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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职业经理人发展障碍的问题,于是小编就整理了3个相关介绍职业经理人发展障碍的解答,让我们一起看看吧。
企业家浅谈如何当好职业经理?
1. 冷静,优秀的职业经理人一般都很冷静,尤其是好的空降兵。 和很多创始人脾气异常火爆形成对比。 职业经理人很多时候需要很客观地分析一件事情,而不是像李彦宏那样拍着桌子说不搞竞价排名老子就不干了。
2. 手腕,懂得如何激励士气,如何消除反对意见,如何清除障碍。 职业经理人经常会遇到无法服众,或者是有几个顽固的人士就爱跟你唱反调的,如果你对这些问题会觉得很棘手的,你不会是一个好经理人
3. 敢于承担责任。 经理人是经常要替老板站出来顶住压力的,也要时常解决上下的矛盾。没有一个企业的经营是一帆风顺的, 职业经理人的责任是股东赋予的, 上面下面对你的期望都会很高,想要获得信任最快的途径就是展现你强大的抗压能力。
4. 公司利益为先。 巴萨主教练不会因为自己薪水不如***主教练而天天想着跳槽或者是要求加薪,夺冠才是他的第一目标。 对经理人来说,拥有一份好的成绩单,未来根本不用担心任何生活的问题。
学习,专业知识 第一,做好一个职业经理人需要专业的管理知识。 专业的管理知识需要学习,需要在工作中反思总结 第二,做好一个职业经理人需要,本专业的知识,你根据自己的行业来学习本专业的知识,并且不断的实践 做好一个职业经理人,她还需要有一定的能力,包括人际交往能力,沟通能力,这些能力也是需要不断的学习的 无论是能力还是知识,都是需要不断学习,不断总结
为什么会有CRM实施不成功?
一个ERP\CRM不成功有很多原因,最大的原因只有一个就是得不到领导支持。其它的还有培训不到位、产品设计缺陷、上线后缺乏运维等等。但只要领导支持,就有钱、有时间、有推动力,上述的都不是问题。核心的问题就只有一个就是得不到领导支持。
近15年ERP实施、CRM产品经验。参与过的项目、见过的项目、加上有合作的的ERP与CRM的产品,没有上百个也大几十。以圈内人的眼光看成功的不多,因为很多成功上线后,没有得到很好的应用。但从对外的口径来看,却极少有不成功,很简单,作为项目负责人员述职的核心产出,ERP只许成功不允许失败。但也还是有些失败的:
案例一:某上市公司选用了SAP(CRM为其中的核心组件)的产品,也选了国内顶尖的实施软件厂商。而其所属集团公司却打算用国内某软件厂商的产品。这也很好理解,相对集团的全部公司平均水准来说,这家上市公司的实力是最强的,所以想用更好的产品;而集团视角也要照顾家里的老弱病残,花起钱来就没那么大气了,但又想加强集团管控,所以国内软件就变成了集团侧的最优选择。
于是这家上市公司选用的策略是,偷偷的上SAP产品,项目文档中不能出现任何SAP字样,平时行事也要格外低调。结果呢,就是在产品上线前1个月,终于纸没包得住火,集团还是发现了这家上市公司的意图,整个SAP项目被叫停。顾问无限期放***,因为没上线,厂商实施费用中,很大一部分也打了水漂。
项目彻底失败。
案例二:CRM是个强运营的产品,而运营人员往往不太懂产品,但更懂老板(针对某些运营人员来说,工作中遇到的多数运营,还是非常靠谱的)。某互联网商业化部门的CRM一直做的不好,产品人员换了一拨又一拨,后来挖了某巨头几个CRM大拿后,倾全部门之力进行了一次产品的重构。
结果上线时,因为运营部门的工作疏忽出了些乱子,运营负责人转头把事情干干净净的全部推给产品人员,辛苦半年多,上线后连个上线通告也没有,产研一夜间全变成带罪之身,三个月人,主力人员全部离职。所以比上线失败更可怕的是,你做了这个工作,看成果时变得无人提及。
上边这个例子的问题,不在于运营人员如何做,而在于老板的所托非人。
CRM或ERP产品的失败,[_a***_]还有很多原因,但每一类都会是局部的失败,而一旦失去了领导的支持,就变成了全部的失败,与各位共勉。
悟空问答上回答的第223个问题,内容有点压抑,需要你的关注与支持。
现阶段企业对CRM系统的热情空前高涨,都想快速建立CRM系统追赶互联网大潮。CRM成功的原因是相似的,失败的原因却错综复杂,从项目实施前的准备工作到项目实施完成的整个过程中,都可能出现导致CRM项目失败的因素,所以每一个CRM实施失败的个案都异常珍贵。
1.数据错误
CRM的关键核心在于数据,包括客户、产品、库存及交易等内容。然而大量的信息却必须配合正确地点、正确格式及正确的时间使用。
建立数据质量策略,将CRM项目的基础时间用于确保数据的正确性上。
2.软件系统商与业务使用者无法合作
CRM是依赖技术的一项业务策略,如软件系统商与业务使用者无法相互支持合作,企业可能仅是徒有无法解决问题的光鲜科技,而大量咨询报告却无法运用。
在过程初期建立跨部门团队,以确保双方在CRM程序所有步骤上均能允诺支持。
3.瑕疵的流程自动化
大多数企业由于未能追赶上客户需求,因而***用有瑕疵的客户导向流程。
利用CRM作为审视现有客户相关流程的跳板,以剔除不必要的部分,并重新设计受新技术影响的流程。
为什么一些国企没有职业经理人?
这个话题这个时候提出来非常好。目前,很多国际化的央企、地方的市场化国企,开始探索引入职业经理人机制。从目前的试点来看,水土不服的现象比较明显。
职业经理人,就是把经营企业作为职业,就是当总经理的,不是私企的老板,也不是国企的领导。
职业经理人的两个核心是:职业精神、契约精神。
这两点精神,国企还在进一步加强建设。国企缺什么,就不用写了。至少职业精神和契约精神,在国企的管理层中比较欠缺。这是管理体制和机制造成的。
比如,职业精神,我负责经营企业这三年,一切为经营目标为前提。国企可能明天就把总经理交流了,组织需要就往哪里搬,有的总经理干不满任期的,怎么考核?
契约精神,我经营三年完成10个亿,按照10%提成,老板应该兑现1亿薪酬。在国企是不可能的,这是集体决策、团队成果、奉献精神。
职业经理人,完不成目标,他就没有脸混了。国企“能上不能下”的弊端没有得到根本解决。
职业经理人,在国内都水土不服。西方职场,董事会说了算,然后让经理层去执行。国企私企,老板说了算,根本不懂放权,当然也不放心。国企的属性,那是集体研究、民主决策,与职业经理人制度是冲突的。职业经理人讲责权利对等,你给我多大的权利和利益,就要承担多大的责任和风险。这个在国企体制里,比较难以突破,道理大家都懂。
目前,你搜网络,某央企的销售品牌正在招聘职业经理人。看看他的招聘海报,其实不是正规的职业经理人,应该是一个半国企半私企的“***职业经理人”。他们全套招聘职业经理人,总经理、副总经理、部门经理,但是其中还掺杂着国企人员。不伦不类吧,注定是失败的。
如果两面都有人在经理层,这个薪酬制度就很难落实。职业经理人的薪酬是约定好的,但是经营权,还在上层的领导班子,职业经理人的业绩如何评价?我没有决策权,为什么要承担经营风险?业绩好了,不给我兑现1000万年薪,因为国企人接受不了“自己20万、对面1000万”。业绩不好,又不是我决策的,凭什么扣我990万年薪?
到此,以上就是小编对于职业经理人发展障碍的问题就介绍到这了,希望介绍关于职业经理人发展障碍的3点解答对大家有用。