大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场社交礼仪技巧的问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场社交礼仪技巧的解答,让我们一起看看吧。
什么是职场礼仪?
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。
职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别,职场礼仪没有性别之分。比如,为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了,进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
职场必知的三大商务礼仪?
商务交往中,商务礼仪必不可少。那么什么样的商务礼仪才是恰当的呢?今天,小编就和大家一起学习一下常用的商务礼仪。
1.要选好时间。打电话时,如非重要事情,尽量避开受话人休息、用餐的时间,而且最好别在节***日打扰对方。
2.要掌握通话时间。打电话前,最好先想好要讲的内容,通常一次通话不应长于3分钟。
4.要用语规范。通话之初,应先做自我介绍。请受话人找人或代转时,应说“劳驾”或“麻烦您”。
接电话礼仪
1.及时接电话。一般来说,电话铃响3遍之前就应接听,6遍后就应道歉:“对不起,让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的人应妥为解释。
2.确认对方。对方打来电话,一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚,就应该主动问:“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”
3.讲究艺术。接听电话时,应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。通话结束后应轻轻把话筒放好。
1、介绍他人相识时,要先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士,后介绍女士;先介绍晚辈,后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。
职场必知的三大商务礼仪?
商务交往中,商务礼仪必不可少。那么什么样的商务礼仪才是恰当的呢?今天,小编就和大家一起学习一下常用的商务礼仪。
打电话礼仪
1.要选好时间。打电话时,如非重要事情,尽量避开受话人休息、用餐的时间,而且最好别在节***日打扰对方。
2.要掌握通话时间。打电话前,最好先想好要讲的内容,通常一次通话不应长于3分钟。
3.要态度友好。通话时不要大喊大叫,震耳欲聋。
4.要用语规范。通话之初,应先做自我介绍。请受话人找人或代转时,应说“劳驾”或“麻烦您”。
接电话礼仪
1.及时接电话。一般来说,电话铃响3遍之前就应接听,6遍后就应道歉:“对不起,让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的人应妥为解释。
2.确认对方。对方打来电话,一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚,就应该主动问:“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”
3.讲究艺术。接听电话时,应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。通话结束后应轻轻把话筒放好。
到此,以上就是小编对于职场社交礼仪技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场社交礼仪技巧的3点解答对大家有用。