大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场上的人际冲突是什么的问题，于是小编就整理了3个相关介绍职场上的人际冲突是什么的解答，让我们一起看看吧。
人际冲突产生的原因是什么？
一、权利与责任归属的冲突
职场是一个团队，但是工作难免有模糊地带，每个人都希望自己有更大的决定权利，同时又希望自己所需要承担的责任越少越好。在这种心态下就特别容易产生冲突。
二、层级所产生的冲突
不同层级之间的沟通要清楚的表达自己的意见又要让对方接受是件不容易的事，每个层级的人在面对工作任务时思考的方式是存在差异的。
三、利益的冲突
绩效的考核、升迁是衡量工作表现的重要指标，每个人都希望能够表现最好的绩效，但很可能会不小心或无意识的侵害他人的利益导致产生冲突。
四、沟通技巧不佳
只在意讲出自己的话，不管别人要不要听，有时在沟通的时候缺乏聆听和同理心，缺乏清晰的表达，在误解信息时又将责任归咎于对方。
五、个人特质
情绪控制不好、工作能力不佳、不尊重别***益、不懂得换位思考。
人际冲突属于哪类？
人际冲突(interpersonal conflict)是一种十分普遍的现象，可以说，只要有人群的地方，就必然存在人际冲突。人际冲突指两个或更多组织成员之间，由于反应或看里的有个相容性而产生的紧张状态。人际冲突发生于个体与个体之间，是群际冲突和组织冲突的基础。在对人际冲突的原因进行准确分析的基础上对其进行有效的管理，对于建立相谐的人际关系，提高团队与组织的凝聚力，具有十分重要的意义。
人际冲突常见行为反应和处理方式有哪几种？
常见的人际冲突行为反应和处理方式有合作、对抗、迎合、回避和折中五种类型。
对抗：只考虑己方利益，不合作。
迎合：掩饰个人情感，顺从另一方。
回避：远离冲突，置身事外。
妥协：通过平等交换并作出一系列的让步。
到此，以上就是小编对于职场上的人际冲突是什么的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场上的人际冲突是什么的3点解答对大家有用。
