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客房经理个人职业发展***,客房经理个人职业发展***怎么写

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于客房经理个人职业发展计划问题,于是小编就整理了2个相关介绍客房经理个人职业发展计划的解答,让我们一起看看吧。

  1. 客房经理对自身发展有何希望和要求?
  2. 到7天酒店,去做客房主管,怎么把工作做好,晋升快?

客房经理对自身发展有何希望和要求

1)协助并指导客房领班、客房服务员、保质保量完成各项工作任务

2)全面负责客房部各项运营成本的控制;

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3)确保酒店客房产品的各项指标达到公司运营标准;

4)负责客房对客服务的高标准执行;

5)协助查房、做房;协助酒店会计部门做好资产的盘点、管理工作;

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6)合理领取、发放客用品、清洁用品,指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量;

7)负责对各类物品进行清点、入库登记,并填写和编制存货记录。

8)熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维护设备、客房与公共区域清洁程序、***调度及预算管理;

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9)能够操作电脑办公应用软件、基本服务英文听说能力

10)具有较强的服务意识和协调、沟通能力,具备管理能力及良好团队合作精神,爱岗敬业,责任心强,吃苦耐劳、工作积极主动,有责任心。

到7天酒店,去做客房主管,怎么把工作做好,晋升快?

1. 责所辖员工的每日工作安排与调配,督导客房服务员及清洁工作。

2、 协同主管及房务中心文员,负责楼层各类物品的存储、消耗统计和管理。

3、 巡视所管辖区域,检查清洁卫生及对客房服务的质量,全面检查客房卫生、设备维修保养、安全设施和服务质量,确保达到规定的标准。

4、 熟练掌握操作程序与服务技能,能亲自示范和训练服务员。

5、 检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁***和周期卫生***。

6、 随时留意客人动态,处理一般性的主客投诉,有重大事故时须想部门建经理报告。

7、 掌握所管辖客房的状况,亲自招待宾客,以示对贵宾的礼遇。对VIP房及重要客人进行再查房。

8、 对下属员工工作提出具体意见领导本班全体员工积极工作,不断攻关,开创新成果。

9、 填写领班工作日志,向主管报告房况、住客特殊动向和客房、客人物品遗失损坏房间报维修房等情况。并完成部门经理安排的其他工作。

到此,以上就是小编对于客房经理个人职业发展***的问题就介绍到这了,希望介绍关于客房经理个人职业发展***的2点解答对大家有用。

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