大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于客房经理个人职业发展计划的问题,于是小编就整理了2个相关介绍客房经理个人职业发展计划的解答,让我们一起看看吧。
客房经理对自身发展有何希望和要求?
1)协助并指导客房领班、客房服务员、保质保量完成各项工作任务;
4)负责客房对客服务的高标准执行;
5)协助查房、做房;协助酒店会计部门做好资产的盘点、管理工作;
6)合理领取、发放客用品、清洁用品,指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量;
7)负责对各类物品进行清点、入库登记,并填写和编制存货记录。
8)熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维护设备、客房与公共区域清洁程序、***调度及预算管理;
10)具有较强的服务意识和协调、沟通能力,具备管理能力及良好的团队合作精神,爱岗敬业,责任心强,吃苦耐劳、工作积极主动,有责任心。
到7天酒店,去做客房主管,怎么把工作做好,晋升快?
1. 责所辖员工的每日工作安排与调配,督导客房服务员及清洁工作。
2、 协同主管及房务中心文员,负责楼层各类物品的存储、消耗统计和管理。
3、 巡视所管辖区域,检查清洁卫生及对客房服务的质量,全面检查客房卫生、设备维修保养、安全设施和服务质量,确保达到规定的标准。
5、 检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁***和周期卫生***。
6、 随时留意客人动态,处理一般性的主客投诉,有重大事故时须想部门建经理报告。
7、 掌握所管辖客房的状况,亲自招待宾客,以示对贵宾的礼遇。对VIP房及重要客人进行再查房。
8、 对下属员工工作提出具体意见,领导本班全体员工积极工作,不断攻关,开创新成果。
9、 填写领班工作日志,向主管报告房况、住客特殊动向和客房、客人物品遗失损坏房间报维修房等情况。并完成部门经理安排的其他工作。
到此,以上就是小编对于客房经理个人职业发展***的问题就介绍到这了,希望介绍关于客房经理个人职业发展***的2点解答对大家有用。