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职场人际沟通培训结果评定,职场人际沟通培训结果评定表

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场人际沟通培训结果评定的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场人际沟通培训结果评定的解答,让我们一起看看吧。

  1. 人际沟通六大原则赞美原则?
  2. 与人沟通时的优缺点和影响因素?

人际沟通六大原则赞美原则?

赞美别人是一件好事,但并不是一件简单的事,如果在赞美别人时,欠缺一定技巧,即便是真诚的赞美,也未必能够取得良好的效果。

实事求是,措辞得当。赞美要具体、深入、细致。赞美要真诚、热情。将赞美用于鼓励。

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第一个是赞美原则。赞美的外在表现便是夸奖有效地夸奖便是看夸奖者是否能达到动机和效果的统一。当你和被夸奖者属于陌生距离时,就需要适当的注意语言的恰当准确性,以男士女士的赞美话语为主。

比如:男士在对女士进行赞美时应该尽量避免身材、腿型、***等词语。如果处于陌生距离时谈论上述话题会给女士留下轻浮的印象。所以男士赞美女士时要注意以下要点。

不能太具体,一定要抽象一点。比如,男士赞美女士有一个万能的公式:你看起来很有气质,这会让很多女士对你的第一印象大大提升

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词汇的选择。赞美男士的词语不要套用在女士身上,比如不要和同事随便开玩笑,因为当同事把你的玩笑当真时,你就变成了无效沟通甚至为后来职场交际留下不好的印象。一定要选择有利于交往目的实现的话语。

用心赞美,不要人云亦云。重点是夸奖不要从众,当你夸奖那些别人说了很多遍的语言,被夸奖者不会有深刻的印象,你也没有达到有效地夸奖,所以不要吝惜赞美,但更重要的是用心发现他人的美!

传播学中提到人际沟通中要注意以下基本原则我觉得十分受用:

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一是真诚。不管是表扬还是批评,都要出于善意的目的,抱有真诚的态度

二是适度。批评得点到为止。

三是同理心。谁愿意犯错误呢?我们需要理解对方

四是委婉含蓄。利用委婉含蓄的方式,更能达到顺畅交流的目的。

五是分清场合时机,批评的时机与场合十分重要,不要任何时候、任何场所想说什么就说什么。

六是分清对象。跟什么样的人沟通,措辞语气包括身体语言,都会不同

在与人沟通当中,有很多种方法,有语言上的,行动上的,肢体上的,其中我觉得最好用的就是语言赞美,每个人喜欢听好听的,虽然说忠言逆耳,但又有几个喜欢听不好听的呢,每一个人都喜欢听好听的,说好听的,他就会高兴如果你说不好听的,他就会表现出愤怒那你们还怎么沟通呢?

别说大人喜欢听好听的,就是孩子也喜欢听好听的。要想和人交流沟通下去,赞美别人是最好的方法

与人沟通时的优缺点和影响因素

优点:

1、真实、拉近距离(很多误会可由此解开);

2、便于说明复杂问题;

3、沟通效率高。

缺点:

1、无记录;

2、沟通成本略高;

3、多人沟通时效率可能较低;

4、一旦陷入僵局回旋余地较小(面对面沟通时心态一定要平和,以解决问题为目的)。

,人际沟通有3种功能,

当脾气来的时候,福气就走了!人的优雅关键在于控制自己情绪。用嘴伤人是最愚蠢的一种行为。一个能控制住不良情绪的人,比一个能拿下一座城池的人更强大。水深则流缓,语迟则人贵。我们花了两年的时间说话,却要花数十年的时间学会闭嘴。说,是一种能力;不说,是一种智慧。 ​​​​

面的沟通方式优点是清晰,二义性少以及可以作为备忘录,也可作为双方沟通的证据。而缺点是缺乏人性化,如某些用语较为生硬的话,容易使双方的关系出现矛盾。口头的沟通方式较为人性化,也容易使双方充分了解和沟通。但口头的沟通也容易产生问题,例如缺乏沟通的有效证据,当一方的理解和另一方不同时,容易产生较强的分歧。

影响沟通有三大因素:语言障碍、习俗障碍、角色障碍。语言是以言语为物质外壳,以词汇为建筑材料,以语法为结构[_a***_]而构成的符号体系

到此,以上就是小编对于职场人际沟通培训结果评定的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场人际沟通培训结果评定的2点解答对大家有用。

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