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职场沟通技巧锻炼案例,职场沟通技巧锻炼案例范文

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场沟通技巧锻炼案例问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场沟通技巧锻炼案例的解答,让我们一起看看吧。

  1. 职场感悟:提个问题,职场中,大家如何做好同事之间的工作沟通?
  2. 会沟通,对一个人的“成功”到底有多重要?有哪些好的沟通技巧?

职场感悟:提个问题,职场中,大家如何做好同事之间工作沟通?

和人交流,就是讲话嘛。在工作中,少不了讲话,有时也要心对心的以诚交流__这就是沟通。在工作中,有问题,提问题:或者别人提问题,我解答。大家彼此交换信息。这就是交流。一般下班后,我和同事各奔东西,不再有任何交流。倒是在微信群里,大家还保持联系,在群里说话

很多时候还是要考虑全面,换位思考可以容易征得别人。

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今天特别有感触:

下班前和其他模板主管X因工作配合的问题“吵”了一架,回家后又着急地面试,刚刚面试结束,一身疲惫。

突然收到X微信解释,一下子沟通就顺畅了。

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她解释自己也是着急面试,所以没有听清楚下属的信息就着急沟通与下结论了。

后来可能想明白了,直接又道歉解释。

虽然“吵”架了,但她意识到反馈的行为也是让我佩服和学习,也是一种补救。

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毕竟人无完人。

职场就是社会的缩影,一个人生存这个社会,需要与人接触,有接触就需要沟通,需要交谈,有交谈,就会有对与错,有对与错,就要理论,商议,讨论,所有这些都要在通过自己大脑的思索后,去和人交谈,沟通,如果你说这些交谈和沟通都不愿去做,那你怎么生存在这个社会上呢?

再回到职场来说,一个公司,当然不可能只有你一个人,所有的工作需要设置多个岗位,每个岗位上都需要有人去操作,我们把一个公司比作是一台大型的机器,机器有很多个齿轮组成,最大的那个主齿轮联动着很多个中小型的齿轮,如果有一个齿轮没有转动,整个机器就要停止,你处在一个岗位工作,如果你不转动,就会影响整个公司的运营,在需要你与你的同事沟通时,你却不愿说话,不愿沟通,那就会影响企业运营,运营不畅,企业的效益就会受影响!如果这样领导还会要你从事在这个岗位上吗?

在职场,同事间的沟通是必须的,不必担心二次加工,在企业内部,岗位责任制要求每个人职责分明,是我的责任没人会帮我承担,我提的建议也是出于对我自己岗位的职责而言,不存在二次加工,如果有人抢功,做二次加工,你也可以据理以争,维护自己的权力和业绩

在职场,我认为企业内的所有岗位,尽可能要树立泾渭分明,各尽所责,协调有序的良好工作环境,只有职责分明,才能充分调动所有岗位和员工的积极性,才能为企业创造更大的经济效益!

职场中,将心比心。大家都是成年人,没有谁应该为谁做什么。我的做法是,恭恭敬敬对待每一个人,认认真真做好每一件事。无关乎对方是谁,只关乎我的理想与追求。但有时候你会遇到一些不可理喻的人,或者令人气愤的事,该让对方承受代价的还是要坚决予以回击,要善恶有别。就如孔子所倡导的“以德报德,以直报怨”一样。

给你说个案例吧。

小宋与小韩是同一年考进的单位,两人年龄相仿,但脾性迥异。

小宋虽然是女生,但是性格大大咧咧,与男同事也能处成哥们,性格外向,主动与人沟通,单位需要组织文体活动,领导都交代给小宋去办。

小韩则性格偏内向,又是男生,平时话不多,但总是笑脸迎人,很少主动与人沟通,几年下来,在单位的知名度和风头远不及小宋,

但小韩有自己的路子,他是个工作和生活中的有心人,虽然平时话很少,但在正式需要发言的场合却一点都不逊色,有那种不鸣则已,一鸣惊人的感觉,

单位有同事家人去世,由于有规定就没有给单位同事发帖,大家私底下议论,小韩听说后,主动上门去吊唁同事家人,并随了500元的份子钱,同事感激涕零,

类似的事情小韩还有很多。

小宋的方式是广撒网,面积大,但是质量不高,小韩的方式是精准出击,量小但质量高。

各有利弊,请君自酌!

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会沟通,对一个人的“成功”到底有多重要?有哪些好的沟通技巧?

做生意的话,我们必须要有特别强的沟通能力,才可以跟客户谈成功一个生意,如果这个时候你的口才[_a***_],或者是你的沟通能力不强的话,那么不仅仅你的这个工作,或者是你的这个生意做不好,然后你也会彻底的失去你这个客户。 所以做生意的时候要如何锻炼自己的沟通能力呢?

我觉得最好的方式就是要将你的好处全都要告诉对方,就像你的这个生意,如果别人来跟你做的话,从中都能得到哪些好处,给他们分析好了之后别人就会觉得,你这个东西更加适合别人。 所以,最好的沟通就是彻底的为对方着想,当然为对方着想的同时,也要为自己的利益稍微的有所规划
尽量让对方享受更多的好处,那么最终你肯定也是会把这个生意做成功的。 所以沟通的时候尽量要将对方需求的东西自己先探索好,然后毫无保留的告诉对方,那么就可以了。


在《高情商沟通:会说话的艺术》这本书种,针对和外行沟通这一点提到了多种方法。这里,我详细讲解一掌握提高语言吸引力、核心诉求和快速描述重点这三个点。

提高语言吸引力,其实就是在谈话之初,有一个好的开头,吸引对方的注意。对此《高情商沟通:会说话的艺术》这本书里面提到了三个方法,分别是:找到彼此的共同关注点、直观描述法和讲故事的方式。总之,就是在语言直白的基础上,尽量引起对方兴趣。这三种方式的好处是,能迅速拉近和对方的距离,让对方理解起来不那么困难。


核心诉求,在我看来就是要迅速抓住客户真正的需求。举个很简单的例子,火锅这种食物很多人喜欢吃。但是不同地区的人对火锅的味道要求是不一样的。广东人喜欢的火锅就是那种贼清淡的。重庆人喜欢的火锅就是越辣越好。所以,就算是同样的事物,也要根据人的需求不同,进行调整。客户喜欢才是王道,切忌想当然。

快速描述重点,在我看来就是单刀直入,直接说重点。千万不要在前面铺垫一堆可有可无的话,这样特别容易引起外行客户的反感的。

生意人的时间都很宝贵的。所以,如果我们想要在短时间内让客户记住我们的信息,就要学会在描述重点之前,用富有逻辑性的语言增强效果,比如"首先""然后"等等。其次,在谈话过程中,别忘了随时注意对方的情绪。如果对方变得不耐烦了,要赶紧检查下自己是否偏离了重点。

和人沟通技巧,固然重要。但一定不能忘记以诚待人。千万不能为了利益,而说违心的话。这样会弄巧成拙的。

到此,以上就是小编对于职场沟通技巧锻炼案例的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场沟通技巧锻炼案例的2点解答对大家有用。

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