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怎样营造和谐的职场人际关系?
上下级中主要得定位好自己的角色,份量。该说啥做啥,心里得有数,对待上级除了谦卑和执行指令的坚决性,时效性,解决问题的能力,独立面对困难的勇气,还有结果的及时反馈,以及在接到指令后对可能出现的不确定因素的前瞻考虑,都要让上级觉得在可控范围之内,取得领导的信任是上下级关系中最重要的一环。上级把你当成左膀右臂,你工作起来势必有施展能力的空间和可能失误后的改善的时间,如果上级觉得你是异己,除了背锅不信你还有什么作用。上级都需要独立解决问题又能觉着你是他空中的风筝,线在他的手中,他会让你飞更高。但你需得心应手。细节必须下功夫,情商要高,拿出讨好你异性朋友的劲头,伺候好了你的本职就是伺候好了你的上级。注意,此伺候的理解,不要歪门邪道,只有没本事的下级,才愿意裆下里玩苟且,出卖尊严搏利投机,为人不齿。当然有某些人在职场中打拼了一阵之后,总会有傲慢心生起,感觉领导的短板弱项,未待翅膀硬起便要起义造反,往往在对仗之后,折戟沉沙。所以做好下属要有自知之明,量力而行。不然死的苍凉,空留悲哀。
对待属下,人性管理即是立规矩后的自行拓展,营造所谓的自主管理氛围。每个人有工作目标,有计划有预案,有危机意识,然后就去干就是了,过程中关注进程,调整方向,时不时接受属下的援助请求,施展你领导人的能力与魅力帮助属下解决疑难问题,瞻显你的专业和素养,赢得属下真心佩服和尊敬,这个上级就成功了大半。下属敬佩是检验上级的唯一标准,其余的自然水到渠成。
一个懂的并且能够处理好上下级关系的职场人面对同级别的同事他们会差吗?
无论在职场还是在生活中,一个能自律、懂荣辱、知冷暖,遇事替他人想想,做人问问良心的人,人际关系其乐融融。
1.建立内部圈
当你对职业关系有所意识,并开始选择可以助你一臂之力的人时,你可能不得不卸掉一些关系网中的额外包袱。其中或许包括那些相识已久但对你的职业生涯无所裨益的人,维持对你无甚益处的老关系只会意味着时间的浪费。
良好、稳固、有力的人际关系的核心必须由十个能影响你并靠得住的人组成。这选择的十人可以包括你的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内圈,因为他们能让你发挥所长,而且彼此都希望对方成功。这里不存在钩心斗角的威胁,他们不会在背后说你坏话,并且会从心底为你着想,你与他们的相处会愉快而融洽。
在试图与你建立关系时,人们总会问你是做什么的。如果你的回答平淡似水,比如只是一句“我是IBM的一名经理”,你就失去了一个与对方交流的机会。比较得体的回答是:“我在IBM负责一个小组的管理工作,主要为我们的军事侦察卫星开发监视软件。我也喜欢骑马,常常打网球,并且热爱写作。”在不到15秒的时间里,你不仅使你的回答增添了色彩,也为对方提供了几个话题,说不定其中就有对方感兴趣的。当他回答“哦,你打网球?我也喜欢”时,你们就可以开始打造关系了。
3.运用创造性的技巧
观察他们在组织中的变化也同样重要。当你的关系网成员升职或调到新的组织去时,祝贺他们。同时,也让他们知道你的个人情况。为你的关系网络和组织提供信息。时刻关注对网络成员有用的信息。定期将你收到的信息与他们分享,这是很关键的。出色的关系网络是双向的。如果你仅仅是个接受者,无论什么网络都会疏远你。搭建关系网络时,要做得好像你的职业生涯和个[_a***_]活都离不开它似的,因为事实上的确如此。
既然能成为社会名流,其影响力、行动力以及人格魅力肯定都达到了相当高的程度,其中一定有许多值得人学习的地方。更重要的是,若能与他们搭上关系,获得他们的赏识,无形中便增强了自身的实力,从而能够获得更多的成功机会。不过,要想实现这个目标,除了自身须有过硬的专业本领外,还须讲究一些基本的交际方法。
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