大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场人际交往与沟通技巧视频的问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场人际交往与沟通技巧***的解答,让我们一起看看吧。
内行如何跟外行说话?
比如,一个不会开车的人问你怎么开车,你可以告诉他去驾校学习,这就是内行话了;如果你试图跟他解释并示范怎么开车的,那就是外行话了。因为你虽然知道车怎么开的,但你不是驾校的人,就是外行,搞得不好是要出人命的。这叫行业规范。
如果不在行业规范之内,又没有严重后果的问题,你才可以讲。比如,一个人不认识字,你认识,你就可以告诉他是个什么字,是什么意思,至于他记不记得住,那与你无关。
你好朋友,那么你提出来一个这样很多人都可能会遇到的问题,内行如何跟外行说话?说实在的呢,这需要一点水平,那么你的题目是内行如何给外行说话?其目的就是让外行人能够听懂内行人说的话。
嗯,其实也很简单。你作为内行来讲,那么你肯定是某一个领域的专家对吧?那这个时候你要把你内行人的专业的一些术语。要想方设法利用浅显的自然语言向别人作出描述和说明。而千万不要把那些原理呀公式啊。一些高深的理论呢,专用词汇啊,这些东西千万不要出来,这东西谁也听不懂。
***说的好,到了什么山上唱什么歌对吧?你面对什么样的人要说什么样的话一定要能说出来,让人民群众一般人能听懂的话,你把握这个度就可以了。不要用专业的词汇。
直接回答题主,和外行说他听得懂的大白话。
沟通之前,组织好语言,心中画好重点,有点有面。
对上司,态度谦虚;对下属,态度平和;对同事,态度热情。
如外行人向你请教你行问题,可解答的就解答,不能解答的就叫他另请教别人。若外行淡的是你行外的事,有时问可与他聊,你懂的可讲你的看法,不懂的也不能装懂。别人善意与你聊,你也善意对之。不能因白已懂某一行别人不懂就高傲,也许有时他懂的你不懂,你也有问他的时候呢。如是故意来打扰你的,婉言谢绝之即可。
我是职场领域创作者,我来回答你的问题。
内行怎么和外行说话?翻译一下意思是“内行如何说话,让外行也听得懂?”
我的朋友是做财务的,我就以财务人为例,讲讲专业人员怎么“说人话”(没有丝毫贬义哈)
如果从汉语里找几个词语来形容财务人,严谨、细心、较真等形容词,会一个一个往外蹦。这份工作,要求他们具有以上的一些性格特质。
因此,一般的财务人总是显得低调内敛,而在工作中,有时会碰到这样一个难题,我说的话,每个字都不是生僻字,可非财同事怎么就听不懂呢?
这是财务人的一项不得不学的职场软实力。
不然,身为财务人,不会有效沟通,只会用一些规章制度和会计准则来“折磨”你的同事,长此以往,必然不受待见,而且很容易给人留下刻板的印象。
因此,让你的同事更好地听懂你说的话,其实就是让沟通变得更有效率。
怎么样解决这个问题呢?
不妨财务人运用自己所擅长的分析能力,来解构一下与外行同事达到理想的沟通效果,需要注意哪些方面吧。
职场中,开口就要说重点,如何言简意赅地向公司领导汇报工作?
谢谢邀请。
在日常工作中,很多时候会遇到,汇报了半天不能理解人家要表达的重点是什么,这种尴尬的情景。在这里提供我的建议供参考:
1、首先,在汇报工作前,要问自己三个问题。
这几个问题分别是:
我是谁?(我的职位)
我在哪儿?(我的公司)
我要干什么?(汇报的目的)
1)、你的职位
你的职位决定的工作内容,工作职责,工作性质,也决定你汇报的内容和其他人不一样。了解你的职位的特殊性。
2)、你的公司
谢谢邀请!
分享三点:
第一,汇报业务成绩时,要先汇报结果再汇报过程。
因为大多数[_a***_]是更看重结果的,所以当你说了结果,老板可能点着头或者拍了拍你的肩膀说干得好,那时候过程已经不需要汇报了,因为老板已经听到了他最想听到的东西。
这样做的另一个好处是,在汇报过程的时候,难免会介绍背景,甚至难免会提到项目有哪些困难。想想看,老板是不希望听到困难的,他想要的只有结果,除非你真的需要他的帮助。
第二,汇报结果时,也要做到言简意赅。
要做到言简意赅,需要对汇报的内容做深入细致的了解,能够达到精通的程度是最好的。
比如你要去华为面试,根据应聘的具体职位,除了岗位信息之外,你要了解华为的历史,公司文化,所处行业,技术地位,产品覆盖等等。此外,你还可能会读一系列华为的书籍:经典的包括《华为基本法》,《以客户为中心》,《华为的冬天》,《下一个倒下的是不是华为》等等。所有的这些信息咀嚼,消化,吸收,然后变成自己的语言。
第三,要做到言简意赅,需要刻意练习
为什么需要刻意练习?因为不做刻意练习的结果是你在沟通时(至少口头沟通时)可能会:
谢谢邀请!
这个做起来会比较难,需要不断的总结和练习,并掌握一定的方法。
首先,在汇报之前我们一定要对汇报的事项的方方面面烂熟于胸,汇报事项的目标,涉及的组织和人员,实施的方案,所用的时间、人力、花费,完成的结果,取得了什么样的成果,有什么不足等等。就像是读一本书,第一步要做到的是把书读厚。
然后才是从中提炼出相关的要点,任务目标、花费成本、任务结果等,这也是读书的第二步,把书读薄。
汇报的时候只要3句话,一句是目标,一句是成本,一句是细节,然后等待领导发问,问到什么再答什么,回答的时候也注意最好只用3句话。
说起来很简单,做起来何其难。有的人之所以话多,一个原因是他没想好怎么答,需要先进行一些铺垫,再铺垫的过程中进行思考和组织语言;另一个原因是,结果不理想,他希望先通过讲做事的具体过程来进行缓冲,让领导了解他一直在努力,只是限于一些客观条件没有达成目标。
因此真正想做到开口就说重点,言简意赅的汇报工作,首先就要建立起目标导向的工作思维,对自己所做工作的评判在于是否达到目标而不是做了多少工作。其次,要多练习表达,任何事情最多只用3句话,无论这个事情有多么的复杂,3句说完就等别人发问,回答问题也是不超过3句。最后,就是在汇报之前做好充分的准备,把领导可能想了解的全部用笔记下来,并试着回答,做到有备无患。
除了努力,还要有自信,要对自己及自己所做的工作有充分的自信,这样才能再汇报时做到不慌不忙,从容不迫。
总之,这是一个人综合素质的体现,不可一蹴而就,需通过长时间的努力和尝试才能转化为自身的能力,一旦突破了那个关口,未来无论面对什么层次的领导都将游刃有余。
工作汇报万能公式:
是什么+为什么+怎么做
一、是什么
即,工作的结果是什么。
文字越少越好,多一些表格和分析,再加上一些案例图片,就更完美了。
二、为什么
即,围绕工作结果展开分析
总结好的,反思不好的。
向领导汇报工作,首先就是你要知道领导需要知道什么?就是你要把工作的进展情况如实的告知领导,事情做到哪步了,进行的怎么样?遇到了什么问题,针对遇到的问题,你有什么办法解决问题,提出一些建设性意见,有明白自己对待问题的想法,以便领导通过你的汇报工作,能够明白事情的进展情况,方便领导做出决策,提高工作效率,避免因为领导不知情,造成一定的利益损失!权量好利弊,把领导需要知道的情况和你提前想到的情况和结果及时告诉领导就OK!
如果你碰到了一个阴险狡诈的领导,应该怎么做?
1、忍!知不要妄图直接推翻他,他小肚鸡肠,又为人阴险,厚脸皮,所以你一旦暴露就不是穿小鞋的问题了,而是工作都有可能丢掉,所以要懂得“忍”。
2、收集资料,不要大舌头的四处诉苦,那样只会让你死的更惨,上司飞扬跋扈,总会落下毛病的,记住:多收集大事小事放过。关键的时候致命一击才是有用的。
3、不要越权,要懂得现在他是你上司,再厉害你也得在人家手下干,所以切忌越权向上汇报。
4、寻找大事故责任!换领导都是找替罪版羊,只有大的责任担当才会撤换领导,小的责任事故就是找你这样的小职权员担当了,所以只有够一定级别的事故再揭发!(前提是你要撇清自己)
5、中国古代的中庸之道或许在职场上对你有帮助!有些时候让这些领导多些光鲜,不锋芒毕露。
6、业余多交流、多聚聚化解其中的误会。有空多读读书:讲话的艺术、狼道、羊皮卷。
希望的回答能帮到你
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第一,你对目前的工作不是很满意,自身有想换个平台的打算,可以骑驴找马换个工作;
第二,如果你不舍得这份工作,可以争取调到其他部门,比如下属公司或其他部门的岗位;
第三,实在走不了又舍不得这份工作,摸清这个领导的喜好作风,尽量与他出好关系,日常中可以给他点甜头奉承什么的,最好让这位领导认为你是他的人;
我是不管这些的,尽心尽力去做人做事!实在感觉做不下去就走人,就这么简单!至于阴险狡诈的领导,就让他(她)去作吧,自然会有人收拾他(她),另外老天爷也不会放过他(她)的。😎
到此,以上就是小编对于职场人际交往与沟通技巧***的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场人际交往与沟通技巧***的3点解答对大家有用。