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职场问答技巧和方法,职场问答技巧和方法有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场问答技巧方法问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场问答技巧和方法的解答,让我们一起看看吧。

  1. 带职场新人,对于遇到问题不动脑子就会一直问的别人怎么带?
  2. 工作中如何做到简单有效、有逻辑地沟通?

带职场新人,对于遇到问题不动脑子就会一直问的别人怎么带?

职场带新人,教的不是技能而是经验。俗话说的好,师傅领进门,修行在个人这个事情要从两个角度来分析

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你的直观感觉就是这个新人太笨了,或者根本没有用心学。但有没有可能是你教的方法有问题?职场不是学校,不是所有的问题都可以套用公式去解决或许你只是教了他解决问题的方法,却没有教他解决问题的思维模式

举个例子:某样设备坏了,你教他去修,告诉他要先拆开设备,然后找到损坏的零件,然后将损坏的零件修好或者换掉,然后装好设备,这就算修好了。然后下次遇到同样的事情,你让他去修理,他可能弄了半天也没有弄好,然后不得不反过头来请教你,你就纳闷:不是都教过你了吗?其实你教他的只是维修设备的方法,但没有教他怎么去思考。你可以告诉他,遇到设备故障,首先找出设备故障的状态,然后推断出是有哪几种可能会导致出现这种故障,然后逐一排除,最后找到问题点,再针对问题点去进行修理更换。你能直接找到设备故障的原因是凭借你的经验,但作为一个新人,并没有任何经验,只能重复的去做你做的事情,但不能学习到你处理问题的思维模式。

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作为一个职场新人,往往是刚毕业学生或者刚进入社会年轻人他们初次踏入职场,往往对一切都很陌生,学校的应试教育禁锢了他们的思维,所以做起事来可能有点呆头呆脑。他既然能够在遇到问题时还选择去请教你就证明他还是具有责任心的,内心里还是想学习的,不然完全可以摸鱼打混,不懂装懂。他们在解决问题的时候通常会对自己的判断产生怀疑,即便判断是对的,也不够自信。总是问你问题只是想确认自己的判断是否正确。这种情况最好的解决办法就是多让他独立的去解决问题,多给他一点鼓励和称赞,培养他的自信心。等他们有了自信心之后就是通过实际操作去积累自己的经验。相信随着时间的推移,他也能独立的解决问题了。

首先,什么叫不带脑子?

如果是最简单的举一反三都不会,那可能会影响未来工作,你可以找相关人员要求调岗或者试用期不过。

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如果还可以挽救,你可以把交接内容做成文档,然后让他学习文档操作一遍给你看。然后让安排你带新人的领导确认下交接效果,就摆脱他了。

PS:我写过一篇关于职场新人怎么入门的文章,你可以转他看看。***s://***.toutiao***/i6721300917183857164/

这样回答题主:

第一,要有耐心。新人不懂就问,是好事,比不懂装懂要好得多。比不操心,不会做事也不问,要强得多,至少说明这个新人还有点上进心。

第二,你要培养新人独立思考的能力,引导他不做思想上的懒汉。告诉他,不能独立思考,不可能真正进步!

工作中如何做到简单有效、有逻辑沟通

这个问题估计大部分的人都遇到过,很多时候简单的事情,由于不会沟通造成时间的浪费,升职加薪遥遥无期。

学会沟通成为***都必修的课程

第一,有目的的沟通

你想跟别人沟通一件事,那么就请围绕这件事的前因后果去阐述就好,不要过多的评论。***的原因是什么?结果是怎样?如何处理是否有方案,如果方案A不可行,是否有备选B方案?

第二,带着方案去沟通

为什么会有跟别人沟通这件事,这说明你需要别人的帮助或者需要征求别人的意见。所以在沟通之前请准备好三套左右的方案去沟通,让事情最终在你的可控范围之内,让别人只能在你的方案中选择。

第三,考虑双方的权益

如果沟通过程中,你倾向自己的权益而忽略对方的权益那么你们沟通将会是一次又一次的无效沟通,只有双方属于相对公平的状态下的沟通才是高效的。


这个问题经常会遇到,有些人长篇大论跟同事领导沟通,半天没讲到正题,不但效率低,也让领导同事反感。要提升沟通效率,做到以下几点很重要

一是坚持要事第一,只讲结果。在向领导[_a***_]时,要讲重要的事,讲领导关注的事。重点讲事情的结果。

二是坚持备好方案,只讲措施。在向领导汇报时,要准备好措施供领导审阅。多讲措施,少讲客观。

以上是个人看法,欢迎关注交流

在回答这个问题前,我们来看看沟通的定义 :两个或者两个以上的人,互相通过任何途径达至信息传递的过程,这叫沟通。

而要做到有效的沟通,需要达到几个基本要素 :回应,互动,反馈 ,跟进。

下面我以视频讲课的形式跟大家谈谈,一个好的沟通应该注意哪些技巧。

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提升沟通效率有几个很实用的方法,供参考:

1、时间和时长的确认

沟通前尽量提前预约好沟通对象的时间,并且需要根据内容确定大概需要的时间,如果时间和时长不提前沟通好,很容易出现沟通着急,沟通不充分的情况,影响沟通效率。

2、沟通问题提前准备,最好书面化

不论沟通的对象是你的上级、平级还是下级,又或者是你的合作伙伴或供应商等等,有条件的话可以先把问题的大致要点整理好,书面发送过去,让对方在正式沟通前有所准备,比起现场临时沟通的效率会高很多。当然,如果沟通的内容有不适合提前透露的,则另说。

3、根据沟通内容的逻辑关系,列出沟通要点

在沟通前最好对计划沟通的内容自己先尝试回答一遍,把问题之间的逻辑关系基本做到心中有数,然后排出12345的沟通顺序,沟通内容非常多的还需要把一些前后有关联的问题标注好,比如某些问题沟通到位后其他的一些问题可能无需再沟通,这些要提前有所标准,画个⭕或者标注一个⭐️都可以,非常简单。

4、在沟通中掌握主动

在正式沟通中,先把这次沟通的方式、时间、顺序进行1-2句话的简要说明,征求对方同意后沟通效率会大大提升,当沟通中出现问题和偏差时,可以用事先沟通好的方式来进行提示和修正,避免跑偏。

5、记录沟通中的要点,醒目标注关键词

工作中如何做到简单有效,有逻辑的沟通?善于归纳思路和观点,把复杂的工作内容和多维管理机制,用一听就能明白的“1、2、3、4”题纲挈领地表述出来,观点要简洁明了。这应该是一个头脑清醒的人的基本素养。一个大领导带队下去调研,有的人讲了近两小时,好像什么都讲到了,可颠三倒四的什么也没说清楚,让人什么都没记住。有的人讲了十分钟,可那清晰的“1、2、3、4”把情况讲的明明白白。结果,后者当了新一届一把手。这算是有逻辑的沟通吧!

到此,以上就是小编对于职场问答技巧和方法的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场问答技巧和方法的2点解答对大家有用。

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