大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场新人拜访顾客技巧的问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场新人拜访顾客技巧的解答,让我们一起看看吧。
初次拜访客户的流程和话术?
拜访客户需要提前预约,一般联系对方业务员,确定拜访客户时客户接待人员,根据接待人员的级别提前做好准备。初次拜访最好带上小礼物表示诚意。
关于话术,没有特别的。通常开始就是寒暄,可以讲久闻大名,贵司在行业内久负盛名,早就想拜访一下,这次有机会过来非常荣幸。然后简单介绍一下自己这边的情况,双方合作的机会再哪里等等。
初次拜访就是一个互相了解,加深信任的过程,为以后的合作打下基础。
第一次拜访客户需要注意什么细节?
第一是仪容仪表 男士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤,黑色平底皮鞋,避免留长发,染色等发型问题,不用佩戴任何饰品。
女士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤或裙子,黑色皮鞋,避免散发、染发等发型,不佩戴任何饰品。
第二时间 如提前与顾客预约好时间应准时到达,到的过早会给顾客增加一定的压力,到的过晚会给顾客传达“我不尊重你”的信息,同时也会让顾客产生不信任感,最好是提前5-7分钟到达,做好进门前准备。
第三知识 专业知识和其它知识,所以我们平时就要多看新闻,报纸还有杂志。最主要的还是要用心对待客户,这个就像对待朋友一样,如果你希望别人怎样对待你,你首先就要怎样对待别人。
你们第一次是如何拜访客户的呢?
既然是第一次拜访客户,除了要做足关于此次拜访客户的功课之外,就是要突破自己的一些恐惧和紧张情绪。抛开专业性的知识,可以从“三问一重”下手:
1、我为什么要找这个客户?
2、客户为什么要和我合作?
3、我能给客户带来什么?
4、我这一次拜访最重要的目的是什么?
市场经济决定了产品或者服务会有竞争,产生竞争的原因就是产品或者服务的同质化。所以,要充分挖掘自身产品的优势,切不可急功近利,循序渐进,方可赢得市场的尊重,达到预期效果。
温馨提示,存在即合理,在业务的洽谈中,切忌贬低同行竞品,尊重他人也是尊重自己。祝你成功!
到此,以上就是小编对于职场新人拜访顾客技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场新人拜访顾客技巧的3点解答对大家有用。