懂你职场指南

职场情商说话技巧案例,职场 情商

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场情商说话技巧案例问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场情商说话技巧案例的解答,让我们一起看看吧。

  1. 你有什么在职场中情商爆表的趣事可以分享吗?
  2. 职场情商究竟是什么?

你有什么在职场中情商爆表的趣事可以分享吗?

场里哪有情商啊,只有智商。记得以前上班的一个公司因为企业转型需要裁撤一批工人,大概一个车间的人员,20多人吧。老板叫我去处理,我就跟老板建议了一个办法。公司里有个小股东,他是退休后来的,带着他一个老朋友一起过来的,以前他们都是西北的军工企业上班的,很不适应南方的工作方式,加上跨行业,可以说他的那个朋友只能在公司里混日子,加上年纪大,只是看在他是股东的面子上,一直闲养着他的朋友。然后我就约了他谈了下老板的意思,并说这个事让他来处理,全权负责。他用了一周多的时间排了个名单出来,并一个一个谈话辞退,做的还不错。等他做完后,老板以他年纪太大,就把他也辞退了。

我觉得这件事还是有讲究的,首先全厂都知道是他负责裁人,全权负责,没人过问,也就意味着裁谁他说了算。被裁的人真有意见也主要是针对他,不会去恨老板。人裁完后,老板以他年纪大的理由把他裁了,也算把这个裁人的事收尾了,还一箭双雕。人都有个心理,当自己倒霉的时候总希望别人跟自己一样倒霉。整个裁人过程完成很快,几乎没什么波动,裁完后公司迅速的进入了状态。

职场情商说话技巧案例,职场 情商
图片来源网络,侵删)

快20年前的事了,想想自己也够狡猾的。职场就是战场,既能保护自己,又能把事情做好,还能顾全老板的意思,也是很不容易的。

由于自己情商不高,所以,在职场中情商爆表的趣事很少,但有一些肤浅的体会和心得,可以和大家分享一下。

一、先后之分。在职场中,领导与领导之间,领导与同事之间,同事与同事之间,先后之分,看似简单,实则很重要,对一些等级森严的权力和强势部门而言,尤为重要。既体现了一个人的智商,又充分展现了一个人的情商,如果分不清楚先后顺序,轻则闹笑话,重则会造成越位,错位等诸多不良印象影响自己的成长进步。

职场情商说话技巧案例,职场 情商
(图片来源网络,侵删)

第一,同事之间。新老同事之间,老同事为先。工龄相同者,学识水平、学历高、工作能力强者为先。学识水平、学历、工作能力相同者,情商高,人缘好,领导看重者为先。

第二,上下级之间。行政职务专业技术职务高者为先。相同职务者,学识水平、学历、工作能力高者为先。

第三,领导之间。一把手为先,副职之间排在前面者为先。

职场情商说话技巧案例,职场 情商
(图片来源网络,侵删)

第四,内部科室(部门)之间。有科室排名顺序的,以排在前面者为先,没有排名的,以办公室组织人事财务、其他具有物权和事权等强势部门排名顺序为先。中层干部(管理者)和一般员工之间,在工龄、年龄、学历、学识水平、工作能力相同的情况下,也是以上述排名顺序为先。

以上这些先后、大小、高低、尊"卑"之分,是打开情商之门的"敲门砖",涉及到职场的方方面面。如开会、宴席、出行等活动的座次排列,欢迎欢送上级领导、接待外部客人、开会讲话发言吃饭敬酒、上下车和行走时的先后顺序,等等,渗透、延伸、拓展到职场的各个领域,无所不在,无所不用。

二、礼节[_a***_]。职场上的礼节礼貌,反映了你的家庭出身,成长环境文化程度,思想品德,个人修养社会阅历,学识水平,综合能力等,是智商和情商的综合表现

第一,不论是在八小时之内还是八小时之外,见了领导和同事,一定要热情主动地问候和打招呼,如果时间和空间都允许,可以寒暄几句,如果不允许,便可***取挥手致意、点头示意、目视目送等肢体语言对方问候和打招呼。如果对方没有反应(回礼),在下次遇见时,你可以向其告知问候和打招呼之事,以免引起不必要的误会。当第二次用上述方法问候和打招呼之后,对方没有做出反应的,一般来说,要么他瞧不起你,要么就是性格上有缺陷,所以,以后再不主动向他问候和打招呼(对方后来向你主动问候和打招呼的除外)。对于领导和同事用上述方式向你打招呼的,一定要***取适当方式积极回应。否则,既显得自己失礼,又容易得罪人,给自己造成不良影响,属情商低的具体表现。

第二,逢年过节一定要看望、拜谢关心、关照、爱护、支持和帮助过自己的领导和同事们。这一点,对于有提职加薪愿望的职场人士来说尤为重要。中国有一句俗话,千里送鹅毛,礼轻仁意重,所以,礼品不在多,但礼节必须有(特别重大的一些事项,应该及时表达谢意)。领导和同事们生病住院,一定要去探望,红白喜事一定要参与。自己的红白喜事和生病住院时,领导和同事们来看望和送礼的,一定要及时给予回礼。自己旅游度***(包括个别时候到大城市或境外、国外出远差),应该给领导和同事们带点小礼品。一定要注意,礼品贵在表达自己的心意,数量上一定要量力而行,一定要考虑到可持续性。

职场情商究竟是什么?

关于职场情商,有如下几点:

1.了解自己的情绪类别,知道在合适的场景,展示合适的一面。

2.先调整好情绪,再处理事情,保持积极主动,让大家看到你的正能量。

3.善于自我激励,以终为始,订立中长期目标,分解为小目标,达成里程碑后,进行自我激励与奖励。

4.善于察言观色,了解身边同事的情绪,促进大家保持正能量的良好氛围。

5.维系好良好的人际关系,与周边同事混个脸熟,有很多事情往往可以迎刃而解。

到此,以上就是小编对于职场情商说话技巧案例的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场情商说话技巧案例的2点解答对大家有用。

[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。 转载请注明出处:http://www.dmwbw.com/post/66329.html

分享:
扫描分享到社交APP