大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场人际关系管理知识培训的问题，于是小编就整理了1个相关介绍职场人际关系管理知识培训的解答，让我们一起看看吧。
工作中该如何处理上下各级关系？
谢谢邀请！
对待上下级关系，承上启下。要立场于上级，但不能失掉下面人心，实时为下级考虑，处处为上级留心。
有用的人，不能只会左右逢源，欺上瞒下，这是自断生路！在其位，谋其职，建设性的建议永远都比空头支票要来的更为震撼。
总之，对上也好，对下也罢，协调能力更是一个体现情商的指标。俗话说，慈不带兵，善不打仗，但你也不可能像部队一样对待下级，因为他不是士兵，你也不是将军，不要过度依赖和迷信所谓的“企业行动哲学”，执行力，服从力决定一切，但这里还忽略了一个关键——人情味儿，因为归属感是很重要的。
任何人生活在世上都不能做到独善其身，都需要平衡方方面面的关系，例如工作与生活的关系、亲朋好友之间的关系、家庭成员的关系等等。职场是社会的一个缩影，也需要平衡各方面的关系，例如与与上级之间的关系、同事之间的关系、与客户之间的关系等等。
和谐融洽的工作环境，是事业良好发展的保证，它可以使人始终处于一种欢快的工作氛围中，使大家高高兴兴工作。紧张压抑的工作环境，使人丧失工作的动力和***，长此以往甚至会使员工产生抑郁、焦虑等心理疾病。
现在很多年轻人不懂得怎样处理上下级的关系，其实这件事情说难也不难，最重要的一点就是不能把处理人际关系当成自己的心理负担，应当以平常心对待。
我说一下怎样去处理上下级关系：
1、不卑不亢。在职场中很多人认为领导严肃、不好接触，害怕与领导接触，遇到领导绕道走。这种做法不可取，因为你又没做错什么事情，只要表现的与平常一样就可以了，不要可以的回避与领导的交流。
2、尊重领导。人无完人，领导有时也会失误的时候，发现领导失误时，一定要给领导留足面子，在公共场合更不能直接与领导对着干，如果条件允许先把黑锅背到自己身上，及时为领导解围，也许你会说这是给领导拍马屁，但我认为这是给领导树立权威。
1、相互尊重。同级之间应该相互尊重、相互理解、相互配合。
2、互相补台。互相补台，好戏连台。虽然与同级之间存在着一定的竞争关系，但此种竞争关系应该是良性竞争，不能以损害公司利益为代价的恶性竞争去争取自己的利益。
3、不随便议论同事。做到这一点其实挺难的，因为谁在背后不说人，谁在背后无人说。同事间的很多矛盾都是口舌之争引起的，所以在职场中与同事交往时一定要管好自己的嘴巴，说话适可而止，不该说的不说。
1、及时掌握下级的心理状况。在工作中及时了解下级的思想状况，可以使自己工作安排的更合理、更高效，***如一个下属正因为生活中的小事而郁闷生气时，你没有关注到他情绪的变化而因为工作中的小事训斥他，他一定会反应强烈，此时只会激化矛盾，所以一定要及时了解下属的思想动态。
上司直接虽然说不下市场，但是他对行业的理解以及以多个角度来看待业务现状与[_a***_]成员，这里面有目标清楚靠谱的，也有异想天开不接地气的。那怎么办？
汇报工作讲结果，请示工作给方案，要定期与领导反馈与沟通，争取领导身后的***去支持你，让你完成团队的任务。你所做的就是为了帮领导更有话语权，升职或者带来荣誉。
所以与上司沟通的时候，请听清他的目标，并且去做完执行后，立马与他沟通，把市场的数据与反馈告诉上司，让他去做决策：这目标接地气吗？合适吗？如果目标高了，要不就争取更多的***去帮你完成，要不就是把这个目标降下来。所以上司是要管理的，另外就是请示怎么做的时候，一定要带上自己想出来的2-3个方案，让上司提建议或者完善，看哪种决策好，做完上司交带的某一件事后，记得给他回复做了没有,做完的结果是什么。
让听到炮火的人掌握授权：有效授权，这个授权不是什么都给，而是你要知道他能做成什么，不能做成什么，在你能掌控的风险内做授权。
定期检查工作，从质量、效率、工作时间去评估，需要针对性提出问题。
解决问题:无论计划多好，总会有执行的过程中遇到一些不可预知的问题，我们要在发现问题的时候，让员工做主导，领导以提问启示的角色，来让下属主动解决问题，知道以后这事应该怎么处理。
业绩评估与奖励：对绩效的跟踪，达到业绩的给予认可与奖金，达不到的奖金拿不到并且共同寻找完不成的原因在哪里。
如果你的上级是公司的一把手，你应该按以下先后顺序做事:
1，忠诚公司的价值观和文化，绝不做违反公司原则的事。哪怕是你的老板做了有悖于公司原则的事，你也要坚持。
2，忠诚你的老板（公司一把手），维护他的权威和尊严。
3，忠诚你的工作，尽量做好，做出色你的本职工作。
如果你的上级并非公司的一把手，你应该按以下原则行事:
1，忠诚你的工作，并把你的工作做出色！这是你升迁的本钱！
2，忠诚你的顶头上司，维护他的权威和尊严，但要有原则。不要和你的顶头上司做有悖于公司原则的事。格局要大，虽然他是你的顶头上司，但你要有信心迟早你要越过他。
最重要的一点原则:作为下属，为你的老板把工作考虑周到细致，能做到查缺补漏即可！那些深远的事情在你还没上位的时候，还是深深的埋在心里为好。
到此，以上就是小编对于职场人际关系管理知识培训的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场人际关系管理知识培训的1点解答对大家有用。
