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山东职场人际关系沟通技巧,山东职场人际关系沟通技巧有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于山东职场人际关系沟通技巧问题,于是小编就整理了4个相关介绍山东职场人际关系沟通技巧的解答,让我们一起看看吧。

  1. 作为公司领导,如何和下属有效的沟通?
  2. 人际交往与沟通技巧,如何维系友谊?
  3. 管理者应如何与下属沟通?
  4. 如何提升职场沟通的效果?

作为公司领导如何下属有效的沟通?

所谓有效沟通:就是要有效率效果的沟通,效率是响应机制:如邮件,微信,电话开会等机制是否完善并执行,效果是处理机制:如技术响应,采购响应,售后响应的响应时间专业措施和解决方案是否健全,直接管理意见表态是否及时,如果解决了响应机制及时化,处理机制及时拍板化:关键人敢于担责。就可以达到有效沟通了。

作为领导如何跟下属沟通?

山东职场人际关系沟通技巧,山东职场人际关系沟通技巧有哪些
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1多说实话,少说大话

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2不着急说,先听听看

3不说长短,免伤和气

4广开言路,接纳意见

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5部属有错,私下规劝

6态度和蔼,语气亲切

7若有过失,过后不记


在日常工作生活中,一件十分重要事情就是要与人沟通不仅要与同事、下属沟通,更要与上级领导进行有效沟通。领导者都是性情中人,年轻干部经常与上级领导进行有效沟通,是保持良好下级关系的基础,对自己将来的成功发展具有重要意义了解领导内心,给予适度恭维 下属只有了解上级领导的个性心理,才能方便与他沟通。领导者首先是一个人,作为一个人,他有他的性格爱好,也有他的作风和习惯。对领导有个清楚的了解,不要认为这是为了庸俗地迎合领导,而是为了运用心理学规律与领导进行沟通,以便更好地处理上下级关系,做好工作。人性中有一种最深切的秉性,就是被人恭维的渴望。这种渴望,不仅仅是愿望,也不仅仅是欲望和希望,而是被恭维的渴望。在与领导者交往中,要永远记住,领导者都希望下属恭维他、赞扬他。你要找出领导的优点和长处,在适当的时候给领导诚实而真挚的恭维。你可以请领导畅谈他值得骄傲的东西,请他指出你应该努力方向,你要恭恭敬敬地掏出笔记本,把他谈话的要点记录下来。这样做会引起他的好感,他会觉得你是一个对他真心钦佩、虚心学习的人,是一个有培养前途的人。

有效沟通是沟通后有效果,所以说不是沟通方式,而且沟通结果。我认为作为一个部门领导也好还是单位领导也好,与下属的沟通是必不可少的。一位领导既要造成工作任务,还要把上级的关系,每个岗位每个人员之间的关系处理好,业务水平的提高,突发***的应对等等。所以作为一位领导不是那么容易的事。

领导的有效沟通可以分为群体沟通和个体沟通。群体沟通就是在一定范围内和一定数量的员工进行交流,解决工作中及其他事项。比如开会就是一个非常好的沟通方式,当然,那种领导在上面江,大家各听各的,领导一言堂等等都不是有效沟通,开会可以把目的和问题摆出来,让大家各抒己见,吸取好的[_a***_]和养分,最后领导总结大家定夺。这样才能完成一个好的沟通。

个体沟通就是一对一的交流,可以敞开心扉交谈任何事情,有的交流话题但不能外传而造成员工的不信任。所以个体沟通是针对每个人出现问题后,最有效的沟通方式。

不管怎么样沟通方式如何,结果最重要。

作为公司的领导,和下属沟通很重要,应该做到几方面内容:

首先是从着装上来说,要穿的得体职业,工作时候就是工作,严肃认真是必须的,长期发展下去下面员工会对你有一个好的印象,耳濡目染的会带动他们提高自身的素质,让客户也对公司有一个好的印象;

其次就是言语上,要关心下属的生活和工作,及时帮助下属解决一下力所能及的难题,让他觉得你就是真正的大家长,有事就愿意跟你沟通;

其次就是公司制度化,一个企业需要一个严格的制度,但是法网柔情有时候也是需要的,这叫人性化,合理化,亲情化管理模式

还有就是记得重要员工或者所有员工的生日等等系列,一句问候一束鲜花,一顿聚餐都能带来很多员工对公司的认可;

最后我觉得还有一条就是需要提高自身素质和能力,让下属对你心服口服,那就好管多了,因为信仰力量也是强大的!

人际交往与沟通技巧,如何维系友谊

总觉得这是两个问题。人际沟通和交往是技巧型的,需要心理学、行为学、厚黑学加持,学习各种暗示和解读,技巧和方法

但是友谊需要这些吗?不需要。真正的友谊,是三观上的契合,灵魂上的互通,一见如故,找到世界上另外一个自己的感觉。私以为不属于人际沟通和交往范畴。

如果一段友谊需要你用上人际沟通和交往,可能那是“成年人”的友谊吧

谢邀,任何一个人都没有必要去刻意维持一段感情,友情也好,爱情也好。就像有些人相识几天就能谈恋爱,相识十几天就能结婚,有些人认识了几年都不敢表白,有些人相爱多年最终都没能在一起,有些人在一起好久了却没能走到最后,人生总是这么奇妙。所以怎么舒服怎么来,人的一生想要不负此生很难,能不负对方就好。

感谢邀请,这个问题我个人觉得还是分开来说比较好,如果单纯理解成对待朋友的态度,过于片面,以下就通过这三个方面谈谈我个人的看法,1、人际交往;2、沟通技巧;3、友谊维持。

1、人际交往

人际交往跟所要面对交往对象的不同选择不同的方式,面对普通的人际交往我们需要的是坦诚待人,心胸宽广,诚信友爱,但这些也是在自己道德底线以内以及法律范围允许的情况下可以做的,并不是因为人际交往就要一味附和对方的要求,要有自己的底线,吃亏是福,但不要吃亏到被坑就行;展现出自身的优势,体现出自身的文化素养,通俗说,多留些好的印象。

2、沟通技巧

想要沟通能力特别强,首先要具备一定的理解能力,只有得懂对方说的什么,才能谈得上沟通,因为沟通的时候经常会有弦外音,因为没有明说但是有比较含蓄的表达,了解到对方的重要部分的需求,沟通起来就更加事半功倍,学会了“听”那么剩下的就是“”,在说话或者回答问题的时候,心里要明白对方有哪些问题,这些问题你是否知道如何解决,知道如何解决存不存在哪些困难,在讲之前,心里已经有了草稿,针对所问按照逻辑进行回答,说的过程中尽量进行简单明了的方式回答,针对问题按部就班、简单明了回答(不要说了五分钟了,还没有说到重点,啰啰嗦嗦,对方听得一头雾水,这样是非常不好的)。

3、维系友谊

要想维系友谊,首先需要一个朋友,只有是真正的朋友,才会有友谊需要维系。千万不要“单相思”,你以为你跟他是朋友,而他对你的态度并不像是一个朋友的所作所为,所以要确定是朋友,才谈得上友谊。

友谊属于情感问题的一种,作为朋友,互相肯定是有着吸引力,思想,行为,品质互相认同甚至赞赏👍,朋友如果距离比较近,经常约着一起吃吃饭,聚一下,聊聊天,分享一下自己的快乐,听听对方的身边的一些变化,有什么事情都帮衬着,这叫朋友,根据你们的相处方式,选择你们的维系友谊方式,这个具体的方法,可能你们才是最懂的。

距离比较远的,就抽时间,找个时间两个人都有空,或者有机会就见见面,聊一聊,现在通讯这么方便,微信,或者有的一起“吃个鸡”等等的方式,这也算两个人维系友谊。

不管时间怎么变化,环境怎么变化,守好本心,真诚真心的对待朋友,人生知己,两三足矣!珍惜身边的人,珍惜朋友,共勉之!!!

以真心换真心,换不来我会转身,友情也好,爱情也罢 !得不到的回应,要学会适可而止,任何一种感情,不是单方面付出就能得到回报的,需要双方的一起努力维护,珍惜,友谊才会天长地久。

我有两个闺蜜也可以说玩伴,一起走过有十几年了,一直到现在,虽然我们一年也许见不到两次面,甚至不经常联系,可是若有需要,就像心有灵犀一样,一个电话都可以奋不顾身的去帮忙。都说朋友能相守一年的是奇迹,能熬过两年的叫知己,五年还在的应该请进生命里,十年还在的那就不是朋友了,那就是亲人了,我们可以说真的已经从朋友变成亲人了。这一路来我们会认识许多的朋友,不要在乎失去了谁,一定要珍惜剩下的是谁,在这个善变的时代,真的感谢这些不离不弃的朋友。

想要友谊长久,遇到什么事,你一定要学会换位思考,善待别人,能感受别人的难处是关怀,能体谅朋友的不易是宽厚,能饶恕别人的错误是大度,当我给你一块糖的时候,你高兴了,当你看到我给别人两块糖的时候,你又有看法了,可是你从来没想过他给过我多少,你又给过我什么?请相信心灵是一种回声,赠人玫瑰,手有余香,想让别人真正的接受你,必须从自己做起。

谢邀。个人认为人与人之间的感情维系其实和双方的性格有关的。目前我接触的来看,绝大多数是需要经常联系,也就是靠沟通来维持,但也有一部分则是心灵上的交流。

我有一个关系好的朋友,我们认识十几年了,在外人眼里,我们是好朋友,是闺蜜。但其实我们连最基本的朋友间会做的事都没有做过,我们除了毕业班级合影外没有过合照,我们没有一起旅游过,甚至她交男朋友,到分手的时候我才知道她交男朋友。说出来不可思议,但事实就是,我们工作以后,因为圈子不一样,也不在一个城市,很少联系,微信也很少聊,但只要我们在见面,还是会无话不谈,我们的关系仍然很好。因为我们都知道我们是把对方放在心上的。

当然,还有大部分朋友就是经常在微信上聊天,见面嗨皮。

无论是哪种,以真心换真心最重要。

管理者应如何与下属沟通?

管理者与下属进行沟通,说难也难,说不难也容易。你若是手握大权高高在上,则谀者四围,即便整天称兄道弟搂肩搭背,也难以真正沟通。管理者与下属沟通,放下架子,诚心相待,真心请教,热心交友,就很容易与下属进行沟通,掌握情况。

总之一句话:心诚则灵。下属不傻,搞***做出来的样子是难以赢得下属真心相待的。

有效沟通无论是在现代企业管理、公共管理,还是在家庭关系、人际交往中都非常重要,它是高效管理的重要保证,也是一项非常重要的领导艺术。与部属进行有效沟通,可以清晰传达任务,鼓舞部属干劲,消除矛盾误会,建立和谐关系,提高管理效益。

与部属沟通,关键要把握好三点:

1.沟通内容。个人、家庭事务不要与部属沟通,即使是工作,职责权利范围的,自己该拍板时也要坚决果断,不然什么事都与部属商量,时间长了会被部属看轻,留下领导能力弱,不敢担当作为印象。更不能与部属开一些低俗、或有损部属人格尊严的玩笑,包括批评等消极反馈时,都要把尊重放在第一位,不然会损害领导威信。

2.沟通时机。这很关键,无论是会议沟通、正式谈话、工作讲评、员工关系处理,都必须注重时机。例如,销售部门在制定年度目标时,不能由上到下直接开会明确布置,而是销售部门主管先与每名销售员沟通,传达公司年度目标,听取个人目标想法,再向上反馈,如此反复两次,这样制定的销售目标上上下下才能满意,因为有了部属参与,执行起来才没有阻力。

3.沟通方法。与部属沟通不是简单的我说你听,要注重沟通的方式、渠道,对待部属既要坚持原则,一视同仁,也要随机应变、灵活处理,要针对不同对象***用不同方式。例如,甲员工是业务骨干,平常表现也遵规守纪,一次偶尔迟到,作为主管,自己是在例会时当着众人提出严肃批评,然后上报扣除全勤,或是私下先找甲员工了解迟到原因,说明公司规定,再上报扣除全勤?方法不言自明。

谢谢邀请!

做为管理者,与下属于沟通的能力,确实非常重要!我们很多的管理者把与下属的沟通,变成了"拉家常",变成了“训导”来维持自已的权威,或者把沟通变成了对某些员工特殊关怀的"手段",所以常常由于这种的沟通,让你的管理陷入危机之中。

所以,我认为与下属的沟通,首先是要明确目的,依据我的经验与下属沟通的目的主要是以下两两点:

一、帮助下属聚焦重点工作;

二、培养下属对你的信任。

关于沟通场景与时机,一定要放在与员工的工作方向或者工作计划不够聚焦时,为什么?因为这个时机能够帮助员工快速成长,作出业绩;也能让下属的工作方和能与你保持一致,这样下属也能够通过日常与你工作的默契,获得被认可感受。那帮助员工聚焦重点工作,如何沟通,可以通过以下六个问答来解决:

1、需要做什么?

2、为什么做?(做的目的是什么)

管理者与下属沟通最好以真心换真心。

接触过两个领导,领导A安排工作经常是命令式的,事情没做好就批评,做好了也是摆着脸,好像别人欠他的一样,员工工作时能避则避,不能避就尽量应付处理。

领导B安排工作则会跟员工商量,这件事你觉得怎么做好?得到答案如果与自己的意见偏颇不大,便鼓励员工“好,就这么做吧”,员工的主动提升了不少,工作完成地也更加圆满。

用商量替代发号施令,有时不仅是权威的消散,反而会更受员工的尊重爱戴。

对于现在的员工,多***取赞美式的沟通,可以激发员工的创造性

现在的员工也许不是那么抗压,批评了几次就受不了,但有谁[_a1***_]成天被别人批评呢?多观察员工身上的特点,结合工作进行赞美,“打游戏这么执着,我就是看中你这点,通常打游戏的人工作都会非常努力,你看程序员有哪个不打游戏的”,有时候赞美远比批评有效。

真正为员工考虑的领导,员工能感受得到,以真心换真心,是职场的基本准则。

在职场,作为领导,怎么与员工进行有效地沟通,可以让工作效率和品质倍增。今天职场HR周周将从三方面为大家分享本人见解及经验,希望对大家和题主有一些帮助,

1.多沟通,多征求----部门大***,即便是主管领导,也要抽出一部分时间来与员工进行沟通,征求一下他们对此***的看法和处理意见。让他们有一定的参与感,感觉被重视,被需要,久而久之他们对工作变有一种责任感,凡事自发自动,

2.巧拒绝,明说理----该说不的时候,就一定要拒绝。不能因为所谓的人情在原则问题上而有所松解。一旦你动了恻隐,就很难在***事与愿违的时候给对方说清楚,所以合理拒绝,把道理讲在明处,是避免好心办坏事的另一种做法,值得大家去尝试和验证!

3.先倾听,再诉说----双方在谈论某事,或互相闲聊时,最好等一方说完,也就是先倾听,然后再表明自己的观点。否则容易让对方产生厌恶和不满的小情绪,表面上是在和对方闲聊打发时间(好心),却因为细节的不得当导致心存小情绪(坏事)是多么的不值得啊!

沟通是开展工作的基础,特别是身为职场管理者,一定要掌握与员工有效沟通的技巧。以上三个与员工有效沟通的技巧,是周周的一点经验之谈,或许还存有一定的片面性,希望大家发表意见,共同学习,成长。

如何提升职场沟通的效果?

1、待人温和,留有善意,但不随声附和,有自己的主见。

2、同事间,就工作论工作,不搞小圈子,不参与恶性竞争,不掺杂私人情绪。

3、多和热爱工作,有进取心、有远见的人往来,结识志同道合的人。

4、不小看任何人,尤其不看低表面性格不好、意见相左的同事,若能排除偏见,反对意见里很可能有真金子。

5、与上司打交道,真诚、热忱平和,不卑不亢不惧,敢于作为和承担。

6、面对下属,尤其对你态度好的下属,仅限于工作,别放工作以外的心思,这样会使心思芜杂,阻了视线。

7、与客户来往,保留底线,真诚交往,一切只围绕业务合作,如是甲方为自己寻找好的合作者,如是乙方做好服务,强化服务能力和业务拓展,不走表面功夫,即便私下有往来,也不掺杂个人利益

8、学习怎么说话,怎么表态。要么不出声,要么掷地有声(言语必要)。

9、别把唯一希望寄托在任何自己以外的人身上,包括上司、下属或平级,希望在自己手中,强化自己的核心,让自己永远有“新”能力,能力渐长。

10、学会信任他人,即使错了,这样才有效。

沟通的本质不是你说了什么?而是别人听懂了什么?

猎豹CEO曾经说过“工作中80%的问题都是沟通造成的”,由此可窥见沟通问题普遍存在于各公司中,并且困扰着绝大数的职场人,如何提升职场沟通的效果,我将在以下两个方面回答:

1、每个人都是独特的唯一个体

因为我们每个人都会有不同的学历背景、不同的岗位、不同的工作内容、不同的文化背不同的人脉***,导致我们每个人的思维方式不同,对于信息的理解不同

2、沟通过程信息的***损耗

因为在输出语言时,他人接收到的信息会经过自己的思维方式进行接收整理消化,正是因为信息、思维方式的不对称导致沟通的准确信息在***损耗

3、自嗨

有些人会进入一种完全的自我思考模式,就是认为自己已经说的非常清晰明白、或认为别人就应该明白的状态。

1、多倾听、多重复

古语说“三年学说话,一生学闭嘴”,其实这句话更多的是让我们学会倾听,在倾听中理解表达者的意思,对表达者关键的话语进行重复,一是可以让表达者明确你在听,二是可以让自己避免走神和理解关键点。

2、做好表达框架

我觉得无论是什么沟通,都需要注意三点:说在点、听在心和观察对方的非语言行为。

说在点要求我们在表达之前,要在心里面打上腹稿,在说话的时候做到条理清楚、语言清晰地表达自己的观点。

沟通是一个双方都要参与的过程。专心地倾听对方的话语,从中找到对方所说重点。再针对对方的重点内容进行全面地思考,根据对方的目的,有效地回应对方。

比如,如果对方只是向你倾诉工作中的烦恼,你可以用“同理心”站在对方的立场上,身临其境地感受对方的问题,回应对方就行了。

1、对上级,多请示、勤汇报。与上级交流以工作为主,领导之所以能领导工作,说明一定有特别的能力,工作中遇到的问题和困难,首先想到的就是向上级汇报,这样既尊重领导,同时又有机会展示自己的能力和水平;完成工作一定及时汇报,事事有回应,这样做才会给人靠谱的感觉。

2、对平级,多倾听、勤联系。与平级之间交流工作占八,工作之外占二,共同的兴趣爱好、生活中的开心事都可以交流。

3、对下级,多关心、勤交流。与下级交流不要有领导架子,特别注重方式方法,以工作为主,要多传帮带,别人会感激你一辈子;同时,也要多关心生活上的困难等,拉近距离,利于工作。

职场上的所有矛盾都因沟通产生,这其中最主要的还是自己没能很好的理解沟通的意义。由于性格、学识、修养、格局、视野、角度、利益、各种背景的不同,人与人之间看问题、解决问题就会不一样。

要想提高职场的沟通效果,1、首先要敢于面对问题,不怕问题的产生,2、要积极的面对问题,3、要换位思考,4、要克制自己的情绪,5、要有包容心,6、要认真听对方的表述,7、要在意见发生时依然尊重对方,8、要努力地发掘对方的优点。

总而言之,职场里不可能没有矛盾,重要的是如何沟通?建议多学习一些心理学,多看些人物传记、历史、励志方面的知识,多研究一下沟通技巧,多内省自己,相信这样职场沟通既能有效,又能高效。


到此,以上就是小编对于山东职场人际关系沟通技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于山东职场人际关系沟通技巧的4点解答对大家有用。

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