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职场人际关系与沟通讲座,职场人际关系与沟通讲座心得体会

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场人际关系沟通讲座的问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场人际关系与沟通讲座的解答,让我们一起看看吧。

  1. 职场如何与人愉快交流?
  2. 人际沟通在社会生活和工作中的作用?
  3. 工作中是应该先处理好人际关系还是应该做好本职工作?

职场如何与人愉快交流

职场,是一种名利场,也是一种朝廷,更是一种江湖。

我在A股上市公司和美交所上市公司,工作了近20载。

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深知:

在这里,我们既希望收获利益,也希望收获人脉

在这里,我们希望收获金钱,也希望能够收获朋友

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职场,离不开与人交流。

愉快交流,则是每位职场人士有所获的不二法门!

在职场中打交道的人,不外乎有三种:领导同事下属。 这三类人里面,又有很多不同性格的人,不同爱好的人,不同风格的人。

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那么,在交流的过程中,有没有一种有效方法可以同时做到打动领导、团结同事、笼络下属呢?

不能与人相处融洽这和你的情商、处事作风挂钩。

有人在你面前说别人的坏话时,在倾听过程中你时不时的和他目光接触,点点头就好了,如果附和那会更容易拉进你们的距离,附和的话就说明你认可这个同事说的话了,日后传出去可能会有麻烦,这其中的利弊自己衡量。

把同事的秘密烂在肚子里。把同事的秘密说出去,得罪的不是一个人,可能会被群体排挤。当你能守住别人的秘密时,别人会更加信任你。一些时候可以告诉这个同事一些自己无关紧要的小秘密甚至是编出来的秘密,当然前提是传出去对你也不会什么影响的那种,你们的关系会迅速上升到无话不说的程度,因为他信任你,也感觉到了你信任他。

不仅要锦上添花更要雪中送炭。同事得意的时候说上几句客套话大家都会,失意的时候哪怕过去安慰一下对方都会很感激你,切记落井下石。大家上学的时候肯定多多少少都挨过老师批评,挨完批评同桌是第一个安慰你的,因为和同桌的关系最好。

同事写了一个很好的策划案,当同事和老板的面夸夸他,比如夸他看待事物的角度与众不同、逻辑思维清晰、自己要向他学习等等。同事们会觉得你是一个内心单纯没有心机的人,很容易让人另眼相待,得到别人的信任。

一、永远保持微笑先倾听!

做任何事都要先听别人的讲话,即使这个人你很讨厌,但说不定你听完他的讲话,就会有新的认知

二、寻找共同点!

丘吉尔说过:“世上没有永远的敌人,也没有永远的朋友,只有永远的利益!”如果你想得到别人的支持,那你就要给他他喜欢的东西。一个爱钱的人,他也可能很讨厌你这个人,但是绝对不会讨厌你手中的钱。一个贪慕虚荣的人,即使讨厌你,估计也喜欢听你的赞美之词,即使是心里一遍美着,一遍骂着你。一个曾经是你敌人的人,也许会因为你们面临共同的敌人,而成为朋友。给钱,你没钱时,人就走,奉承,当你不再奉承的时候,人就会变,真正可靠的只有共同的利益。而这个点怎么找,就看自己本事了。

三、不落井下石甚至仗义出手!

从你的表述来看,与人相处并良好沟通这件事,与你进不进入职场没关系,你需要想办法解决,这对你的工作和生活都有好处。

首先,你的意识要到位。

大道理就不说了,除非你是一个技术或者你是个学术研究人才,那么很多时候都离不开沟通,社会本身就是人和人之间相处构成的,哪都离不开,这点你本身必须意识到,之前你在直接的小世界里,现在开学校走进职场,如果你觉得这只是职场技巧那就狭隘了,所以务必请你认识清楚这件事,否则就没必要在这里谈这个了。

其次,你内心不能畏惧。

沟通本身并没有万能方法,因为人和人不一样,有的人无论你怎么做都不来电,有的人可能仅仅一两句话,或者一个动作都能感觉心有灵犀,所以不要想着和谁都沟通好。职场中也是,不可能让每个人都说你好,因为即使你什么也没做,但占有了***让其他人得不到就会遭到嫉恨,所以内心[_a***_]要强大,你想好了,你就是你。

第三,表现你的优点。

从你以往的经历来看,你缺乏大量和人沟通的训练,其实哪怕买菜砍价、商场与促销员交锋都能得到锻炼,可能你想与世无争,但活着就在争取世界的***。

不要想着一下就突破,职场中先表现你的优点,展现你给这个公司或团队带来的价值,毕竟新人大家还是看实力的,你有价值从公司角度就会需要你,会尽量提供便利条件让你适应

最后,练习并逐渐进步。

一点一点练习,这方面的技巧很多,也有很多沟通方面的书,学习一个小技巧就去尝试。可以从一个小问候开始,见到所有人包括陌生人都问好,比如公交司机、买菜阿姨、环卫工人等等,这能让你客服内心恐惧。然后尝试找一个话题和人谈谈,比如天气、植物、动物、衣服、食物等等,一旦有了好的开始,后面就会成功

职场关系,无非就是三种:

同事之间,在于“中庸”,互相尊重才能长久。既不要过于热情,也不要过于含蓄。态度方面,同事不是陌生人,因此、过于冷淡只会让你的职场生活显得窘迫,但也不是***交友的场所,不需要自来熟。处事方面,不能太过善良老实,会容易受人欺负,但也不要太过霸道,冷漠无情。

同事之间,忌“交浅言深”。俗话说“饭吃七分饱、话说七分好、逢人让三分、烦恼自然少”,说话做事一定不能太过偏执,给别人留余地,也是给自己留退路。

同事之间,“利”字当头。社会很现实,没有人生来就该让着你、保护你。工作互惠,才能长久合作。因此,求人办事的时候也不要强人所难。

上级领导的关系,首先必须是“工作关系”。

适当地与领导保持距离,什么话该说什么话不该说,这一点你必须做到心中有数。

工作上的事情主动揣摩领导的意思,提前想好应对方法,而不是等到领导主动提起来时还不知所措匆忙应对。

学会说“不”。对待上级,应该履行的工作职责当然是必须的,但是也不能唯唯诺诺,过于奉承。日常工作中,对领导要做到服从但不盲从。对领导的安排或想法有意见时,要敢于指出问题,做到直言但不妄言。

作为新人来到一个新的环境,首先得让老员工们欢迎你,或者说接纳你,不然你作为新人,不被接受,是很难融入到这个新圈子的,那么如何才能更快的融入这个新环境呢?

1、嘴要甜

俗话说伸手不打笑脸人,说话也是如此,人嘛,都喜欢听好听的话,所以你的嘴巴一定要甜,同龄的要女同事喊美女,年长的喊姐姐,男同事之间多发现一下共同的兴趣爱好,比如什么踢足球,篮球之类的,男同事之间关系很好拉近的。

2、手脚要勤快

任何地方都不欢迎懒惰的人,所以你作为新人,表现的勤快是很有必要的,抽空就倒倒垃圾,拖拖地,跟领导办公室做一下卫生什么的。

3、要会察言观色

这一点也是相当重要的,你做一个初来乍到的人,在这个新环境里,谁跟谁有矛盾,给不喜欢谁,你是不知情的,所以需要观察,了解这个圈子的人际关系,小心行事。

总之作为新人,如果能做到以上3点,我相信你肯定能很快的融入新的工作圈子的。

人际沟通在社会生活和工作中的作用?

1.在生活中,我们因为情况不同,扮演着不同的角色。有良好的沟通技巧,可以让每一次的沟通都更加顺畅。可以让人感觉到非常的舒适。

2.作为一个销售员,有些人在完成销售之后,还能与客户保持朋友的关系。每成交一个生意,就多交了一个朋友。都是因为懂得运用沟通技巧,让每一次的沟通都达到较好的效果。

3.在工作中,人际沟通技巧的作用就显得更加重要。对上级,需要充分的沟通。不仅能够让工作开展的更加顺利,也能够让上级对自己的工作肯定。与同事之间需要保持良好沟通,这样才能提高工作的效率,在有需要的时候,互相帮助

工作中是应该先处理好人际关系还是应该做好本职工作?

做好工作与处理好人际关系都重要,但做好本职更重要!一个人没本事,能力,既便搞好了入际关系有什么用?当然对少数钻营者很有用。不过在经济市场化的今天,企业的马屁者少多了,因为,靠技术、能力吃饭己深入人心

我认为这不是一道选择题。

处理好人际关系与做好本职工作就如同车子的两只轮子,缺一不可。对于职场中拼搏的人来讲,无论哪一只轮子缺失,都会影响一个人的健康成长晋升

一、处理好人际关系是职场人立足之本。

1、人不可能独自存在于社会。职场的本质,其实也是一张关系网,这张网的构成,就是人与人(点与点)连接而成。一旦你这个点变成一个孤立的点,不能与其他的点产生良好的联动,那么你就将被这张网中所有的点所孤立。

2、工作不可能独自完成,需要团队的协作。如果搞不好人际关系,甚至出现很深的矛盾,你的工作就如电路中遇到电阻一样,无法很好的运行。

3、反之,搞好人际关系,***都愿意帮你、协助你,为你加油、为你出主意,你的工作就会很顺利,能做到事半功倍。

一个人能受到他人的尊重和崇拜,往往不是因为他的职位有多高、权力有多大。但是如果一个人受到同事喜欢,并且***都尊重他,那么他就可能因为大家的推举而升职。在任何体系里,人情都是重要的基础,而处理好人际关系,就是职场人的立足之本。

二、做好本职工作是职场人立足的先决条件。

1、工作的目的就是解决问题,如果没有问题,你也就没有存在的价值。

在职场里,没有工作能力,那么一切都无从谈起,老板请你来就是来解决问题的,除非你是老板的亲戚。成年人的规则就是这么简单,你出卖自己的专业能力和时间,老板来为你的能力和时间买单,彼此之间达成雇佣关系。

到此,以上就是小编对于职场人际关系与沟通讲座的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场人际关系与沟通讲座的3点解答对大家有用。

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