大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场人际关系与沟通的认识的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场人际关系与沟通的认识的解答，让我们一起看看吧。
人际关系沟通和谐的理解和启示？
首先，我们认识到了如何处理好人际关系对于我们员工生活和未来事业的成就至关重要。如果在工作或生活中人际相处关系处理不当，整日郁郁寡欢，心情沮丧，工作效率就会下降；如果人际关系紧张，精神压力大，很有可能会导致不同程度的心理病症；更多的员工会由于不知如何处理复杂的人际关系，而会经常为苦闷、烦恼的情绪所困扰，长期以往员工的精神状态就会处于低谷，影响身体和心理健康。可见，人际沟通与和谐人际关系影响着我们的工作和生活。
其次，通过此次讲座让我们学习到了如何提高自身的人际沟通能力方面的技巧。在我们生活和工作中若要提高沟通能力，就必须营造互帮互学、团结友爱、和睦相处的人际关系氛围。在与人交往时，尊重他人和保持他人自我尊严，以诚相待、信守诺言。一方面要真诚待人，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，要做到肝胆相照，襟怀坦荡。另一方面，言必行，行必果，承诺事情要尽量做到，这样才能赢得别人的拥戴，彼此建立深厚的友谊。
在与人相处时，应当严于律己，宽容待人，接受对方的差异。俗话说，“金无足赤，人无完人”。交往中，对别人要有宽容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子般斤斤计较，苛刻待人，或者得理不让人，最终将会成为孤家寡人。另外，要有宽容之心，还须以诚换诚，以情换情，以心换心，善于从对方的角度去理解对方，设身处地地体会对方的情感和发现对方处理问题，从而真正理解对方找到最恰当的沟通和解决问题的方法。
我相信，只要我们能努力提高交往和沟通能力，我们就会发现，一切就会悄然改变，朋友之间的不快荡然无存，能够畅所欲言的知音越来越多，会觉得人际交往和沟通是一件自然与轻松的事。只要你要有所改变，针对自己人际交往和沟通中存在的问题，结合自己的个性特点，以积极的态度和行为对待人际交往，相信就一定会找到合适的方法培养自己的人际交往和沟通能力，建立和谐的人际关系，每天都能快乐工作，幸福生活。
与人沟通时的优缺点和影响因素？
优点：
2、便于说明复杂问题；
3、沟通效率高。
缺点：
1、无记录；
2、沟通成本略高；
3、多人沟通时效率可能较低；
4、一旦陷入僵局回旋余地较小（面对面沟通时心态一定要平和，以解决问题为目的）。
,人际沟通有3种功能,
书面的沟通方式优点是清晰，二义性少以及可以作为备忘录，也可作为双方沟通的证据。而缺点是缺乏人性化，如某些用语较为生硬的话，容易使双方的关系出现矛盾。口头的沟通方式较为人性化，也容易使双方充分了解和沟通。但口头的沟通也容易产生问题，例如缺乏沟通的有效证据，当一方的理解和另一方不同时，容易产生较强的分歧。
影响沟通有三大因素：语言障碍、习俗障碍、角色障碍。语言是以言语为物质外壳，以词汇为建筑材料，以语法为结构条件而构成的符号体系。
当脾气来的时候，福气就走了！人的优雅关键在于控制自己的情绪。用嘴伤人是最愚蠢的一种行为。一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城池的人更强大。水深则流缓，语迟则人贵。我们花了两年的时间学说话，却要花数十年的时间学会闭嘴。说，是一种能力；不说，是一种[_a***_]。
到此，以上就是小编对于职场人际关系与沟通的认识的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场人际关系与沟通的认识的2点解答对大家有用。
