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《沟通的方法》读书笔记
道歉的终极奥义不是承认“我错了”，而是承认“你是对的”。重要的不是为过去的行为道歉，而是要向对方承诺一个面向未来的增量。
穷尽自己的已知。在和别人沟通前，先在笔记本上列一列，通过此举穷尽你知道的事项；盘点自己的未知。有哪些事是你应该知道或者希望知道的，这是你跟对方沟通之前需要“做功课”了解的；尽可能探寻对方的已知。
不想学习，无法控制自己，不能客观看待自己和他人，都是一种偷懒的行为。背后的原因就是懒得去思考，即便分析也是从趋利避害的角度出发，如何才能更安逸，以更少的付出获得更大的回报。
全力以赴，会听弦外之音 “倾”用尽全力，做笔记或者录音，像警长分析线索一样抽丝剥茧，带着思考去听。
说服=说话有分量+凿穿心理防线 说话有分量的要点是强准备，用足够的准备所带来的心理优势和信息优势来碾压对方。凿穿心理防线，需要两个动作：吹风和慢熬。
第一个框，情绪。“总是、老是、每次、经常、永远”这类的词都是宣泄情绪，带有情绪的沟通是无效沟通，都是冲动的发泄。这时候要做的是安抚情绪，让对方冷静下来。 第二个框，事实。
职场沟通技巧浅谈
1、、沟通之团队效能： 对上要有胆识 对下要有心情 平行要有肺腑 4）、沟通之招招必胜： 掌握沟通性格 看透无声千言 沟通的技巧能力提升的修炼用一位名人格言来总结诶、：“当一个人能够在力量上显示自己时，就不会在技巧上做文章。
2、职场新人必备有效沟通的6大技巧 聆听 你可能已经知道聆听是有效沟通的重要组成部分，但是如何才能更好地聆听呢？ 举个例子，当你和同事交谈时，应该停下手头的工作，摆正身体，注重对方的眼神和语言，以示你在真正地聆听和理解他的意见。
3、在职场中，以下是一些实用的沟通技巧： 积极倾听：注意并专注于别人正在说的话，展示出对对方观点的兴趣和尊重。 清晰表达：使用简洁、明确的语言来传达信息，避免使用含糊不清或专业术语。
4、职场中与他人沟通不紧张的方法三：积极倾听燕窝粥 在各种沟通技术上倾听占据了大部分的时间，想一想，如果不懂得倾听的技巧，你的沟通状况就确实堪忧了。
5、多听少说沟通时，建议多听少说，做一个安静的倾听者，先听听同事对你说了什么，再考虑如何回应，或者干脆少回应。控制自己喜欢说话的嘴巴，可以为同事的沟通避免很多不必要的麻烦。有时候你需要充分发挥你的幽默天赋。
《工作中的沟通艺术》:助你走向职业成功的沟通经典
我们可以将《工作中的沟通艺术》作为系统掌握沟通艺术的教材，从中学习职场沟通的理论和方法，作为提升沟通能力的武功秘籍。
《工作中的沟通艺术》（Communicating at Work）这本书在40年来是经典教程，在第十一版进一步完善了战略方法、实践案例等内容，让内容更容易阅读。
沟通能力对于个人职业成功是很必要的，拥有良好沟通能力的技术人员可以赚更多，欠缺沟通能力的人则遭受由此带来的种种麻烦。
很多工作，无论哪种职位，从普通入门级到高端技术型的专业岗位，都有一个基本要求：优秀的沟通能力。
在《工作中的沟通艺术》一书中，作者为我们介绍了几种高效倾听的小技巧。 第一种，少说多听。 史蒂芬.柯维在《高效人士的七种习惯》中强调： 我们要先理解他人，才能让他人理解自己。
通过有效的沟通建立良好的[_a***_]，并能在工作中产生正面的效果：其一，可以使办事程序、手续简化，节省时间，提高工作效率。
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