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简洁职场沟通技巧书籍,简洁职场沟通技巧书籍有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于简洁职场沟通技巧书籍问题,于是小编就整理了1个相关介绍简洁职场沟通技巧书籍的解答,让我们一起看看吧。

  1. 求一本好书,职场沟通方面的,有什么推荐?

一本好书,职场沟通方面的,有什么推荐

卡耐基曾经说过:“一个人成功约有取决于知识技能,更取决于沟通。”

场上的沟通,跟生活上的沟通技巧大同小异,只要懂得如何更好的与不同的人相处,就可以自己举一反三、融汇贯通到职场上。

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我自己看过的关于沟通的书中认为比较好的推荐给你:

这是沟通方面最好的几本书之一,书中教读者们如何避免“暴力沟通”,如果正确地不带评价表达自己的感受和需求。论述了非暴力沟通四要素:观察、感受、需要和请求,无论在工作中或职场中都很实用。后来还出了一本《非暴力沟通实践手册》,可以一起阅读

看完这本书,你会发现平时自己太多的在评价别人,很少表达出自己的感受,原来我们平时常说的“我觉得...”并不是在表达感受,而是在表达想法而已。而感受,往往才是能够让别人设身处地理解你的最快方法。而别人理解了你的感受,那你对对方提出的需求就会变得比较容易接受。

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这本书真的刷新了我对沟通技巧的感受,也希望对你有一点帮助

当然看完这些关于沟通的书后,不可能一下子就对自己起作用,因为从消化内容改变自己是需要一个实践与反馈的过程,这事不能急。

很多人在工作上沟通都有一个误区

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上级汇报时,事无巨细的认真详细;

下级布置任务时,怎么方便怎么来,

《九型人格》这是一本人际关系管理界中评价最高的书,

《不抱怨的世界》,

《富爸爸》系列,

人际关系心理学》,以及中国古代哲学,等等。

但是个人建议你不必都看,看一本解读人际关系原理的书,比如《人际关系心理学》比如《论语》,掌握原理,结合自身善加利用,正所谓万变不离其宗。如果你觉得这话太虚渺了,那我可以告诉你,人际关系是需要长时间积淀,不断与人交往中让自我觉悟的。

给你推荐一本我看过的美国罗纳德·B·阿德勒写的《沟通的艺术:看入人里,看出人外》。

这本书到现在为止已经再版了15次,逻辑清晰易懂,表述简单明确,是一本沟通入门的教科级书,包含了理论知识和丰富的案例分享,阅读后能轻松运用到实际工作中。

它主要讲了3大部分的内容:“看入人里”、“看出人外”和“看人之间“。

“看入人里“是以自我认知为出发点,讲述人际关系的本质。只有清楚的认识到自我,才能在沟通中树立正确的角色,认清沟通的角度。

比如:工作中,你是产品研发,那么你就要负责把产品落地,做到尽善尽美,但是产品的方向,这是老板应该把握的问题,你就不能过多的干涉。

“看出人外:是以对方为出发点,讲述倾听重要性。沟通前充分的了解对方的性格、喜好、社交圈,沟通时就会有很多共同话题,取得对方的好感,引导别人来达到自己沟通的目的。

比如:签单时,提前收集对方所在意的保额、期限、费用,在沟通时详细的讲述给对方,不经意间就增加了对方对你的认可度,认为你是切实替他着想的,就很容易签单成功。

“看人之间”是以2者的关系为出发点,讲述关系变化的过程中如何改善沟通氛围,处理人际[_a***_]。

比如:双方起了争执,非要吵个输赢结果,就属于竞争的处理方式;2个人好好商量,共同决定如何处理这个问题,这是合作的处理方式;2个人各退一步是妥协的处理方式;一方为了避免矛盾升级,抉择委曲求全是调试的处理方式;双方进入冷战是逃避的处理方式。

沟通是门艺术,真实有效的沟通能切实的帮助解决实际问题,书籍只是实践的先行兵,具体还要运用在实际工作中,用的巧妙,才是本事。


到此,以上就是小编对于简洁职场沟通技巧书籍的问题就介绍到这了,希望介绍关于简洁职场沟通技巧书籍的1点解答对大家有用。

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