大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场和同事讲话技巧的问题,于是小编就整理了1个相关介绍职场和同事讲话技巧的解答,让我们一起看看吧。
怎样和同事沟通?
初入职场先认清楚自己的位置,和同事沟通说话和语气尽量客气些,若是有不同意见也不要争吵,先试着阐述自己的想法,若是同事指出你想法的不足之处,那就虚心接受,若是同事坚持自己的观点,不认同你的观点,你可以选择保留意见,但是绝对不要去争吵。
在职业生活中,最重要的就是沟通,最怕的就是无效沟通,甚至沟通完还产生了负面效果。对于如何沟通,笔者倒是有几点小小心得,希望对你有所帮助。
一、在和同级沟通过程中要站稳立场。在工作中,主动沟通的主要目的往往是要获取自己所不掌握的***,包括信息***、经济***和人力资源,被动沟通也无非是有人想来你地方获取上述***支持。那么一方面在主动进行沟通之前,就要提前准备好相应的立场和语态,着重阐明“我要什么?什么时候要?为什么找你要?”三个问题,很多职场初学者都只考虑前面两个问题,甚至只考虑第一个问题,这是不够的,一定要非常慎重地对待第三个问题“为什么找你要”,这是职场有效沟通的关键,只有想明白这个问题,再去开口沟通。另一方面在遇到别人来沟通的时候,也要首先考虑“为什么找我要?”这个问题,在自己职务和工作许可的范畴内,给出相应的回复和要求,站稳自己的立场,不能无限推诿也不能无底线承接,这样才能树立值得沟通、能够有效沟通的个人形象。
二、在和上级沟通过程中要摆正姿态。在工作中实际上和上级并不是完全的沟通,更多的是汇报和请示,这种情况下首先要注意汇报的技巧,我这里有三句口诀:总结汇报数字说话、进程汇报时间说话、困难汇报规定说话。要仔细做好准备,做到汇报内容清晰明了,节点进程了如指掌。其次是请示,一定要注意摆正姿态,特别是要明白自己的工作是向谁负责,责任牵头,再向领导请示意图,切忌在请示过程中敝帚自珍,保持适当的沟通态度。
三、在和外部沟通过程中要直言利害。在工作中,免不了对外沟通,有时候同事来问的事情可能还不一定是内部工作的事,很可能是对外业务,在部分业务单位可能还存在请托的现象。这个时候一定要明确能帮的在一定范围内帮一下,不能帮的明确不能帮,并且在沟通过程中要直言阐明利害关系,而不是含糊其辞,切记在职场中是不能靠蒙混过关的,蒙得过一次,大概率蒙不过第二次。
1、关于同事关系
哪怕再孤僻,也要学会和同事相处,职场需要合作;在不影响自己工作的前提下,积极帮助同事,做个热心人是没错的;同事是共同把工作做好,不要把同事当朋友,切记切记;和保洁阿姨、门卫大叔建立良好关系,有意想不到的收获,信我!
2、关于和领导交流
在分配任务时,要马上搞明白你的任务是啥,不要因不好意思***装听懂了,再去猜领导的意思,万一猜错了,时间浪费了,工作也白做了,还会留下不好的印象。向领导征求意见时,提前准备好你的备选方案,多让领导去做选择题而不是问答题。
3、关于沟通的建议
有效沟通之前,80%的事情需已经准备好,只需留下20%未确定的事情进行沟通;遇到不同观点和意见,不要着急争论对与错,先肯定对方,再表达你的观点看法;不同的沟通***用不同的方法,比如通知类的,先说事情结果再说事情原因。
到此,以上就是小编对于职场和同事讲话技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场和同事讲话技巧的1点解答对大家有用。