大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于谈谈职场人际沟通有哪些收获的问题，于是小编就整理了3个相关介绍谈谈职场人际沟通有哪些收获的解答，让我们一起看看吧。
人际沟通在社会生活和工作中的作用？
1.在生活中，我们因为情况不同，扮演着不同的角色。有良好的沟通技巧，可以让每一次的沟通都更加顺畅。可以让人感觉到非常的舒适。
2.作为一个销售员，有些人在完成销售之后，还能与客户保持朋友的关系。每成交一个生意，就多交了一个朋友。都是因为懂得运用沟通技巧，让每一次的沟通都达到较好的效果。
3.在工作中，人际沟通技巧的作用就显得更加重要。对上级，需要充分的沟通。不仅能够让工作开展的更加顺利，也能够让上级对自己的工作肯定。与同事之间需要保持良好沟通，这样才能提高工作的效率，在有需要的时候，互相帮助。
人际沟通的特点和影响因素有哪些？
1、目的性。在人际沟通中，沟通双方都有各自的动机、目的和立场，都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。而双方的动机、目的和立场可能相同也可能不相同。
2、象征性。沟通可能是语言性也可能是非语言性，如面部表情能够表现出你的非语言沟通，或者用文字沟通，如书信，或文章文摘等，能够传达出其表征的涵意，均有一种象征性的作用。
3、关系性。其意指在任何的沟通中，人们不只是分享内容意义，也显示彼此间的关系。
4、互动性。形成一-个良性的双向互动沟通，必须包含三个行为，就是有说的行为、听的行为还要有问的行为。一个有效的互动沟通技巧就是由这三种行为组成的。
人际沟通受内部因素的影响，沟通者的表达能力、理解能力、文化程度、心理素质、人格特征等因素直接关系到沟通的成功与失败;同时，人际沟通也受外部因素的影响，时间、空间、环境等因素又都直接制约着沟通能否顺利进行。
人际沟通就是要懂得怎样去和别人说话，不管是语气，语调和说话方式都是要注意的。在与别人交流的时候，我们要懂得尊重别人，用亲和的语气和别人沟通。因为一个人的沟通方式决定了这个人的人际关系。影响人际沟通，主要有家庭环境带来的影响和自身的性格有关。
职场人际沟通中的有效倾听该怎么做？
谢邀。
仅代表个人观点。
先问一个问题，倾听是用脑记，还是用心记？
答案是：用笔！用笔记！赶紧把笔记本掏出来！😜😜
倾听用笔记，会让对方感觉到我们非常重视他的说辞，也侧面告知他，说话是要负责的（毕竟要记下来😏）。
倾听者扮演的是绿叶，不是自己说得多，也不是一句不说，而是让对方把真想说的说出来，这是作为倾听者的目的。
倾听的能力不是三两天能训练出来的，需要知识的沉淀和经验的积累。首先最重要的是同理心。
我说一个自己的例子吧。作为人事部，我认为最难的就是离职面谈。很多公司的离职面谈都停留在表面阶段，最后得出的结论就是两个点：第一，钱没给够；第二，心委屈了。
这样的离职面谈对公司能产生多大帮助？如果我们问不到离职者的[_a***_]动机，那么我们就有可能会在同一个问题上不断出现员工离职的情况。很多面谈者扮演的是前辈，倚老卖老，说一通道理，离职人员也是频频点头，表示认同。面谈完毕后还沾沾自喜，感觉又说通了一个人。但员工最终还是离职了。为什么？就是我们的角色定位出现了错误。作为公司最后一位面谈部门，我们应该扮演的是倾听者。每个人的离职一定是因为某一个点和他的价值观产生了碰撞，如果我们找不到这个矛盾，道理讲得越多，员工越排斥。因此，先学会同理心，站在对方的角度看问题。
心理门外汉一个，亲身感受谈一段；
班门弄斧别见笑，练就创业金钟罩：
沟通之前做功课，目标趋同易通过；
多听少说不离题，顺毛逆鳞很不同；
职场中与我们现实中的别的领域都是一样的，对于有效的倾听的做法，首先要在态度上做到真诚、尊重，再就是积极回应，有互动的部分，积极的参与，有肯定或者疑惑都要有表达出来。
还有非语言的肢体表达，比如点头、微笑、鼓掌，等等。都是让对方感到全情的投入，全情的互动，心灵的感应。
在工作中，倾听是交流的基础，当上司或者同事想要向你传达某些信息，比如一个想法，一个警告或者新的工作安排时，常常是通过言语来实现的。
这种交流可能发生在临下班时，此时你很可能已经非常疲倦了，对上司或者同事的话似听非听。结果，一些重要的信息就这样溜掉了，由此可见，保证有效倾听、良好的交流是非常不容易的。
倾听是建立人际关系的基础技巧，学会倾听就意味着开始懂得了沟通与交流，进而为相互间彼此深入了解，增进感情奠定了基础。
倾听就是尊重。通常情况下，人们都是过度好关注自我想法，人们经常忙于表达自己的想法和愿望，在与他人的交流中，他们是90%的信息发出者，10%的信息接受者，这就使得良好的交流变得很困难。倘若这一比例关系能够颠倒过来，用大部分的时间来听对方在说什么，对方则会真切地感受到你对他的重视，顺理成章地就愿意多说一些，说多一些。
倾听就是金钱。在工商领域中，倾听能力带有经济性质。比如，当一名工程师告诉一个绘图员，设计蓝图要进行修改，但绘图员遗漏了这条信息而没有进行修改，那么在竞标时，公司可能因为该设计图而丢掉这次竞标的机会，甚至造成上千万的损失。同样，一名销售人员如果没能成功接收来自客户的信息，无法在顾客规定时间送货上门，将不仅仅失去一单生意，还会永远失去这位主顾。类似的例子还很多，当倾听与安全防范工作相联系时，倾听就事关生死了。
到此，以上就是小编对于谈谈职场人际沟通有哪些收获的问题就介绍到这了，希望介绍关于谈谈职场人际沟通有哪些收获的3点解答对大家有用。
