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职场沟通汇报回答技巧,职场沟通汇报回答技巧有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场沟通汇报回答技巧问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场沟通汇报回答技巧的解答,让我们一起看看吧。

  1. 在跟领导说汇报工作的时候,我总是抓不住重点,如何提高自己的表达能力?
  2. 工作不顺利,被老板说了几句,脑子里一直都是这件事,怎么调整心态?

在跟领导说汇报工作时候,我总是抓不住重点,如何提高自己表达能力

如何判断什么是汇报的重点

我们心目中有三个重点。一是工作重点,即我们干工作时要侧重抓的事项,是工作的关键点,核心环节,重要步骤,必须摆上重要位置。二是我自己认为的重点,即我觉得这些人或事是应该向领导汇报的,其他事可以不说,但这些信息必须让领导知悉。三是领导认为的重点,即领导觉得这是重要的,我需要了解,我想你把这方面的信息告诉我。这三个重点有时会交叉或重叠,有时甚至相差很大。当相差很大时,就是彼此不在一个“频道”上,你汇报得口干舌燥,领导听得昏昏欲睡,这就是典型的抓不住重点!我的建议是,以领导的重点为基础,融合你的重点,把工作重点讲出来,这个讲出来的内容就是重点!

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到哪里找汇报的重点

可以通过以下三个渠道去寻找:

在领导语言中找——以一项完整工作流程为例,我的经验是从布置,到检查、指导、验收、总结,领导是会有声音或文字的,不管是不是亲耳所听,会议传达,内部简报,主管转述等等,都要做好记录。平时就做有心人,对领导的讲话进行分析,就能够知道领导对此项工作关注的重点,领导最关心的,就是重点。

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在领导行动中找——领导会有视察或调研,被视察或调研的事项就是重点。领导反对什么,则对被反对事项的制止、整改和预防就是重点。领导提倡什么,则对被提倡事项的落实就是重点。领导行为就是导向,因为领导工作那么忙,能被领导放在心上,体现在行动上的必然是重点。

在汇报现场找——汇报工作准备得再充分,但百密一疏,还会有一时对不上“频道”的情况发生。此时,不必紧张,沉着应对,观颜察色,是能够调准“频道”的。汇报过程中,领导对没汇报到点子上的话,会用摇头、目光不集中、摆手、甚至打哈欠等漠然的神情表现出来,有时也会直接用语言制止你继续就此话题说下去。此时,哪怕你事先就此问题准备得再充分,再精彩,也要停止你“自说自话”的无效表演。相反,领导对重点信息,会用专注听、点头、插话、微笑等表现出来,会有所呼应的。此时,不妨结合背景资料,展开汇报,说事先策划和过程落实,说做法和经验,说不足和整改措施。把这些本来的非重点临时调整转化为重点,就是随机应变。能这么做,就是抓住了重点。说白了,不能按照事先准备的剧本一贯到底,而要根据“观众情绪,现场修改剧本,跟着领导的节拍舞蹈

怎么完美表达汇报的重点

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实际工作中也会有明知道该汇报什么,但是现场发挥不好,也就是好话没说好。我建议汇报前,列出汇报提纲,注明汇报要点,重要数据,做到汇报思路清晰,不至于说过的重复说,或者该说的忘了说。汇报中,不光顾着自己讲,要考虑听者的感受,注意态度,恭敬认真,不卑不亢;注意语速,不急不缓;注意音量,不高不低;注意发音,口齿清晰。同时,随身携带支撑自己观点的相关资料,可以边汇报边递给领导看,有重点,有数据,有事例,有观点,实实在在,生动形象。而且这么做还可以调节汇报气氛,缓解一个说,一个听的单调汇报模式带来的尴尬气氛,在互动中,轻松愉快汇报。

你想说的,是领导想听的。你说的,领导全面且舒适地听到了。这就是抓住重点的汇报,这就是表达能力强的汇报。

【我红枫诗笺结合自身三十余年从业经历,专注职场话题,吐肺腑之言,发原创之作,敬请大家指教,欢迎关注评论转发|】

大家好,我是羽翼课堂创始人Benny。 给领导汇报工作,一定要做好充分的准备。领导的时间有限,能够给到你的时间就更少,所以我们要把握住每次汇报沟通的机会,及时有效地推进工作项目,同时以逻辑清晰、主次分明、简练流畅的汇报风格给领导留下好印象。我们该如何准备一个工作汇报呢,给大家分享几点经验。

1- 选择汇报主题

汇报的事项分轻重缓急,我们要根据每个需要汇报的事项去选择合适的沟通方式和时机。

(1)比较重要的紧急事情优先汇报,事态非常紧急的严重情况直接当面去找领导沟通确认,或以微信、钉钉、电话的方式迅速汇报确认。

(2)重要、但不那么紧急,且一句两句说不清楚的事情,建议约领导时间,单独安排一个时间段深度沟通,比如你可以这样说“领导,这周后半周您大概哪个时间段比较方便,我想跟您汇报下今年的工作计划,预计可能需要半小时左右的时间。”

(3)不复杂,紧急程度一般的事情,可以微信、钉钉汇报同步下,或者正好碰到领导,有合适的机会直接说一下即可。比如公司组织了个运动比赛,你想推荐某某下属参加,这类小事情就[_a***_]说一下,不用特地以正式形式汇报。

你可以将想要汇报的事情写下来,对照这几种情况,看分别是以什么形式和优先级去汇报。接下来,我会以需要单独约领导时间沟通的事项进行展开,说明这类情况我们该如何具体准备汇报内容。

2- 准备汇报内容

汇报内容需要根据你的汇报事项进行针对性准备。

刚入职场的时候也遇到过这样的问题,自认为工作确实做了不少,但向领导汇报的时候,全无思路,没有重点,结结巴巴,吭吭哧哧,说的不及做的十分之一。别说领导不待见,自己都懊恼不已。

痛定思痛,不改不行。表达能力的提高并不是说改马上就能见效的,但可以用好这三种办法争取短期见效,逐渐改变

第一,多记录勤总结。俗话说,好脑子不如烂笔头,每天坚持记录一天所做的工作并列好第二天计划,随时掌握工作进度;勤于思考,总结亮点,发现不足。把这些内容全写到纸上,汇报时,如果时间允许,就整理一下,拿稿子汇报;如果不允许,写出来的东西记忆总深点。

第二,抓要点求简短。汇报时,如果没有明确要求,大可不必面面俱到,眉毛胡子一把抓。这样更容易自乱阵脚,心生怯意。直奔主题说自己擅长的和当前的重点工作,力求简短,说“点”不说“面”,宁可少说,不可说错。

第三,摆正心态大胆说。面对同事或者一个人的时候可以侃侃而谈,而到汇报时,有的人就紧张了,其实还是要调整心态,没有必要提前自我设限。相处时间还长,工作生涯也长,保持住平常心。


其实汇报工作最大的窍门就是直接说结果。而作为下属,汇报工作的技巧要掌握好,才能让领导对你满意。


1、实事求是

在汇报工作时,要实话实说,陈述工作事实,记住,主要的是先说结果,然后再说工作中遇到的问题,不能懒功推过,如果你推卸责任抢功劳,领导看在眼里会记在心里,会给你的汇报工作大打折扣的。

2、提供选择题

如果在工作中遇到问题需要回报的时候,不要把问题丢给领导,你需要做的是给领导提供选择题而不是问答题,提供几个预选方案。

3、主动汇报进度

要经常性主动的去汇报工作进度,要做到多汇报、早汇报,这样领导就可以掌握工作的进度,从而对工作做到心中有数,这样才能放心。

4、选择合适的时机

在我原来的单位老板来了大家要去签字,首先都会问一句同事,今天老板心情怎么样?大所以应该知道在汇报工作的时候选择一个轻松的时机。

5、找准工作核心

领导需要知道的是工作最后的结果,领导最关心的是能够给公司创造利益的工作,你要能够分清哪些是能够给公司创造效益的,抓住这个点去汇报工作准没错。


这就是汇报工作的一些小小的技巧,那么在汇报工作中。怎么能够准备的表达,其实很简单,就是做好准备,把需要回报的工作整理好,然后列一个单子,把你想说的话大致的总结一下,然后可以在私下总结一下,表达能力不是一天两天就可以提升的,要经过一段时间的锻炼才能见到效果。

很领导汇报工作,是我们职场人经常遇到的问题,甚至每天都会遇到,所以必须掌握汇报工作的方法

介绍汇报工作之前,把职场七原则介绍给题主。1、汇报工作说结果 2、请示工作说方案 3、总结工作说流程 4、布置工作说标准 5、关心下级问过程 6、交接工作讲道德 7、回忆工作说感受。这些具体内容题主可以网上自己研究。下面针对汇报工作具体展开说。

汇报工作说结果。领导每天都很忙,有很多工作,有的时候没有太多时间听一项工作,领导只关心工作结果,至于其他的不会很关心,所以无论汇报什么,第一个把结果说出来。工作完成没完成,完成的好坏做评价,如果没完成,进展到哪个环节,先把这个说出来。然后汇报未完成的原因,以及下一步方案。

1,先挑主要和重点的工作说,这一点要结合题主实际情况来看了,尤其是涉及好几项指标的时候,一定要先挑重要指标汇报。这需要题主平时多注意观察,领导安排任务的时候要记录好,平时其他同事汇报工作时是怎么汇报的等等。

2,尽量拿数据说话,有可***集的数据就***集整理好,没有***集的数据要根据经验来判断,尤其有的工作具体内容领导可能不是很了解,这就需要我们判断工作进展到多少,最好能预估一个比例,比如这个项目已经完成百分之80,还差什么什么之类的,在领导那里,许多我们认为不能量化的事情都可以量化。数据最直观明了,有时候数据汇报出来都不用汇报其他。

3,培养自己逻辑思维,重要工作汇报时,要有一定的结构框架,有主次,主题明确等。这些需要题主慢慢积累。

4,注意语言拿捏,尽量少用我怀疑,我估计怎么怎么,也许可能大概尽量少用,领导需要我们汇报的结果做决定,我们要站在领导角度去思考问题。

希望可以帮到题主,如有困难可以随时联系。

工作不顺利,被老板说了几句,脑子里一直都是这件事,怎么调整心态?

其实我刚刚进入职场时,也遇到过同样的情况,不知如何调节。能够影响我们情绪的人或者事情,对我们来说都是重要的。

当你的老板说你时,你先不要觉得委屈或者生气,理智对待这件事。你需要思考的是你是不是做错了,为什做错,这样做的结果如何以及反思总结出正确的做法。

同时你也要站在老板的角度考虑这个问题。作为一名老板,他不会无缘无故说你,能够指出你的错误,是对你负责,希望你快速成长,为公司创造价值。前期你在职场上犯的错都将成为不断晋升的垫脚石。

在职场上,做错事被老板批评是难免的,老板要站上公司层面做出有利于公司整体发展决策,而你有时负责执行就好。所以,提高职场抗压心理能力很重要。不要因为老板的一句不好听的话就难受或郁闷,你可以找朋友或者家人倾诉,听听他们不同的看法,调节好自己的心情。或者暂时放松一下,做做运动,听首音乐,分散自己注意力,在自己舒适区内找到情绪的宣泄口。

据研究显示,在职场中,保持心情愉悦有利于提高工作效率。 当然,若你的工作能力和思想境界达到和老板一个层次,你就不需要被管理。在自己的工作领域内做到最精最强,才是职场工作最稳定有力的关键点。

你觉得呢?

到此,以上就是小编对于职场沟通汇报回答技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场沟通汇报回答技巧的2点解答对大家有用。

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