大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场经理转达说话技巧的问题,于是小编就整理了4个相关介绍职场经理转达说话技巧的解答,让我们一起看看吧。
- 传达公司的领导要求通知怎么写?
- 领导有事情让我去做,每次都是让别人转达给我,从不亲自跟我说,这是什么原因?
- 职场中消息传递,你传播正确,对方没有按要求做,领导质问你该怎么说?
- 在厂里,如果主管让你代理组长,应该如何去做好?
传达公司的领导要求通知怎么写?
根据领导指示,按照通知文种的要求撰写起草发文通知,可以将草拟稿报送领导审核通过,根据文件制发流程,经起草人,起草人所在部门负责人,办公室文件审核人,办公室主任,部门主管领导逐级审核通过,印制文件,盖章后将纸质文件发送到相关部门,电子版同时发送。
传达公司的领导要求的通知,应该是这样写的,首先通知传达公司刘总经理工作要求下面写主要的内容,各位朋友各位员工,现在根据公司要求传达公司刘总经理的一些讲话精神,希望大家回去之后好好的领悟一下,之后的工作就按照这个精神来进行,希望大家努力学习。
领导有事情让我去做,每次都是让别人转达给我,从不亲自跟我说,这是什么原因?
领导与你有隔阂,或你无意间得罪过领导。
领导避嫌,与你私交甚好。
领导暗恋你。
领导来大姨妈。
领导......
你有狐臭???
对于管理人员来说,有效沟通是比任何一项技能都重要的工作能力。面对面沟通(一级沟通)可以说是有效沟通最直接的方法。那么,为什么领导会放弃直接与你进行有效沟通的方法而求其次呢?
1. 对组织架构认识不够清晰
每个公司都有一定的组织架构,从上面我们可以看到清晰的上下级关系。你认为的领导也许并不是你的直属上级。例如“普通员工”和“部门主管”之间还可能隔着一级“小组长”。
2. 领导对你不够信任
也许你出生名校,但是在你部门里边资质尚浅,目前为止你也暂时没有机会在领导面前崭露头角。
对于管理者来说,为了降低管理和沟通成本,与其用新人,还不如用习惯的人。而你同事转达给你的任务也只是进行了目标分解之后,在他认为你能力范围之内的。
3. 你与你领导之间的沟通出现了问题
比较确定的点是:
首先,这件事不是秘密,也不是什么敏感大事,所以才会让别人传达;
其次,不一定是讨厌你,至少跟你的关系不是很近。也或许就是特别简单的上司与下属的关系。
不直接传达,也分情况:
2,上司很忙,遇到谁了就顺便让谁传达给你;
3,传达者跟上司是异性,不排除上司喜欢这位异性,借着给你传达工作想多跟对方聊聊天;
4,不喜欢你,就是不喜欢和你正面交流;
最后,不管是哪种情况,楼主需根据实际情况分析上司跟你的关系如何,只要不是第4种,其它对你个人工作不是影响特别大,楼主可以找机会跟上司拉进关系是上策。如果是第4种,要么让自己工作出色就算上司不喜欢你,也拿你没办法,若是自己做的不开心,那也可以重新寻找与自己合拍的上司。
职场中消息传递,你传播正确,对方没有按要求做,领导质问你该怎么说?
这是上传下达工作中常出现的问题,本质上是传达不彻底,沟通不充分,落实问题不坚决。
至于你提出的这个问题,你应自己首先承担[_a***_],也确实是你要承担部分责任。当然,主动承担不仅是一种风度,而且能体现你自己敢于承担的胆识和魄力。相反,如果随意直接把错误归结为对方,你不仅会失去对方的信任,以后也更加不配合,也可能让明白的领导看到你是一个不敢承担责任的人,一个没有担当的人是不被领导看好的。
我们通常认为上传下达就是简单地把领导的话传递给被传达人,或者把领导的信息、邮件转发给被传达人就万事大吉了,其实这只是上传下达的其中一个步骤。那么完整的步骤应该是怎么样的呢?
如果是口头传达,除了把内容传达给方,还要求对方复述一遍,以增加对方的重视度,或者引起对方的特别注意,同时,对如何具体落实的时间、结果等要明确提出要求,之外,落实的过程你要不断跟进提醒,如果需要继续协调和帮助,也要积极给予帮助,直到他按要求完成任务。
如果是通过转发领导信息或者邮件给对方,转发完后除了另外发信息提醒,而且还要电话确认,并提出要求,明确完成任务的标准和时间。之外,在整个落实过程中不断给予口头或者电话提醒和跟进,直到他落实完成。
你严格按照这种规范的流程传达,而对方没有完成任务,要么确实是能力有问题,要么是对方的态度不行,最后的责任理直气壮归被传达人。
所以说,你只是口头传达一次属于不负责任,或者传达不彻底,沟通不充分。你不仅要主动承担责任,而且要敢于改进。
一,还是应该实话实说。
1,可以与“当事人”沟通,让他亲自去给领导解释,主动“背锅”,显示他的“担当”,同时“洗白”你。
2,如果“当事人”不承认,你还是要亲自向领导解释,避免遭到误解。
二,总结教训:
1,就事论事。今后与该“当事人”再共事时,要注意防范他的“不灵性”或“不担当”。
2,举一反三。今后传递消息时,要注意留痕迹:短信?微信?邮件?书面?
其实,您说的这个问题是职场很常见的,别说您是平级转达,即使上下级传达也会遇到这样的情况。太多人自以为是,在接受转达信息的时候心不在焉,做的时候我行我素,出问题后一脸无辜,好像是转达人的问题......那么,如何避免这种情况出现呢?出现这种情况如何处理呢?
1、出现这种情况的原因:个人觉得您说的问题追根究底是工作流程有问题,如果是下属,可以直接安排;如果是平级或其它部门工作配合,不应该由您来转达,应该由他的直接主管来安排。很多人只听领导的指示,别人工作的转达都不放在心上,不重视,也不做记录,出问题是必然的。当然,另外的原因也可能对您、对工作有情绪。另外,个人的理解能力,专业度都会影响工作的执行和信息的理解。
2、工作安排传达需要注意什么呢?为了让对方工作更高效,建议您在传达工作指令方面不妨考虑一些问题。如果对方是您下属,可以直接安排她工作,交代工作的时候一定要让他重复一下,我以前就有这样的下属,每次安排工作听的很认真,也做笔记,但做出来的结果和我安排的就是不一样,后来我就让他重复工作指令,直接在安排工作的同事纠正他的理解。如果对方是平级,您只是简单传达领导安排,您需要多跟他讲几遍,如果能找到相关同事一起最好,这样可以有个见证,有人可以作证不是您转达错误。当然,口头传达以后,需要在微信或QQ上留言,把工作内容再做确认,对方回复就是表示看到了。出了问题,这就是直接的证据。
3、当问题出现,如果处理呢?这个就涉及人情世故方面了,无论对方是什么原因,做错就需要接受惩罚,但前提是您需要有证据证明您传达的信息是正确的,而他听、做错了。一般情况,我们都是喜欢口头转达工作安排,这时候就会说不清了,他可能会把责任推到您身上。无所谓,吃一堑长一智。千万不要在领导面前争论和争吵,以后再遇到类似的情况一定要保留证据。吃亏是福嘛!
总而言之,在工作转发方面,如果不是有必要,建议还是请对方主管去传达工作安排,如果需要您代传达,一定要文字确认,这样即使出问题领导也能明白是谁的问题。一旦,出现这类问题,尽快想办法补救,不要争论,降低损失。不要主动揽责,也不要逃避责任。希望对您有帮助,谢谢!
在厂里,如果主管让你代理组长,应该如何去做好?
工厂的组长,也算是基层干部的范畴,有承上启下的桥梁作用。既要面对小组内大大小小的事务处理,又要***上级领导做一定的管理工作。
能够被选为组长,想必是有一定的群众基础,向下受到基层员工的口碑,上有主管领导的认可,那么代理组长要怎样做才算是合格的称职呢?
明白自身在工作组织架构中的角色,并扮演好这个角色
如果说针对员工个体,组长的角色就相当于凝固剂,将个体组建成整体。整个工作团队的结构、目标、规划、安排、落实、进度等等,都要充当着不可代替的角色。所以找好自身团队中的定位,显得成尤为重要。但凡工作中整个团队的运行有了任何轻微的偏差,组长都要以及时、敏锐的目光发现并妥善处理,防止事态的进一步扩大,造成不好的后果。
正是因为组长有上接主管,下通员工的衔接作用,故很有必要保证不同层级之间讯息的快速、准确地传达。比如说把下面员工的心声反映到主管,把领导的关怀转达给下面。把这座“桥梁”做通了,做坚固了,相信工作中就会畅通许多。
落实领导的工作部署,夯实基层员工的关系
高层领导的决策,往往只提出一个方向,但 不会细化到每个细节的条条款款。那么,这些基础性的实施步骤如何把控,由组长来拿捏就是再好不过了。比如老板说:今年要超额完成任务。那么具体超额多少、怎样超额、谁来主导、为期多久等等具体的细节问题,组长就要结合工作中的实际情况,予以深思熟虑。
能够把抽象化的东西形象化,且最终具有可行性,就是对组长工作能力的最好锤炼,即达成了上级的任务,也团结了下属的心,此乃合格优秀的组长。
再者,制定好计划,就得要安排人力执行。倘若基层员工都排斥你,又怎能做好事情呢?所以要处处体现说对员工的关怀,员工生病了、情绪低迷了,要根据具体的事由体现出关心、呵护。正所谓“得民心者得天下”,要想做好组长,把员工的心放在自己的心里,是十分有必要的!
到此,以上就是小编对于职场经理转达说话技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场经理转达说话技巧的4点解答对大家有用。