、合理建议、坦率沟通、积极配合;

3、平行式:沟通信任、和谐共处、团结协作、齐心奋进。

三、[_a***_]“闭环”思维

也就是PDCA技巧,也就是领导交待工作之后,你得有“下文”。

四、掌握“问题驱动”法门

1.选择合适的时间,合适的地点。

2.合适的方式。该面对面沟通的一定不要手机,不适宜面聊的也尽量不要当面说。

3.将要表达的东西整理总结,归纳出核心简要。

4.要有目的性的沟通,不要三分钟不到就不知道聊到哪去了。

5.如果要请示领导,尽量让领导做选择题而不是填空题。(涉及人事关系的除外)

到此,以上就是小编对于职场沟通技巧知乎的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场沟通技巧知乎的2点解答对大家有用。

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