
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场人际关系处理***有哪些的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场人际关系处理***有哪些的解答,让我们一起看看吧。
卡内基是谁?
卡耐基,全名戴尔·卡耐基,出生于美国密苏里州,毕业于密苏里州华伦斯堡州立师范学院,美国著名的人际关系学***,是西方现代人际关系教育的奠基人。
1906年获勒伯第青年演说家奖。20世纪最伟大的心灵导师。美国现代成人教育之父。1955年病逝与纽约森林小丘。
戴尔·卡内基(1888-1955年)是美国著名的心理学家和人际关系学家。卡内基开创的“人际关系训练班”遍布世界各地。
他以超人的智慧、严谨的思维,在道德、精神和行为准则上指导万千读者,给你安慰,给你鼓舞,使你从中汲取力量,从而改变你的生活,开创崭新的人生。
早期著作《人性的光辉》、《语言的突破》、《美好的人生》《人性的优点》曾被译成二十八种文字,其中《人性的弱点全集》一书,是继《圣经》之后世界出版史上第二畅销书!
怎么高效处理人际关系?
今天,处理职场人际关系已成为我们每个人经常面对的课题,如何高效应对有以***会。
1·严守职场人际交往规则,讲究真诚、守信、尊重、宽容、平等、互利。掌握好诚恳而不虚伪, 谦虚而不自卑 ,郑重而不冷漠,宽容而不迁就。
2·阐述论点要主题鲜明、立意明确、是非清晰,使谈话路线顺着主题方向发展。
3·巧妙地驾驭职场交流过程。不留痕迹的引领交流话题,使其不偏离主题方向,达到交流快捷有时效。
4·注意运用言语艺术。声音、语调以及表情要给人予尊重、诚恳、亲切之感。使用语言准确、简洁、干练,逻辑清楚、层次分明,用尽量少的语言表达尽量多的信息。
5·运用多种社交技巧。倾听对方,注视对方,不轻易打断、纠正或补充对方谈话,多给别人鼓励和赞扬,表情、举止要给人以谦虚、热情、亲和等 ,给交流助力。
搞好人际关系对我们发展事业至关重要。美国著名人际关系学***卡耐基说,人际关系是成功的最重要的因素。一个人事业的成功,15%是因为他的专业技术,另外的85%要靠人际关系、处世技巧。
正确的人际关系应该是我行,你也行。
首先要加强思想品德修养,树立正确的世界观、人生观、价值观,用马克思主义武装头脑。没有正确的指导思想,就不会有良好的人际关系,所谓近朱者赤,近墨者黑。有了正确的指导思想,就会形成正常的思维习惯和行为习惯,处理起人际关系就会得心应手,事半功倍,处理效率自然就高了。譬如:
在工作中,树立全心全意为人民服务思想,把握和处理好各种需要:群众的需要,领导的需要,同事的需要;上级的需要,下级的需要;工作对象的需要,等等。
在家庭生活中,树立尊老爱幼、夫妻平等的思想,把握和处理好几种需要:双方老人的需要,培养教育孩子的需要,夫妻双方做到“八互”的需要等。
在交朋接友中,树立互相尊重、互相[_a***_]、互相帮助的思想,把握和处理好几种需要:互相学习、相互促进,关心和尊重对方的家人、亲朋好友,思想沟通、精神安慰、物质帮助等等。
在学习中,树立以人民群众为榜样、三人行必有我师的思想,把握和处理好几种需要:学习知识的实用性、健康性、***性的需要,创新性的需要,为社会、人民、为国家服务的需要。
到此,以上就是小编对于职场人际关系处理***有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场人际关系处理***有哪些的2点解答对大家有用。