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人际交往沟通对职场的影响,人际交往沟通对职场的影响有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于人际交往沟通职场影响问题,于是小编就整理了2个相关介绍人际交往沟通对职场的影响的解答,让我们一起看看吧。

  1. 与人沟通时的优缺点和影响因素?
  2. 人际沟通的重要性?

与人沟通时的优缺点和影响因素

书面的沟通方式优点是清晰,二义性少以及可以作为备忘录,也可作为双方沟通的证据。而缺点是缺乏人性化,如某些用语较为生硬的话,容易使双方的关系出现矛盾。口头的沟通方式较为人性化,也容易使双方充分了解和沟通。但口头的沟通也容易产生问题,例如缺乏沟通的有效证据,当一方的理解和另一方不同时,容易产生较强的分歧。

影响沟通有三大因素:语言障碍、习俗障碍、角色障碍。语言是以言语为物质外壳,以词汇为建筑材料,以语法为结构条件而构成的符号体系

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优点:

1、真实、拉近距离(很多误会可由此解开);

2、便于说明复杂问题;

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3、沟通效率高。

缺点:

1、无记录;

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2、沟通成本略高;

3、多人沟通时效率可能较低;

4、一旦陷入僵局回旋余地较小(面对面沟通时心态一定要平和,以解决问题为目的)。

,人际沟通有3种功能,

1、目的性。在人际沟通中,沟通双方都有各自的动机、目的和立场,都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。而双方的动机、目的和立场可能相同也可能不相同

2、象征性。沟通可能是语言性也可能是非语言性,如面部表情能够表现出你的非语言沟通,或者文字沟通,如书信,或文章文摘等,能够传达出其表征的涵意,均有一种象征性的作用。

3、关系性。其意指在任何的沟通中,人们不只是分享内容意义,也显示彼此间的关系。

4、互动性。形成一-个良性的双向互动沟通,必须包含三个行为,就是有说的行为、听的行为还要有问的行为。一个有效的互动沟通技巧就是由这三种行为组成的。

人际沟通受内部因素的影响,沟通者的表达能力、理解能力、文化程度、心理素质人格特征等因素直接关系到沟通的成功与失败;同时,人际沟通也受外部因素的影响,时间、空间、环境等因素又都直接制约着沟通能否顺利进行

人际沟通离不开语言。语言是人类特有的用来表达意思、交流思想的工具,是一种特殊的社会现象,是由语言、词汇和语法构成的一-个系统。非语言指的是人们利用动作、表情、姿态来传递信息的体态语”。人们在沟通的过程中,能否正确地发出信息,能否正确地接受和理解信息,都涉及语言和非语言的能力。语言和非语言的表达能力强,可以产生吸引人、感动人、说服人的作用。语言和非语言配合得越好,沟通就越能取得良好的效果。

当脾气来的时候,福气就走了!人的优雅关键在于控制自己的情绪。用嘴伤人是最愚蠢的一种行为。一个能控制住不良情绪的人,比一个能拿下一座城池的人更强大。水深则流缓,语迟则人贵。我们花了两年的时间学说话,却要花数十年的时间学会闭嘴。说,是一种能力;不说,是一种智慧。 ​​​​

人际沟通的重要性

1.沟通是人类集体活动的基础,是人类存在的前提。可以说没有沟通和群体活动!正是沟通才形成了原始人群和部落,不断进化形成了人类社会。 其次,沟通是现代管理的命脉。没有沟通或者说沟通不畅,管理效率就会损失甚断送! 再次,沟通是人际情感的基石。良好的沟通才可以造就健康人际关系! 后,沟通是人们生存生产发展和进步的基本手段和途径。

2.在日常的工作中,一个人很难完成一个项目,我们经常需要与很多[_a***_]进行交流合作,才能够完美完成任务,而沟通就是最主要的合作方式。

3.在学习上,我们也需要不断进行沟通,知识最主要的传播方式就是语言,而沟通可以帮助我们取长补短,获得新知识和新技能

4.在于亲人进行感情交流时,沟通也是非常重要的方式,无论是和长辈还是后辈,常沟通才能够增进感情。

在人类的各个时期,我们都需要利用沟通的方式获得朋友,只有善于沟通,我们才能够交到朋友,拥有自己的“圈子”。

到此,以上就是小编对于人际交往沟通对职场的影响的问题就介绍到这了,希望介绍关于人际交往沟通对职场的影响的2点解答对大家有用。

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