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职场交流技巧书籍阅读,职场交流的书

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场交流技巧书籍阅读问题,于是小编就整理了5个相关介绍职场交流技巧书籍阅读的解答,让我们一起看看吧。

  1. 求一本好书,职场沟通方面的,有什么推荐?
  2. 有什么好看,实用的职场类书籍推荐?
  3. 希望大家帮我提供几本关于口才和演讲的书籍,谢谢大家?
  4. 在工作中如何提高沟通技巧?
  5. 有哪些能提高情商,思维的书籍?

一本好书,职场沟通方面的,有什么推荐

我不是什么职场老炮,但我跟你一样渴望在职场又所好的表现。听朋友介绍了解了樊登读书,最近挺火的。

我听了 《高效人士的七个习惯》、《刻意练习》、《关键对话》、《能力陷阱》、《非暴力沟通》、《即兴演讲》。。。

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图片来源网络,侵删)

书挺多的,而且在豆瓣排名都挺好,我听后收获也蛮多的,推荐给你。

推荐《关键对话》,这本书豆瓣评分8.1,我自己也是看了三遍以上

这本书的全名叫:《关键对话:如何高效能沟通,营造无往不利的事业人生》,为什么推荐这本给你呢?理由如下:

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在职场中,沟通是为了更好的解决实际问题。但因为职场的快节奏,我们在沟通时难免会没有耐心,急于把事情完成,导致不但没有解决好问题,还把问题扩大化了,变成了个人矛盾

我把我的看书经历分享给你,欢迎收藏哦。

工作那会,情绪不稳定,经常患得患失,那时候我看了很多书,有两本本强烈推荐,叫做【我的情绪为何总被他人所左右】和【情绪急救】

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(图片来源网络,侵删)

后来带了一个小组,上下汇报反馈的过程让我很痛苦,沟通能力不行,我看过【非暴力沟通】【沟通的艺术: 看入人里,看出人外】这两本让我印象深刻。(至于厚黑学鬼谷子之类的我看过,但是不建议做人光明、正能量一点好吧。)

家庭关系沟通上,我推荐【亲密关系】

如果生活工作中负能量较多,希望心态积极阳光一点,转变自己的工作心态,推荐稻盛哲学三部曲【活法】【干法】【心法】,另外,【羊皮卷】也不错,就是有些空洞,适合发朋友圈,哈哈😄。

我的床头必备一本书,多读书,有益于提高知识储备和理解能力。

如果喜欢,欢迎收藏点赞,也可以在评论区给我推荐几本。


卡耐基曾经说过:“一个人的成功约有取决于知识和技能,更取决于沟通。”

场上的沟通,跟生活上的沟通技巧大同小异,只要懂得如何更好的与不同的人相处,就可以自己举一反三、融汇贯通到职场上。

我自己看过的关于沟通的书中认为比较好的推荐给你:

这是沟通方面最好的几本书之一,书中教读者们如何避免“暴力沟通”,如果正确地不带评价表达自己的感受和需求。论述了非暴力沟通四要素:观察、感受、需要和请求,无论在工作中或职场中都很实用。后来还出了一本《非暴力沟通实践手册》,可以一起阅读。

看完这本书,你会发现平时自己太多的在评价别人,很少表达出自己的感受,原来我们平时常说的“我觉得...”并不是在表达感受,而是在表达想法而已。而感受,往往才是能够让别人设身处地理解你的最快方法。而别人理解了你的感受,那你对对方提出的需求就会变得比较容易接受。

这本书真的刷新了我对沟通技巧的感受,也希望对你有一点帮助

当然看完这些关于沟通的书后,不可能一下子就对自己起作用,因为从消化内容改变自己是需要一个实践与反馈的过程,这事不能急。

很多人在工作上沟通都有一个误区

上级汇报时,事无巨细的认真详细;

下级布置任务时,怎么方便怎么来,

给你推荐一本我看过的美国罗纳德·B·阿德勒写的《沟通的艺术:看入人里,看出人外》。

这本书到现在为止已经再版了15次,逻辑清晰易懂,表述[_a***_]明确,是一本沟通入门的教科级书,包含了理论知识和丰富的案例分享,阅读后能轻松运用到实际工作中。

它主要讲了3大部分的内容:“看入人里”、“看出人外”和“看人之间“。

“看入人里“是以自我认知为出发点,讲述人际关系本质。只有清楚的认识到自我,才能在沟通中树立正确的角色,认清沟通的角度。

比如:工作中,你是产品研发,那么你就要负责把产品落地,做到尽善尽美,但是产品的方向,这是老板应该把握的问题,你就不能过多的干涉。

“看出人外:是以对方为出发点,讲述倾听重要性。沟通前充分的了解对方的性格、喜好、社交圈,沟通时就会有很多共同话题,取得对方的好感,引导别人来达到自己沟通的目的。

比如:签单时,提前收集对方所在意的保额、期限、费用,在沟通时详细的讲述给对方,不经意间就增加了对方对你的认可度,认为你是切实替他着想的,就很容易签单成功。

“看人之间”是以2者的关系为出发点,讲述关系变化的过程中如何改善沟通氛围,处理人际冲突

比如:双方起了争执,非要吵个输赢结果,就属于竞争的处理方式;2个人好好商量,共同决定如何处理这个问题,这是合作的处理方式;2个人各退一步是妥协的处理方式;一方为了避免矛盾升级,抉择委曲求全是调试的处理方式;双方进入冷战是逃避的处理方式。

沟通是门艺术,真实有效的沟通能切实的帮助解决实际问题,书籍只是实践的先行兵,具体还要运用在实际工作中,用的巧妙,才是本事。


有什么好看,实用的职场类书籍推荐

对于书籍推荐,每个人都有自己的观点

以下推荐两本适应性比较强的

第一本蔡永康的《蔡康永的说话之道》

我在上大学的时候,销售团队管理老师,就向我们推荐过这本书。书本书围绕“说话”这个点,介绍很多说话应该注意点点和技巧。

说话的水平,也是一个人情商高低的表现之一。在职场当中,说话的艺术还是特别重要的。领导的情商水平直接影响到团队合作度。

第二本余世维的《赢在执行力》

这本书也是上大学时老师推荐的,执行力的高低,直接反应了你的工作效率

本书除了介绍执行力,还说明了目标,战略,计划等方面的知识。

身在职场,除了工作要有效外,还需要掌握自己的行动目标,对公司战略、***的理解,才不至于在大方向上走错路。

以上两本,推荐大家看原著,个人觉得非常有用。

1.《无压工作的艺术》主要讲解GTD体系,对应的有很多企业开发软件提升工作效率;目前好像共计3本,我现在再看第一本,还不错;

2.《提问的艺术》教你如何通过富有技巧性的提问来提高沟通效率并提升自身影响力的书;

3.《精进:如何成为一个很厉害的人》作者***铜,好评率相当高的一本书;

目前家里关于职场相关就这3本书吧,望参考。

其他的也推荐下《人类简史》《时间简史》,见名知意,看名字很是枯燥,实际还是很不错的,书中作者使用很多幽默的描述,当时买书的还送了一张思维导图。

希望大家帮我提供几本关于口才和演讲的书籍,谢谢大家?

谢谢邀请口才跟演讲也是一种生存手段,这方面的书很多就不推荐了,要想说服或者让人信服,首先要知识量大,其次看你要从事的什么职业的演讲,专业知识在专业人士是不能掺***的。口才是交流的方法,演讲可以是生存的手段,我觉得主要的是张的来嘴,不管交流还是演讲做足功课,把别人需要的拿出来才是真谛!

想提升口才的各位朋友,推荐笔者出版的这两本书!

亲爱的朋友,当你打开这本书的时候,希望你换一种阅读观念:这本书不是拿来“看”的,是拿来“练”的。如果你以“看”的观念来对待这本书,并且期待着看完这本书后,第二天就能口若悬河、滔滔不绝,那我遗憾地告诉你,这只是传说。

但如果你以“练”的观念来对待这本书,坚持阅读本书10遍以上,并且按照书中的训练要求去实践,那我很肯定地告诉你,你完全可以把传说改写为***!

因为学习演讲的秘诀是:需要一个演练的舞台,需要一本实在的训练指导手册,需要一个有丰富经验导师,而不需要权威的理论,更不需要严谨的考证,难道你看过在陆地上学会了游泳的例子?

本书的阅读对象为职场人士。它是一本百分之百还原的课堂实录加行之有效的训练手册,只要按照书中的要求去做,无论是管理者培训师还是销售精英,你都会发现,自己的沟通能力、说服能力得到很好的提升,从此财运亨通、官运当头,在职场中步步高升。

相比起市面上其他同类书籍,本书有如下独特之处:

首先,应用性强。

本书的编写是笔者指导过上万职场人士进行当众演讲后才开始动笔的,经多次修改,才最终定稿。

其次,系统性强。

本书在教学内容的安排上,按照先易后难的顺序来编写。它将当众演讲这一技能分解为十五堂课程,当你掌握了第一堂课程的内容后,就继续学习第二、第三堂课程……

在工作中如何提高沟通技巧?

职场中,沟通的重要性不言而喻,到底如何和不同的人进行沟通?职场沟通应注意什么?又有哪些技巧呢?几大沟通原则1.无尊重不沟通尊重是任何交流中的首要原则,当然,这是一个相互的问题,如果你有足够的尊重而对方没有,那么你也有理由可以适当地要求他的尊重。2.有情绪不沟通有情绪时尽量避免沟通,因为不好的情绪易导致人失去理性。

职场沟通最有效的方式是换位思考和同理心[心]

职场中常见的沟通分为以下三种:

1、向上沟通(上司

一般向上沟通常见的就是工作汇报和碰到难题需要上司帮助两种情形

A、工作汇报类沟通,忌叙述类长篇描述,讲了半天上司还不知你要说什么,建议的沟通方式为“结本参”,也就是先汇报结果,再汇报缘由,最后提供参考数据

B、问题类沟通,忌只提问题,而没有建议解决方案,一般需要带着两种以上解决方案去找上司沟通尽量让他做选择题。

2、向下沟通(部属)

一般向下沟通常见的是下达任务、提升员工士气等

A、下达任务类,忌简单描述任务,就直接让部属去做,建议把任务目标清晰告诉部属,阐述完任务后请他复述理解及想法,确保没有偏差,要求完成时限,这样的沟通才能确保有效。

B、提升员工士气类的沟通,忌简单的称赞表扬,那样持续时间较短,建议除肯定表扬外,与与员工沟通公司及部门发展方向,并希望他在发展过程中扮演各种角色,并倾听他自己想法,共同制定部属的职业生涯规划,达成一致。

职场中有效的沟通要注意在上下级当中,或者一个团队当中的融合是很重要的,首先做到认真倾听,其次关注每个人性格不同,每个人的做事风格不一样,作为[_a1***_],先分清楚对方是什么样的性格,结合对方的性格再将我们要传达的意思,去和她做一个沟通,对待下级,我们要告诉他详细的把控过程,感知想要达到的结果。并及时的跟踪,反馈,把控整个过程。

1.在和上级沟通过程中,按照领导性格不同做好相应的沟通,对于关注结果型的领导,我们只要简明扼要的告知通过哪些措施取得的结果。对于细节型的领导,我们要时刻的汇报,我们的进度情况。让对方时刻了解情况。

所以针对每个人的性格不同去做相应的沟通。2.对下级沟通,由于每个人的处理方式不一样,性格不一样,理解方式也不一样,他看待问题的角度也不一样,就会造成沟通不畅的现象。

沟通中被忽略第一个要注意反馈及时反馈,避免出现你说的是a,而对方理解的是b,最后做出来的事情是c。

这种情况常常在我们职场中会发生。

所以他会给我们造成很大的困扰也会让我们的工作进度,大打折扣。

同时对于我们交流沟通内容要确认,第二个要点就是要对方去重复。

第三个要经常总结强调。在沟通当中,我们注意要简明扼要对本次沟通做一次说重点总结。


你好,我认为在职场有效沟通需要掌握以下原则:

第一,你要明确自己此次沟通的目的,希望通过沟通达到什么目标。因为这点非常关键,尤其是在解决工作中的问题时尤为重要。因为有时你在不良情绪的影响下,容易走向两个极端,要么沉默,要么发狂,全然忘记了你本来的目的,所以时刻提醒自己不要偏离大方向,不然很难获得令人满意的结果。

第二,在沟通过程中要始终注意维护安全感,让对方没有心理压力的与你展开沟通。这就需要你多设身处地的考虑对方感受,有时一个积极的目光交流,一个关注的表情都可以化解对方的心理戒备,达到我们有效沟通的目的。

至于沟通的方法,对不同层级,方法也不尽相同。比如对待下属,你所布置的工作,最好要让对方复述,以确认下属明确知晓你的工作要求。也可以通过邮件、微信工作群予以确认。

以上仅为个人观点,供参考。

通过我自身多年工作和生活经历,个人觉得要想和他人间产生良好高效沟通互动,必须要掌握一些沟通艺术。

一是要使对方听得进去。开口之前,必须谨慎,以免徒劳无功。从沟通的第一句话开始就特别小心,以诚恳的语气来使对方放心,使对方了解我们不会***取敌对或者让对方没有面子的方式来进行沟通。这样,对方才会逐渐放松。咱们中国人说话有个特点是很少开门见山,而是往往先寒暄一番,看看对方的反应如何。如果对方心情不错,才可以进一步沟通;不着急讲,先摸清楚情况再说,乃是上策。

二是通过生活实际历练慢慢学会察言观色。用心听取对方所说的道理,不要过于在意对方怎么说。沟通过程中要关注对方说话时脸部表情。表情比言语本身更能表达内心动态。还有说话的速度、语调、节奏等等。多方面因素综合观察慎重判断。

三是沟通过程要学会站在对方的立场。也就是设法站在每个人的立场上,让大家都有面子。如果是很多人在一起的时候,不能只照顾几个人而冷落其他人。被冷落的人觉得很没面子,就会引起情绪上的反弹,故意制造很多问题,不但增加沟通的困难,还会产生难以预料的不良后果。


有哪些能提高情商,思维的书籍?

1/6 分步阅读

情商的概念指的是对情绪的处理能力。

2/6

一方面是指对自己的情绪的控制能力,另一方面是感知和缓解别人情绪的能力。

3/6

多做而不是多说:情商低的人只会不断的说,而不是用实际行动来证明,而情商高的人往往相反。

4/6

一颗包容的心:面对别人犯的小错误,要以一颗包容的心去对待。

5/6

正能量满满:一个情商高的人,生活往往都是积极乐观,充满正能量。

到此,以上就是小编对于职场交流技巧书籍阅读的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场交流技巧书籍阅读的5点解答对大家有用。

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