懂你职场指南

职场向上向下沟通技巧,职场向上向下沟通技巧有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场向上向下沟通技巧问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场向上向下沟通技巧的解答,让我们一起看看吧。

  1. 管理者如何向下沟通和跨部门沟通?
  2. 作为一名管理者,如何做好上传下达的工作?

管理者如何向下沟通和跨部门沟通?

这问题在日常工作中几乎天天发生,说说我的心得:

向下沟通: 对本部门各岗位工作职责、下属性格能力要清楚,有针对性的沟通:

职场向上向下沟通技巧,职场向上向下沟通技巧有哪些
图片来源网络,侵删)

1、信息传达,目标明确:让下属明确知道领导的意图、重要工作任务告知解决方法、今后的工作方向等;

2、提升工作动力影响下属的情绪,如激励、鼓舞、安抚、安慰等;给予下属压力,如批评、设立工作目标等;

3、领导沟通技巧:

职场向上向下沟通技巧,职场向上向下沟通技巧有哪些
(图片来源网络,侵删)

(1)领导者人格魅力

性格塑造:担当、诚信、大度、积极、胆识、细心、沉稳;

能力培养:洞察力、思考力、决策力、组织力、影响力、执行力

职场向上向下沟通技巧,职场向上向下沟通技巧有哪些
(图片来源网络,侵删)

(2)授权合理:

职责、权力明确,便于开展工作。避免上级干预和干预下级(高阶人员从事低价工作)

感谢您提出的问题。

首先管理需要什么样的沟通?

通常情况下成功的管理者之所以成功,就在于他们能够掌握良好的沟通技巧与协调能力,管理人员在职场中沟通的途径包括上司同事、下属"、顾客,甚至供货商的沟通,因为互动是双向的沟通,所以有效的沟通取决于,信息发出者必须发出清楚的信息,而信息接受者必须分清信息,并予以确认,建立良好的沟通双方都有责任。

然后与下属的沟通要注意以下几个方面:

1.关心:主动询问、问候、了解需要与困难。

2.支持:帮助解决问题,给予认可、信任,给予精神、物质帮助。

3.指导:诱导、反馈、考核、在职辅导、培训

4.理解:倾听、让下属倾诉。

5.重视:授权、信任、尊重、认可。

6.得到指示:清楚的指令,不多头领导,健全沟通渠道,及时的反馈,定期对下属工作上的反馈。

人与人之间的沟通是一门艺术,需要一定的技巧,找对沟通的方法能做到事半功倍。作为一名中层管理者,我在针对不同的沟通对象时,***用的是不同的方式

一,与部门的下属沟通时,如果是部门内部工作方面的问题,一般会直接***用邮件,微信等工具通知到下属个人,并且抄送给其主管,在邮件或者微信中详细地写清楚工作任务与目的,完成时间等相关要素;如果是公司上面领导或者会议提出的一些问题或者总结,一般会在部门会议内提出,开完会后直接形成部门[_a***_],让文员整理以后下发;如果是其他私人方面的事情或者涉及到属下隐私或者尊严的事情,一般会在空余时间叫到办公室直接面对面地沟通,并且会给下属倒点茶或者其他的零食,边吃边谈。

二,如果是公司跨部门之间的沟通,会按照公司的内部流程进行操作,所有的沟通内容都会以纸质文件的形式发放,并且邮件抄送;该签字的签字,该解决问题的解决问题,做到快速,高效地处理问题,并且存档留记录。

三,如果涉及到非工作问题要与部门或者其他人员沟通,一般都会电话沟通,或者另外约时间地点进行聊天这样效果比较好。

作为一名管理者,如何做好上传下达的工作?

管理者,管人理事,或理人管事都可以

中层:是介于上级和下级之间的角色

上传与下达

1,领导给干部开会,中层就要正确理解公司及领导的意图,工作任务,工作目标,需要你做的。

2,你的工作过去,现在未来,你下属团队的过去,现在,未来,也就是总结,汇报计划,目标,进度问题情况。要及时高效的报告给领导。事前请示,事中事后及时总结报告。

3,领导只负责中层几个人,所以在下级的任务分解,团队管理,执行情况就是中层代劳了。

4,领导和公司下达的工作任务是需要利用中层管理费经验,去明确,去分解,然后运用何种方式去和下属团队去分配,去沟通,去协调,以达到工作任务和目标。

所以中层既有上传下达,又有局部基础管理协调,工作执行管理费任务,所以中层需要用到管理中的全部技能和能力。

谢谢!咨询师江牧农

到此,以上就是小编对于职场向上向下沟通技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场向上向下沟通技巧的2点解答对大家有用。

[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。 转载请注明出处:http://www.dmwbw.com/post/54490.html

分享:
扫描分享到社交APP