大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮职场技巧和方法的问题,于是小编就整理了1个相关介绍餐饮职场技巧和方法的解答,让我们一起看看吧。
餐饮业员工越来越难管理,纪律性不强,执行力不够,***并不低,有哪些建议?
做餐饮的,我建议你先,学学海底捞,学学他们是怎么对待员工的,怎么发工资待遇的,同时也看看他们员工是怎么对待客户的。如果自己员工不好管,那肯定你哪方面出了问题。先去学习一下吧,知道你用心,真想解决这问题,海底捞会给你答案。
餐饮行业本人就是人员流动性比较大的行业,但完善自身企业的培训机制,晋升通道,培养员工的学习成长能力也是很有必要的,要让员工看到未来,不能做一抬头就可以看到结局的企业,让员工有为自己干的心态,有跟企业一起发展的想法企业才能长久
管理三手段:权责明确
激励(有功奖励) 。流程管事,制度管人。首先就是人力资源部制定好相关制度,有制度有标准,有考核有评估,有奖惩!
感谢邀请,我是凌凌,职场领域创作者,以下为我的回答,感谢您的阅读。
员工不用努力工作,帮店里取得高收益,只要遵守既定或者完成工作,就能得到工资和不菲的***。这样的***间接补偿了员工的工资,分散员工为店里服务的意识,所以才会导致提问者说的一些列问题。
(图片来源网络,侵删)1、降低***,并把部分***以奖金达的形式发放给员工,同时奖金制度是以员工工作过程中是否符合标准,是否为店里创造效益为基础。
2、明确共同的目标,建议召开全员动员大会,告知目前餐饮行业竞争激烈,如果大家不朝着共同的目标努力,店里生意会越来越差,最后可能所有人的饭碗都保不住了。
3、责任明确,告知每个员工或者主管等分清自己的任务,知道自己改做什么事情,出现问题改找谁,该如何去处理,所有基本流程都必须知道。
餐饮业也是服务业,每个餐饮公司有每个餐饮公司的公司文化,规章制度和员工***。
如果单是员工的纪律和执行力不足,可以往三个方面试试。
一,管理人员是否胜任本职工作
餐饮业,在餐厅里面工作,做的大多数都是体力活,本身作餐饮工作量比较大,这就需要我们的管理人员以身作则,身先士卒,什么事都做好带头作用。毕竟做餐饮这行大多数都是普普通通的年轻人,上过大学的员工少,他们需要的是个能服众的领导和上级。如果什么事情管理人员都没做好,做到。又如何去要求员工去做好,员工又如何会服从他们的上级呢?
餐饮公司,餐厅里如果有老板的亲戚朋友,做为管理人员,如果去管理这些人,会有些困难,工作中如果老板这些亲戚朋友工作没做好,身为管理人员如果说话说重了,他们会怨恨你,还会说,你算什么东西。说轻了吧,他们会没把你当回事,以后你的话就是放屁,如果碰到一个聪明的老板会好一点,如果不是,做为管理人员会很难做,他们到最后会睁一只眼闭一只眼。其他员工看到这样,他们就会觉得很不公平,在工作中他们就会懈怠,工作不积极。
正所谓一颗老鼠屎弄坏一锅汤,一两个负能量的员工,长时间下去肯定会把团队的士气带坏,团队的气氛和氛围也会很紧张,也会出现一个团队里面出现两三个帮派这样的事情。别说纪律和执行力了,没出现打架的事情就算不错了。如果团队里有这样负能量的员工,建议早点替换这样的员工。
这就是以上三个方面,可以从中看看,你的团队里,有没有出现这些问题。
到此,以上就是小编对于餐饮职场技巧和方法的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮职场技巧和方法的1点解答对大家有用。