大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于人际沟通场景描述职场关系的问题,于是小编就整理了3个相关介绍人际沟通场景描述职场关系的解答,让我们一起看看吧。
人际沟通的特点和影响因素有哪些?
1、目的性。在人际沟通中,沟通双方都有各自的动机、目的和立场,都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。而双方的动机、目的和立场可能相同也可能不相同。
2、象征性。沟通可能是语言性也可能是非语言性,如面部表情能够表现出你的非语言沟通,或者用文字沟通,如书信,或文章文摘等,能够传达出其表征的涵意,均有一种象征性的作用。
3、关系性。其意指在任何的沟通中,人们不只是分享内容意义,也显示彼此间的关系。
4、互动性。形成一-个良性的双向互动沟通,必须包含三个行为,就是有说的行为、听的行为还要有问的行为。一个有效的互动沟通技巧就是由这三种行为组成的。
人际沟通受内部因素的影响,沟通者的表达能力、理解能力、文化程度、心理素质、人格特征等因素直接关系到沟通的成功与失败;同时,人际沟通也受外部因素的影响,时间、空间、环境等因素又都直接制约着沟通能否顺利进行。
人际沟通就是要懂得怎样去和别人说话,不管是语气,语调和说话方式都是要注意的。在与别人交流的时候,我们要懂得尊重别人,用亲和的语气和别人沟通。因为一个人的沟通方式决定了这个人的人际关系。影响人际沟通,主要有家庭环境带来的影响和自身的性格有关。
一个完整的人际沟通包括?
一般来说,人际沟通的概念包括两个,一个是与人交际,另一个是良好沟通。首先是语文交几元交际最重要的一个就是我们需要寻找机会与他人进行交流,交际的主要核心就是与他人积极的发生各种关系。通过的语言和你表达以及情绪的感染等多种手段和方法。来达到与人情感共鸣的状态,这样能够迅速的拉近两个人之间的关系。
人际沟通的概念另一点,包括沟通技巧。我们知道与人进行交流沟通是通过一些技巧来进行。就掌握这些沟通技巧,才能够达到快速高效的沟通活动。
人际沟通的五个过程包括?
1、选择或定向阶段。 人生是有限的,不可能广泛与每个人建立关系,所以,人们交往的对象都是自觉或不自觉地过“高度”选择的结果。 选择是建立人际关系的第一步,即人际关系的定向阶段。 你可以从各个阶段评价对方。
2、试验与探索阶段。 在这一阶段,人们有意识努力寻找共同的兴趣和经历,表达自己的观点、态度和价值观,观察对方的反应。 在这一阶段,每件事似乎都是很愉快、轻松和非批评性的。 许多人际关系都停留在这一阶段,沟通双方都喜欢这个水平的相互关系,但没有表现出进一步推进它的意愿。
3、加强阶段。 这是感情的进一步探索,双方愿意花更多的时间在一起,喜欢互相陪伴,并开始相互坦白,互相信任,比如互相使用昵称,开别人不能理解的玩笑,[_a***_]中出现共同的期望和***设。 这时候,开放是一种风险,因为自我袒露既可能使相互关系加强,也可能受到伤害。
4、融合阶段。 这是人际关系中双方个性开始融合的阶段,他们不仅相互包容、理解,也能很好地相互预测和解释对方的行为,只有当人们形成深入的、重要的关系时候,才会达到融合阶段。 达到这一阶段的人通常是最好的朋友、恋人或父母和孩子。
5、盟约阶段。 人际关系的最后一个阶段是双方做出某种正式的承诺,比如宣布婚约或结婚。 处于这一阶段的人,任何一方想脱离这种关系都比较困难。 所以,这是双方对彼此关系有某种长期承诺才***取的步骤。
到此,以上就是小编对于人际沟通场景描述职场关系的问题就介绍到这了,希望介绍关于人际沟通场景描述职场关系的3点解答对大家有用。