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职场***际交往的特点包括,职场***际交往的特点包括什么

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场人际交往特点包括问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场人人际交往的特点包括的解答,让我们一起看看吧。

  1. 人际沟通具有五大特点?
  2. 影响职场人际关系的因素有哪些?

人际沟通具有五大特点?

 (一)人际沟通具有目的性

  人与人沟通时,有其目的性存在。比如你在一个城镇中迷路了,想开口问路希望能够因此而获得帮助,不论你问的是什么对象,一名警察或是小孩,不论你的语气是和缓或是着急,都有一个你所要设法求得的目的性存在,就是你想知道你身处何方,如何找到你要走的路。

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  (二)沟通双方都是积极的主体

  人际沟通不同于通讯设备之间简单信息往复,在这里,沟通的双方都是积极的主体,都具有一定的目的、意图等。这种交流是对称的、易于反馈的。

  人际沟通是两个或两个以上的人或群体之间的传递信息、交流信息、加强理解的过程。这种社会性的沟通,特点在于每一个参与者都是积极的、主动的主体,沟通的目的在于相互影响、改善行为。同时,沟通双方都有各自的动机、目的和立场,都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。因此,沟通的双方都处于积极主动的状态,在沟通过程中发生的不是简单的信息运动,而是信息的积极交流和理解。

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  (三)人际沟通过程受制于一定的人际关系

  在任何的沟通中,人们不只是分享内容,而且是显示彼此间的关系。在互动行为中涉及关系中的两个层面,一种是呈现于关系中的情感,另一种是人际沟通中关系的本质在于界定谁是主控者。而关系的控制层面有互补的,也有对称的。在互补关系中,一人让另一人决定谁的权力较大,所以一人的沟通讯息可能是支配性的,而另一人的信息则是在接受这种支配性。在对称关系中,人们不同意有谁能居于控制的地位,当一人表示要控制时,另一人将挑战他的控制权以确保自己的权力。或者是一人放弃权力而另一人也不愿承担责任。互补关系比对称关系较少发生公然的冲突,但是在对称关系中,权力较可能均等。

  (四)人际沟通过程存在社会性和心理障碍

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  这种障碍与沟通渠道使用的符号无关,而是由对社会交往情景理解不统一,个体心理特征的差异,或是交流双方的文化特征,如风俗习惯、宗教信仰、民族观念等不统一所造成的。例如同样一句“你吃了吗”,中国人认为仅是客套话,而美国人则有可能认为你要请他吃饭

  (五)人际沟通的形式多样化

影响职场人际关系的因素哪些

很多人初入职场,在一家相对比较大的公司,无论公司的企业文化如何,你的直接上司将在很大程度上决定你在公司内的生存环境发展空间。所以如何说话和办事,就成了你良好人际关系的关键。因此,与上司做好沟通对于职场新人来说是非常重要的。这里教你个实用的小技巧,来有效提升你在上司面前的“人气”指数。

一、八卦万万不可以

很多人喜欢八卦别人的是非,殊不知,就是因为你的八卦心理,导致你祸从口出得罪了很多不该得罪的人,同事的隐私被他们挖掘出来分享,其他人看上去跟他关系不错,其实会在慢慢的疏远,没有人愿意跟他交心,因为任何话都可能成为八卦的话题。 所以八卦的行为是万万不可以的。

二、傲慢的工作态度

有的人可能很自负,认为自己决定的事情,别人很难改变。其实在职场中,自己的判断就是正确的,其实多听取一些别人的意见更加有助于日后的工作。

三、不懂得分享

在职场中,如何把自己的优势体现出来,如何获得好人缘,如何让上司认可,这些都是我们最想知道的问题,但是最重要的是我们要认真对待自己的工作。用实力和[_a***_]来让大家认可。

健康之家温馨提示:职场的菜鸟们,一定要谨言慎行,你的一举一动影响着你未来的发展,所以不要触碰职场中的禁忌,做一个聪明的职场人。

到此,以上就是小编对于职场***际交往的特点包括的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场***际交往的特点包括的2点解答对大家有用。

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