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职场十大人际关系问题案例,职场十大人际关系问题案例

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场十大人际关系问题案例的问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场十大人际关系问题案例的解答,让我们一起看看吧。

  1. 人际交往五大效应的生活实例?
  2. 人际交往和调节情绪的典型案例?
  3. 管理学案例分析论述题?

人际交往五大效应生活实例?

1.首因效应

第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,这种效应即为首因效应。在交友、招聘求职社交活动中,要利用这种效应,展示给人一种极好的形象,为日后的交流打下良好的基础。当然,这在社交活动中只是一种暂时的行为,更深层次的交往还需要人格修养等。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质,否则会导致另外一种效应的负面影响,那就是“近因效应”。

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图片来源网络,侵删)

2. 近因效应

近因效应与首因效应相反,是指交往中最后一次见面给人留下的印象,这个印象在对方的脑海中也会保留很长时间。多年不见的朋友或老同学,在自己的脑海中的印象最深的,其实就是临别时的情景;一个朋友总是让你生气,可是谈起生气的原因,却说不上几条,这也是一种近因效应的表现。利用近因效应,在与朋友分别时,给予他良好的祝福,你的形象会在他的心中美化起来。

3. 光环效应

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人际交往和调节情绪的典型案例?

从前,有个脾气很坏的小男孩,总是惹得众人讨厌。一天,小男孩的父亲给了他一大包钉子要求他每发一次脾气都必须用铁锤在他家后院的栅栏上钉一颗钉子。

第一天,小男孩共在栅栏上钉了37颗钉子。过了几个星期,由于学会了控制自己的愤怒,小男孩每天在栅栏上钉钉子的数目逐渐减少了。他发现控制自己的脾气比往栅栏上钉钉子容易多了……最后,小男孩变得不爱发脾气了。

他把自己的转变告诉了父亲。他父亲建议说:“如果你能坚持一整天不发脾气,就从栅栏上拔下一颗钉子。”经过一段时间,小男孩终于把栅栏上所有的钉子都拔掉了。

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父亲拉着他的手来到栅栏边,对小男孩说:“儿子,你做得很好。但是,你看一看那些钉子在栅栏上留下的那么多小孔,栅栏再也不会是原来的样子了。当你向别人发过脾气之后,你的言语就像这些钉孔一样,会在川门的心中留下疤痕。你这样做就好比用刀子刺向某人的身体,然后再拨出来,无论你说多少次对不起,那伤口都会永远存在。其实,口头对人们造成的伤害与伤害人们的肉体没什么两样。”

我们每个人都避免不了动怒,愤怒情绪也是人生的一大误区,是一种心理病毒。愤怒总会伤到别人。肉体上的伤疤可以痊愈,但心灵上的伤疤总会留下创痕,难以消失。因此,要改掉这些坏毛病,努力使自己成为一个容易接受别人和被人接受性格随和的人。

管理学案例分析论述题?

这是管理学自考上的论述题

(1)导致李强忧虑、困惑的原因是企业激励工作存在一定的问题;

①激励理论中的双因素理论将影响工作效率的因素分为两类:保健因素和激励因素。

②保健因素是指人们对本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定及个人生活所需等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满。尽管保健因素不能起到激励作用,但却是人们有效工作的必要条件,能防止职工产生不满情绪。该公司对李强忽略了保健因素而导致李强的忧虑。

③激励因素,包括赏识(认可)、艰巨的工作、晋升和工作中成长、责任感等因素,如果得到则感到满意,得不到则没有不满;它能产生使职工满意的积极效果。但企业必须提供某些条件以满足保健因素的需要,才可以保持人们一定的工作积极性。该公司只注重了激励因素,而忽略了保健因素。

(2)要取得有效的激励效果,该公司主管人员必须做到

①坚持物质利益原则

②坚持按劳分配;

③随机制宜,创造激励的条件;

④以身作则,发挥榜样的作用。

到此,以上就是小编对于职场十大人际关系问题案例的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场十大人际关系问题案例的3点解答对大家有用。

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