大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场闲聊30秒技巧的问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场闲聊30秒技巧的解答,让我们一起看看吧。
在工作生活中如何高效的沟通?
首先要明白问题是什么,自己要说什么,怎么说,对谁说,其次说话要委婉,不能用命令的语气,比如说:你听明白了吗?可以换成我说明白了吗?
感觉大多数的答案貌似是直接百度而来的,缺乏实质性的实践经验。
个人观点如下:
3,基于事物的沟通,对事物的阐述应包含,时间、人或物、***等三元素。
如:
甲问:我的杯子去哪儿了?谁看到我的杯子?
乙答:你的玻璃杯(对物的描述)昨天(时间)摔地下碎了(***),清洁阿姨处理了。
***如去掉上述三部分元素,乙直接说,清洁阿姨处理了。就会导致甲产生新的疑惑,进行追问,甚至可能跑去和清洁阿姨吵一架。这样就是低效的沟通。
4,基于情绪的沟通,对情绪的阐述应包含,人或物、行为、感受等三元素。
很多人在工作中不知道怎么与人沟通,从来造成工作效率低。个人认为学会倾听
在朋友、同事之间,你是否有这样的疑惑:你从内心深处一片热忱地想和别人友好,可大家对你似乎永远没有交情,甚至隔阂很深,见面打招呼时的微笑都是那么僵硬。为什么会这样呢?这时你就要想一想,你是否与他们一起友好地交流过呢?
没有沟通,对方在你心中永远是一个未知数,也就是说,不会占据任何一点空间。
要想别人与你友好,你先要向别人表示友好。伸出友好的手,主动与别人沟通吧,这样可能会让你受益终身。沟通是倾听的艺术。会倾听的人到处都受欢迎。
在日常生活中,倾听是我们自幼学会的与别人沟通能力的一个组成部分。倾听使我们能够与周围的人保持接触,而失去倾听能力也就意味着失去这一切。在日常工作中,领导者的倾听能力更为重要。一位擅长倾听的领导者将从同事、下属、顾客那里及时获得信息并对其进行思考和评估,并以此作为决策的重要参考。有效而准确地倾听,将直接影响管理者的决策水平和管理成效,并由此影响企业的经营业绩。
领导者的倾听是由管理工作特点决定的。科学技术在飞速发展,社会化大生产的整体性、复杂性、多变性、竞争性,决定了管理者想靠单枪匹马打拼是肯定不行的。面对纷繁复杂的竞争市场,个人难以做出正确的判断,制定出有效的决策方案。法国作家安德烈·莫洛亚说:“领导人应善于集思广益,应当懂得运用别人的头脑。”他援引希腊谚语说“多听少讲有利于统治国家”。对领导者与管理者要求虽有区别,但重视倾听这一点应该是一致的。正所谓“兼听则明,偏听则暗”。倾听可以调动人的积极性。积极倾听可以使管理者做出正确决策。这就是集思广益的好处。
所有的沟通都有目的,哪怕是闲聊吹牛式的沟通也有目的,但并不是所有的沟通都是高效的,高效的沟通应该要达到三大目的:解决问题、达成共识与促进关系。
我在工作中有两个角色:经营者、讲师顾问。作为经营者的角色,我需要掌握360度全方位的沟通,对上、对下、跨[_a***_]、对外;作为讲师顾问的角色,更多的是对外沟通,既洽谈业务,也做调研与需求的识别,还有培训及项目的交付。要扮演好这些角色,沟通能力是极为重要的,我大概90%的工作都与沟通有关。
在我看来,如何能够提高自己的沟通成效?就是每一次沟通都紧紧围绕着解决问题、达成共识与促进关系这三大目的来展开。每次沟通前,思考(预演)一下以下三个方面:
第一,我想通过这次沟通解决什么问题?比如:解决员工最近工作状态不佳、业绩下滑、士气低落、想要离职等问题;
第二,我想通过这次沟通达成什么共识?比如:对组织变革的理解、对公司某项政策制度的厘清、对目标的明确、对下一阶段工作的思路与计划的清晰等;
“双汉堡原则”中提出:当需要赞扬一个人的工作时,一定要及时且明确。当需要批评一个人时,就可以用修正性的反馈,也称之为“汉堡包”原则。
在工作中如果你是想帮助一个人认识的做的不好的地方,或者不对的地方,先不要直接说出来,而是可以先指出她的有点,然后再提出他在工作中需要改进的地方,最后再给与鼓励和帮助。第一是指出某人的优点,第二,指出存在哪些需要改进的地方,第三是鼓励和期望。
我们很多时候会遇到沟通的障碍,造成了别人的误解或者是是关系疏远了,是因为没有把握好这些技巧。运用双汉堡原则,就会比较好的跟别人说出对方的不好,不对的地方。避免不必要的误会或者因为直接说出别人的错误而遭到别人的厌恶,也避免了同事之间关系的疏远。
沟通的渠道有很多,传统的方式有很多,但是现在互联网技术的发达,很多的线上的一些工具可以借用。工作中有些话,我们是比较难以用语言来说出的,或者碍于面子,或者场合不合适。但是互联网的方式就有很多,线上的邮件,短信,在线的即时聊天工具等等,都可以作为沟通的渠道。
万事开头难,浅谈职场饭局上如何打开话题?
俗话说“话不够,酒来凑”。先不说你是“千杯不倒”的酒神,还是“沾酒就醉”的酒雏,更不提醉酒伤身等保健知识,退一万步说,你用神奇的“酒文化”搞定了饭桌上的所有人,但是别忘了,气氛热闹并不等于社交成功呀!等第二天酒醒了,谁还认识谁呀。
那……究竟要如何才能打开僵局,与陌生人建立更加稳固的社交关系呢?下面这3个步骤,可能会帮到你。
按照常理,在社交沟通中,每个人之间都是平等的,不存在谁比谁高的预设。而如果想要在交流中占据主动地位的话,“将身段放低”,却是个屡试不爽的好策略。那么,具体如何来做呢?嘿嘿,这就说到了今天的重头戏——“最佳配角”法。
注意,这里的话题是对方感兴趣的,而不是那种自己说得很high,对方却毫不感冒的title哟。具体方法可参照一下“三要三不要”操作:
三不要:工作、家庭和共同的朋友。可以仔细回想下,每次谈到这类话题,结果都如何?惨淡收场?还是比较客观的吧。
三要:年轻人谈星座,有孩子的谈子女,没孩子的谈业务爱好。欧了!
4W(“什么”“哪个”“为什么”“怎么做”),四个问题循环使用,可以让你们的谈话一步步地深入下去。
为什么放在最后说“好话”?就因为它需要水到渠成。刚见面的恭维多少都会让人觉得虚伪、不实。虽说“伸手不打笑脸人”,但对方内心也会不自觉地对你产生戒备和厌烦。而如果你们已经将谈话深入到一定阶段了,彼此熟络了起来,这时的恭维不仅能说到对方心坎里,更能起到画龙点睛的作用,立刻让你在TA的心里上升n个级别!
参加饭局打开话题,这得看你参加的是什么饭局。
参加职场同事的饭局:主要就是聊聊公司的小道消息。很多有用的小道消息,都是跨部门八卦得来的……如果你在行政、人事、财务这几个部门有关系好的同事,那基本上能听到最劲爆最有用的八卦,而且基本都很可靠~当然啦,这些部门的人嘴巴一般都比较严,关系一般的,轻易是翘不动她们的秘密的……
参加职场中职位比你高的领导、上司、老板的饭局:如果你人微言轻,那就别轻易出头,做好陪客的任务即可。有时候,在这种场合里,你什么都不说,光是好好听,就能听来很多有价值的信息。
参加家里亲戚的饭局:对我个人而言,这可能是世界上最痛苦的饭局,没有之一😂 在亲戚饭局里,饭桌上的菜再好吃也是食不甘味,只希望快点结束,赶紧回到我的狗窝,看个电影治愈一下😂 在这种饭局上聊什么呢?我一般就是「微笑,点头,哈哈哈您说得有道理,嗯嗯嗯对对对可不是么」 ……千万,千万不要试图去争辩什么,相信我,如果你参考了我的回复话术,你会回来点赞的😂
参加中学/大学同学的饭局:这种饭局相对而言是所有饭局里最轻松的吧,因为分别多年,大家都有了各自的生活,不论是地理距离还是心理距离,都被拉长到一个比较舒适的长度,反而能够心态平和地接触了。这种饭局主要是以怀旧为主要话题,比如高中的班花后来嫁给了谁之类的……
如果是很少见面的人,可以从吃饭的地方开始说起,比如为什么会在这个饭店吃饭,饭店有什么特色。如果是很熟悉的人,就说明基本上什么都可以说,不需要打开话题,自然而然有话题
看年龄和工作来找话题,***如年龄差不多看对方穿着和工作,一般毕竟年轻的男生聊篮球、游戏、车吧,如果女生的话可以聊养生、护肤、化妆品,如果年龄比较大聊时政、新闻或者对方的小孩。
职场新人丨面对职场压力,该如何自我调节和自我定位?
谢邀。
我们在学校读书的时候,基本上大多数人都是靠父母给学校交学费并且给生活费用,所以相对是过着比较舒适和悠然自得的生活,就连学习也是,大学中很多人学习也是一副无所谓的态度,因为学习知识也是一样很多人,只求不挂科就,你进入职场之后,很多情况就不一样了,因为工资和薪水是别人给你发的,你做的好不好,有多好,尽不尽责,这些都和领导对你的看法息息相关,进而影响你的待遇和收入,以及自己最终的职业发展,所以在职场里面你不得不产生压力,这几乎是必然的结果。
那么我们普通人面对这种压力,甚至说对于某些家庭经济状况不好,或者有其他不太好境遇的人,面对的压力就更大,我们该怎么进行自我调节呢?我从我8年的职场经验就跟你们说一下我自己的经验和看法,应该从以下几点进行调节:
【01】认知上自我调节
俗话说,人比人吓死人,基本好多事情很多烦恼都是源自于我们跟别人比较而得出的不切实际的一种想法,因为优秀的人太多了,就算再自己的单位,你也许不是最优秀的一个,但是你要有正确的自我认识,你自己有什么优势,所以保持适当的自信,不要有太多其他方面的想法,干好自己的本质工作,无论是[_a1***_]上还是工作上压力就会小很多。
一般我们学校学到的知识和工作上需要用到的都有一定的差距,这是正常的现象,那么这个时候你应该怎样快速的适应呢,我觉得就要像一些老的同事不断区请教,或者乘着工作之余的时间不断精进学习,经过一段时间适应之后,这个压力自然会小很多。
到此,以上就是小编对于职场闲聊30秒技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场闲聊30秒技巧的3点解答对大家有用。