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情商高手聊天技巧职场,职场高情商聊天术

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于情商高手聊天技巧职场问题,于是小编就整理了3个相关介绍情商高手聊天技巧职场的解答,让我们一起看看吧。

  1. 职场情商究竟是什么?
  2. 如何提升自己的情商与聊天技巧?
  3. 职场中,情商高的人都有什么表现?

职场情商究竟是什么

情商并不简单的跟情爱有关,还包括很多,比如有眼色,幽默风趣,机智百变,对事物有预见性,口才好这些都属于情商高的具象体现。情商高的人无论是人际关系,还是处事能力都是职场中的佼佼者。智商靠遗传,情商靠阅读 观察分析 练习是可以后天培养的。

职场情商决定了你的工作成功与否,和你人生成功与否,情商不仅与你是否能做好工作有关,还与你能否处理人际关系有重大作用。第一点:善于反思,经常思考 在职场中,高情商的人大都是善于反思,经常思考的人。职场竞争是比较激烈的,因此要时刻保持头脑的清醒,在工作中就不会做出冲动的决定。

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第二点:善于沟通,勤于交流 在职场中工作,肯定是离不开和同事以及领导老板的沟通。而一个人是否善于沟通,也会看出其是否具备职场高情商。特别是在工作中,当彼此意见不一致,如果此时吵架,尽管是占上风,但是那不是高情商,不是聪明的做法。要想让自己成为一个高情商的人,那么就必须要善于沟通,勤于交流,和同事大好关系。


 

第三点:认清自我,发现自我 在职场中,有些人老是由于看不清自己,总以为自己很了解自己。但是其实不然,有时候可能你很了解别人但是不了解自己。要想在职场上成为一个高情商的人,那么就要认清自己,发现自己自我。在认清自己的基础上,有意识的选择自己所有接触的人。而在发现自我的基础上,一定要做好工作。这样的人,才是一个高情商的职场人士。

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第四点:善于鼓励,赞美他人 在职场上工作,你希望得到别人的鼓励和赞美,其他人也是一样的。那些在职场上,善于鼓励和赞美别人的人,都是属于高情商的人。这种人不容易和别人产生冲突,也不会让自己受到同事的排挤。因此,让自己开口,善于鼓励,赞美他人。 总之一句话,每一个人的情商并无明显的先天差别,更多的是跟后天的培养有关。因此,在职场上,要想让自己成为一个高情商的人,那么就要从现在开始培养自己。

关于职场情商,有如下几点:

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1.了解自己的情绪类别,知道在合适的场景,展示合适的一面。

2.先调整好情绪,再处理事情,保持积极主动,让大家看到你的正能量

3.善于自我激励,以终为始,订立中长期目标,分解为小目标,达成里程碑后,进行自我激励与奖励。

4.善于察言观色,了解身边同事的情绪,促进大家保持正能量的良好氛围。

5.维系好良好的人际关系,与周边同事混个脸熟,有很多事情往往可以迎刃而解。

如何提升自己的情商与聊天技巧?

前麦肯锡战略咨询顾问,埃森哲管理咨询顾问,14年企业管理咨询经历,每天50%以上的时间都是和形形***的客户打交道这个问题,深有感触,分享几点个人体会,只为求点赞、转发,^_^。

1、遇事先冷静3秒再开口,很多时候尤其是情绪受挫的时候,说出的话都是不过脑子的,有些话赶话出来的恶语,虽然不是自己的本意,但对对方造成的伤害却是无法挽回的,所以,遇到问题,冷静3秒,3秒钟后,大脑恢复理性,说出的话即便是批评的话,对方也会更容易接受。

2、通过提问来控制情绪,奇葩说是我最喜欢的辩论节目,我喜欢奇葩说,并非觉得辩手有多厉害,相反,他们很多都是刚[_a***_]的大学生,在他们身上,我发现了一个非常好的情绪控制能力:提问能力,在奇葩说第六季,每场比赛都有个开杠时间,30秒内,辩手都在抓对方的把柄、漏洞或弱项,尽自己最大的能力进行攻击,当自己的漏洞遭到攻击时,我们大部分人也许就慌了、甚至愤怒了,但辩手不是,他们能很快怼回去,然后提出一个巧妙的提问,通过提问,将自己的观点表达出来,并将问题抛给了对方,这种情绪控制能力,在我的顾问生涯中,非常受用,比如在调研时客户怼自己不懂业务怎么办呢?笑眯眯的看着他,然后说“是的,XXX方面,你是非常专业的,能不能跟我我讲一下YYY问题”。

共情,就是表达共同的情感,让对方认为你懂他,分享一个实用却很简单的方法当对方说一堆事实之后,你帮他总结一个观点,而如果对方说的是观点,你就帮他补充一些事实,总之,共情,就是要让对方觉得你最懂他。

举个例子,如果你的朋友向你吐槽火车站太乱了,你就给他补充一个事实,比如,“是呀,火车站是挺乱的,我去年就在火车站丢了个手机”,再比如,你朋友吐槽“自从贷款买房之后,现在每个月的工资就只够供房贷了,啥也不敢买、啥也不敢吃、好多年都没出去旅游了”,你就给他补充一个观点,“是呀、房价太贵了,已经快要超出一般人的承受能力了”。

共情的本质逻辑是“换位思考”,即站在对方的角度思考,“甲之蜜糖、乙之砒霜”,如果你只从自己的角度看问题,你不但不能共情,反而可能会让对方不爽。比如刚才的例子中,当朋友吐槽说买房之后不敢消费的时候,***如你还没买房子,如果你不从他的角度出发,你会怎么说?,可能你会说“得了吧,我房子都还买不起呢”,这样,对方就会觉得你在炫富而不是懂他。

职场中,情商高的人都有什么表现

1、替不在场的同事说话

2、见到大领导,不卑不亢,笑脸相迎。

3、同事分享什么,都要主动去夸。

4、主动去学习,一点小事别麻烦自己的同事。

5、下了班尽量不要联系同事说工作上的事。

6、从不把砍价和集赞的链接,发到公司群里。

7、不能喝酒,在酒桌上就主动端茶倒水,大方得体,不会尴尬的在那里傻坐着。

8、不和任何一个同事手拉手去厕所。

不管是在工作中还是社交上,我们都是不可避免的要参加各种饭局。很多人对饭局的第一反映是不想去参加想推掉,但还是要去参加,为什么?这个原因有很多可能是因为工作,因为生活。但是不管怎么说都是对我们有一定的好处。一个人的朋友圈,事业圈往往都是在饭局中逐渐的慢慢变大,因此饭局也能体现一个人上的情商。

我们都知道喝酒伤身体。但是,在饭桌上酒这个东西是不可以没有的。如果领导让你陪着他去见一个重要的客户,领导被客户不停灌酒。那作为下属就要机智点了,在一个恰当的时候帮助领导挡下这些酒,就是一种高情商的表现,领导也会对你有很大的好感,你帮领导解除了麻烦。

如果你在一边没有声响一句话都不说,也没有什么实际的行动,可能领导就会认为你这个人不懂事。因此,在合适的时机做合适的事,这样要比天天在领导面前瞎逛有用的多,也能更好的给领导留下好的印象

一个好的饭局会给自己带来巨大的利益。和别人交往需要真心实意,酒就是能最好最快的提升感情。每天将我是你兄弟挂在嘴上,一到饭局就用各种理由推掉的人是很难交到朋友的。所以,如果想加大自己的朋友圈就一定的会做人做事,做人就要干净利落人家劝你酒时,该喝的就喝,不要扭捏。这样给别人留下一个爽快,好相处的印象。对你日后的发展也有很大的帮助。

到此,以上就是小编对于情商高手聊天技巧职场的问题就介绍到这了,希望介绍关于情商高手聊天技巧职场的3点解答对大家有用。

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