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性格外向的人在处理职场人际关系上有优势对吗?
性格外向的人比较善于社交,处理职场上的人际关系确实比较顺手。
但是也不是说这样的人就更具优势……真正决定这方面能力的还是个人素质高低……性格只是一个方面而已,绝不是全部因素。
很多人都说,“在职场做事本身不累,但是处理人际关系,太让人心累”,真是这样吗?
职场就是人与人构成的江湖。人在江湖,身不由己。一只身不由己了,你就必须认真地去思考一下,努力去想透。
人际关系是一项系统能力,包括感知他人的预期与要求,及时认知自己的情绪与任务,调动一切可能完成任务,达成他人的预期,收集事后反馈,再进行总结反思,等等。
人在职场,因为有专业、有技能,完成本职工作都能得心应手。最重要的是要学会认知系统:你和自己的关系、你和他人丶领导、同事、下属丶客户的关系,你和公司的关系,等等。如果头脑无法把关系理顺,就很难看得准人,也就看不清事,这样一来,你的工作做得再好也不合领导的意思,得不到领导、同事的认可。
所以很多职场人都说,在职场做事,花三四成的精力去做事,必须用五六成的精力去处理关系。如果人际关系处理不好,一切都是白忙。
这个说法有一定的道理,但也不能说得太绝对。毕竟每个人都是不同的,不同的人对职场的感受也是不同的,所以这是一个没有标准答案的事情,关键还是看各人。以下几点,可供参考。
第一,我们都知道累分两种,一种是身累,一种是心累。
引起累的原因也各自分成两种,身累的原因,其一可能是从事体力工作,比如建筑工人在烈日下搬砖;其二是脑力工作者为了身体健康,进行了大强度的运动锻炼。心累的原因,其一可能是从事高强度的脑力劳动,比如专门负责策划的工作,每天都在进行头脑风暴,当然觉得累;其二就是提问中涉及到的,不善于处理人际关系,觉得人心难测,彼此算计勾心斗角实在是累得很。
第二,从某种角度说,工作一旦熟练之后,做事是不会觉得太累的,轻车熟路嘛。但任何事情都讲究一个度,即便是最熟练的工作,一旦工作量太大,也会让人觉得累。
就拿开车来打比方,你开车上班或者开车回家,只需半小时,而且你的驾驶技能熟练,所以每天开车对你来说就是惬意的兜风,肯定不会觉得累。但是要你从北京开车到广州试试,专业的司机都会喊累,更别提你我这种驾车代步的一般人了。
第三,不可否认的是,身体上的疲累很容易恢复,而心理上的倦累很难治疗。
跑个马拉松,累到吐血,也不过是好好睡一觉的事情。可是如果你觉得自己在单位处理不好人际关系,或者压根就觉得自己的工作毫无价值,这种心累的感觉就不是睡一觉能解决的,只有改变思想,才有可能缓解这种心累的感觉。而改变思想,本身就是一件非常非常困难的事情。
第四,最后要提醒一点,我们在看问题的时候,不能人云亦云,更不能因噎废食,因为每个人的价值观和判断标准是不一样的。
就像小马过河的寓言故事一样,想知道河水的深浅,除了问别人之外,最后还得自己去试一试才能得到真相。换句话说,别人告诉你在职场上做事本身不累,处理人际关系很累,这些观点听听即可,不可当真,更不可全信。因为最后你要面对的,是一份属于你自己的具体工作,累不累不好说;你要处理的人际关系,也是你与周围的人的关系,累不累也不一定。
总之,听别人的建议没有错,但是走自己的路更关键。不管你愿意不愿意,职场是你一定会去的地方,既然如此,那就大胆地往前走吧,兵来将挡,水来土掩,没什么大不了的。
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