大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场十大人际关系问题案例的问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场十大人际关系问题案例的解答,让我们一起看看吧。
人际交往五大效应的生活实例?
1.首因效应
第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,这种效应即为首因效应。在交友、招聘、求职等社交活动中,要利用这种效应,展示给人一种极好的形象,为日后的交流打下良好的基础。当然,这在社交活动中只是一种暂时的行为,更深层次的交往还需要人格及修养等。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质,否则会导致另外一种效应的负面影响,那就是“近因效应”。
2. 近因效应
近因效应与首因效应相反,是指交往中最后一次见面给人留下的印象,这个印象在对方的脑海中也会保留很长时间。多年不见的朋友或老同学,在自己的脑海中的印象最深的,其实就是临别时的情景;一个朋友总是让你生气,可是谈起生气的原因,却说不上几条,这也是一种近因效应的表现。利用近因效应,在与朋友分别时,给予他良好的祝福,你的形象会在他的心中美化起来。
3. 光环效应
人际交往和调节情绪的典型案例?
从前,有个脾气很坏的小男孩,总是惹得众人讨厌。一天,小男孩的父亲给了他一大包钉子,要求他每发一次脾气都必须用铁锤在他家后院的栅栏上钉一颗钉子。
第一天,小男孩共在栅栏上钉了37颗钉子。过了几个星期,由于学会了控制自己的愤怒,小男孩每天在栅栏上钉钉子的数目逐渐减少了。他发现控制自己的脾气比往栅栏上钉钉子容易多了……最后,小男孩变得不爱发脾气了。
他把自己的转变告诉了父亲。他父亲建议说:“如果你能坚持一整天不发脾气,就从栅栏上拔下一颗钉子。”经过一段时间,小男孩终于把栅栏上所有的钉子都拔掉了。
父亲拉着他的手来到栅栏边,对小男孩说:“儿子,你做得很好。但是,你看一看那些钉子在栅栏上留下的那么多小孔,栅栏再也不会是原来的样子了。当你向别人发过脾气之后,你的言语就像这些钉孔一样,会在川门的心中留下疤痕。你这样做就好比用刀子刺向某人的身体,然后再拨出来,无论你说多少次对不起,那伤口都会永远存在。其实,口头对人们造成的伤害与伤害人们的肉体没什么两样。”
我们每个人都避免不了动怒,愤怒情绪也是人生的一大误区,是一种心理病毒。愤怒总会伤到别人。肉体上的伤疤可以痊愈,但心灵上的伤疤总会留下创痕,难以消失。因此,要改掉这些坏毛病,努力使自己成为一个容易接受别人和被人接受性格随和的人。
管理学案例分析论述题?
这是管理学自考上的论述题
(1)导致李强忧虑、困惑的原因是企业激励工作存在一定的问题;
①激励理论中的双因素理论将影响工作效率的因素分为两类:保健因素和激励因素。
②保健因素是指人们对本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定及个人生活所需等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满。尽管保健因素不能起到激励作用,但却是人们有效工作的必要条件,能防止职工产生不满情绪。该公司对李强忽略了保健因素而导致李强的忧虑。
③激励因素,包括赏识(认可)、艰巨的工作、晋升和工作中成长、责任感等因素,如果得到则感到满意,得不到则没有不满;它能产生使职工满意的积极效果。但企业必须提供某些条件以满足保健因素的需要,才可以保持人们一定的工作积极性。该公司只注重了激励因素,而忽略了保健因素。
②坚持按劳分配;
③随机制宜,创造激励的条件;
④以身作则,发挥榜样的作用。
到此,以上就是小编对于职场十大人际关系问题案例的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场十大人际关系问题案例的3点解答对大家有用。