大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场中如何做好人际关系和沟通的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场中如何做好人际关系和沟通的解答,让我们一起看看吧。
人际沟通技巧四大原则?
1、诚实守信原则:与朋友相处,只有以诚相待,才能与朋友建立和保持友好关系。
2、宽容理解的原则:长时间与朋友相处,难免产生不愉快摩擦甚至争执。如何解决这类问题?关键是严格要求自己,控制自己的情绪,理解并宽容朋友。严于律己,宽以待人。
3、互相尊重的原则:要得到别人的尊重,首先应尊重别人。尊重别人是做人最起码的道德,也是友情赖以存在的条件,是搞好朋友关系的基础。朋友间相互尊重含义是多方面、多层次的。
4、友善、热情的原则:对朋友友善、热情,一方面要求自己“一日三省吾身”,时常检点自己的言行,少做引起朋友不高兴的事情。对朋友的过失和缺点要给予善意的提示、指正,诚心诚意帮助朋友改正、对一些一时改正不了的毛病要***取宽容态度,不要过于挑剔,不能恶语伤人、刺伤朋友的自尊心。
一、诚实守信原则
与朋友相处,只有以诚相待,才能与朋友建立和保持友好关系。对于朋友间的交往,是一个非常重要的原则应做到:
1.为人诚实
诚实是做人的基本品质,是人们相互信赖和友好交往的基石。每个人都喜欢同诚实正派的人打交道,与诚实正派的人交朋友。因为这样,他会有安全感,不必心存疑虑。因而:在人际交往中,尤其是与朋友相处,要以诚相持,说实话,办实事,做老实人。不可对人虚情***意,也不可对朋友口是心非。朋友交往切忌旅小心眼,耍小聪明。有些人往往因这一点,日后被朋友识破而失去朋友的倍赖。
2.言必信
运用人际沟通与交流技巧之前,首先应了解并遵循人际交往的原则:“平等待人”是人际交往的前提,“诚实守信”是人际交往的基石,“宽容谦让”是人际交往的粘合剂,“互利互惠”是人际交往的润滑剂。在遵循这四大原则的基础上,适当地运用人际交往的技巧。
沟通和交流技巧:寻找共同点,迅速拉近关系
讲述相似或相同的经历,让对方有志同道合的感觉。人们喜欢那些和他们相似的人,那些经历、价值观、态度等与自己相似的人,越相似,就越喜欢。
沟通和交流技巧:见面时间长,不如见面次数多有效
见面次数多,即使时间不长,也能增加彼此的熟悉感、好感、亲密感。相反,见面次数少,哪怕时间长,也难以消除因间隔的时间长而造成的生疏感。
沟通和交流技巧:人未到,礼先到
在人际交际中,小礼物是必备的,用心的小礼物能起到非同小可的作用。只要是一份饱含情意的礼物,无论它价值多少,它都寄托着自己的感情,都能够使人欣然地接受。在走亲访友时,一定要在一开始就拿出你的礼物,这样的效果才最好。
沟通和交流技巧:向对方示弱,让对方表现得比你优越
人性的一大优点是富有同情心,如果你不表现得那么咄咄逼人,表现得弱一些,反而会博得别人的同情。
工作中遇到对方很难沟通该如何处理?
这个问题提的好。有时候在工作中,别人都是说我很难沟通的……其实不然,每个人都有自己的想法,所以会出现沟通困难。现在我来具体说一下:
第1:任何一个人与人沟通不能先入为主。当你跟别人沟通时,你就已经把自己想好的语言打好了腹稿,认为自己是正确的。一到了沟通场合,发现分歧那么大,你自然而然地说别人不好沟通,而不是说自己没有道理。这是肯定不对的!
第2:你和别人沟通时,要想好,沟通的内容是你的专业范围内的吗?还是你是一个外行?如果你是一个外行,试图说服一个内行,可能吗?而你又不愿意倾听,自然就说别人不好沟通。其实问题可能在自身。
第3:有一种不好沟通,是人际关系没有搞好,有敌对心理。但一般工厂里,又没有“深仇大恨”,存在工作上的碰撞,所以要相互体谅才好。
第4:将心比心,你要充分思考不好沟通可能产生的根源,这样的状况就会减少很多。比如说我,有人如果对仓库管理的工作指手画脚,而他自己又不懂,我肯定会跟对方说清楚。我就是这样得到了不好沟通的“恶名”……其实并不是我不讲道理,而是要坚持原则。
真理掌握在少数人手里,这是名言。一切随心吧!不知道有没有帮助到你?!时间长了,正确的就是正确的,没有任何争议。所以沟通是一门学问,讲道理是必须的。[微笑]
到此,以上就是小编对于职场中如何做好人际关系和沟通的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场中如何做好人际关系和沟通的2点解答对大家有用。