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职场和人际交往的特点包括,职场和人际交往的特点包括什么

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场人际交往特点包括问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场和人际交往的特点包括的解答,让我们一起看看吧。

  1. 人际交往的发展阶段特点?
  2. 公共关系与人际交往能力特征?

人际交往的发展阶段特点?

定向阶段。在人际交往中,人们对交往的对象具有很高的选择性。进入一个交往场合时,人们往往会选择性地注意某些人,而对另外一些人视而不见,或者知识礼貌性地打个招呼。对于注意到的对象,人们会进行初步的沟通,谈谈无关紧要的话题,这些活动,就是定向阶段的任务。在这个阶段,人们只有很表层的自我表露,例如谈谈自己职业工作、对最近发生的新闻***的看法等等。

情感探索阶段。如果在定向阶段双方有好感,产生了继续交往的兴趣那么可能有进一步的自我表露,例如工作中的体验、感受等,并开始探索在哪些方面双方可以进行更深的交往。

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情感交流阶段。如果在情感探索阶段双方能够谈得来,建立了基本的信任感,就可能发展到情感交流的阶段,彼此有比较深的情感卷入,谈论一些相对私人性的问题,例如相互诉说工作、生活中的烦恼,讨论家庭中的情况等。

稳定交往阶段。情感交流如果能够在一段时间内顺利进行,人们就有可能进入更加密切的阶段,双方成为亲密朋友,可以分享各自的生活空间、情感、财物等,自我表露更深更广,相互关心也更多。

良好人际关系的发展,一般经过四个阶段:定向阶段、情感探索阶段、情感交流阶段、稳定交往阶段。

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一)觉察阶段

觉察是人际关系发展的前提,谁也不会生下来就有朋友,总是从互相以对方作为知觉和交往对象开始的。在茫茫的人海之中,有的对面相逢;有的擦肩而过,由于没有交往的动机,没有特别注意,时过境迁也就消失得无影无踪了。只有一方已觉察到另-方的存在,并进行详细的知觉和判断,才说明有了结交的表示,有了面对面的交往。

(二)表面接触阶段

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这是人际间最为普遍的关系。如一般同学同事和邻居,虽然经常见面、经常打交道,但只此而已。来则聚之,去则散之,只是角色性的接触而无进一步感情上的融合

(三)亲密互惠阶段

经过一个阶段的交往彼此从熟悉到了解,从了解到主动热情地关心和帮助对方。这种亲密互惠的关系又可分为三种水平。

第一种是合作水平。比如科研团体的成员;业余兴趣小组的成员,同班同学;同一教研组的老师,等等。这种以共同行为联结起来的人际关系,感情的依赖性不是很强的,分开后,可能就彼此淡漠了。只是在共同活动过程中,能够互相融洽相处

第二种是亲密水平。这时,彼此情感的依赖性较大而内心沟通不足。双方不仅共同活动,平时也常在一起相处,不分彼此,在一块生活、学习和工作感到很愉快;分离时,彼此惦念,久不见面十分想念。

第三种是知交水平。这时,彼此在对方心目中占有极高的地位,无话不谈、相互引为知音、心心相印

。双方不仅有着强烈的情感依恋,而且在观点态度、志向目标上都趋向一致。任何外力都难以拆散。

公共关系与人际交往能力特征?

人际交往能力是衡量一个公共关系人员能否适应现代社会需求的标准之一,是看他是否具备善于与他人交往的能力。

公共关系人员必须懂得各种场合的礼仪、礼节,善于待人接物,善于处理各类复杂的人际关系。

公共关系人员在平时要注意培养自己的良好性格、儒雅风度、学识修养,在社交活动中要热情、自信;注意仪表、举止;面带微笑、运 用温和、幽默语言处理公共关系事务。

在社交活动中应对领导、同事、合作者和其他公众表示关心和尊重。注意交往的[_a***_]、方法,并努力使自己留给对方良好的印象

公共关系人员只有具备迅速与他人交往沟通,“打成一片”的能力,才能及时地了解公众的心理,知晓组织形象的缺陷,完成双向沟通和实施公共关系宣传的任务。

到此,以上就是小编对于职场和人际交往的特点包括的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场和人际交往的特点包括的2点解答对大家有用。

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